Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
электроника, бытовая техника
Телефоны:
+7 (495) 777-77-75
Адрес:
Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Email: 24@mvideo.ru
Сайт: mvideo.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Константин о компании М.Видео

Константин
12:46 01.02.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Всем кто попался на покупку Сертификата ПДО Мвидео. На форумах много вопросов: как вернуть, когда обращаться за деньгами за неиспользованный сертификат. Думаю, мой опыт поможет многим, если не всем, кто решит вернуть деньги. Вчера 31.01.2013 г. прошёл через Мировой суд с иском к Мвидео по возврату денег за неиспользованный сертификат на 3 года, приобретенный 14.11.2009 года при покупке холодильника…. Суть такова – если бы я обратился до истечения срока действия сертификата, т. е 13-14. 11.2012 года, то суд бы вменил Мвидео возврат мне денег за Сертификат. Так, что даю рекомендации: 1. Обращаться за возвратом денег обязательно до окончания срока действия Сертификата ПДО. При этом, не слушайте слов работников магазина, что, мол, возврат денег производится после окончания срока действия Сертификата – наступите на те же грабли, на которые встал я. Шансов вернуть денег не будет. Пишите письменную претензию на возврат, копию с отметкой о принятии себе оставляем. В случае отрицательного ответа на претензию, смело в мировой суд по месту жительства или по месту магазина. 2. Учитывая, что Сертификат ПДО начинает действие с даты покупки товара, он фактически подменяет Гарантию завода-изготовителя, а не продляет её! 3. Требуйте возврат всей суммы, даже если вам рассчитают к возврату сумму меньше оплаченной за Сертификат, ссылаясь на якобы понесенные затраты по исполнению обязательств по организации и обслуживанию программы, т. к. предоставить доказательства их ответчик не сможет. Кроме того, имеется судебные решения по такому иску. Например дело №2-215/2012. Мой е-mail: kosta2105@mail.ru. Кому будет нужно, пришлю образец искового заявления.
Похожие компании