Отзыв клиента Ульяна о компании М.Видео

25.12.2013 года купила товар в данном магазине в кредит, но в связи с тем, что товар не подошел 29.12.2013 сдала в магазин обратно, старший кассир Ирина уверяла меня, что никаких проблем с банком у меня не будет, кредитный договор закроется в течение дня и мне никуда больше обращаться не нужно, тем более в банк. В результате в мае 2014 года мне приходит смс от банка с просьбой внести очередной платеж по кредиту. Приехав в банк выясняется, что платеж М. Видео провел лишь 29.01.2014 вместо 29.12.2013 и за эти дни были насчитаны проценты по кредиту, мне пришлось выплатить в банке 7432, 96 руб, приехав в магазин, предварительно созвонившись с центральным офисом, в котором меня заверили, что мне сразу же на кассе выдадут эту сумму без каких либо задержек, столкнулась с грубостью кассира, хамством администратора, прождав 2, 5 часа с меня взяли претензию, сказали будет рассмотрена в течение 10 дней и не факт, что мне вернут деньги (хотя работник центрального офиса Курочкин Руслан) уверял меня в обратном, ну, что же пусть у этого магазина будет все хорошо. Теперь только суд и возмещение морального вреда!