Отзыв клиента Ангелина о компании М.Видео

Кассир №1201 подменивает денежные сертификаты! Нам на свадьбу подарила сестра мужа два сертификата по 25тыс руб. покупала по адресу Дмитровское шоссе 43 корп. 1 18.10.15 в 17:37 №247. Когда мы пришли в МВИДЕО и решили ими расплатиться, выяснилось, что один сертификат нулевой, второй прошел. В МВИДЕО кассир сказала: 'да, я помню девушка покупала два сертификата, принесите чек.' Взяли у сестры чеки, пришли и смотри, что номер нашего сертификата отличается на две последних буквы от сертификата в чеке! С учетом того, что сертификат забирают после того как ты им расплатился как же у нас мог оказаться нулевой сертификат??? Мы пришли в магазин и единственно, что нам сказали: найдите сертификат, который соответствует чеку. Вы прикалываетесь? Как мы можем его найти если нам заведомо выдали не тот. Наша проблема мол человек, который покупал сертификат не проверил номер на чеке. Это не 2-3 тыс., это 25 тыс.! Это мошенничество и уголовное дело! Почему нельзя провести расследование?? Посмотреть камеры и узнать подменил ли кассир сертификат?! 25 тысяч ушли в кассу МВИДЕО и никто больше не знает где эти деньги! И где карта с номером как на нашем чеке тоже ответить никто не может!