Рейтинг компании:
Другие названия:
электроника, бытовая техника
Телефоны:
+7 (495) 777-77-75
Адрес:
Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Email: 24@mvideo.ru
Сайт: mvideo.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Виктория о компании М.Видео

Виктория
15:12 29.11.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться еще с одним случаем обмана покупателей в М-Видео. Мотайте на ус, я больше в эту сеть ни ногой. Поехали с сыном за телефоном, выбирали другой, но на соседний Самсунг Гэлэкси А-7 была акция 5000 бонусных рублей. Продавцы пели нам о таком фантастической возможности их потратить 100%, но на любую следующую покупку, но в ноябре. Как я узнаю, что я получу эти бонусы? Да придет смс мне в ноябре. Пришел ноябрь, смс нет. Пишу на сайте, не отвечают. Написала письмо с вопросом. 1й ответ: 'ЗА данную покупку Вам было начислено 5 999 бонусных рублей. Данные бонусные сгорели, так как Вы зарегистрировали карту более 3-х месяцев. Первая покупка у Вас была в июне. К сожалению, Вы зарегистрировали карту 08.10.2016. 3 месяца уже прошли. Мы всегда рады Вам помочь и желаем хороших покупок!'. Смешно? Еще как. Написала им более гневное письмо. 2й ответ: 'На очень жаль, что произошла такая ситуация. По условиям данной акции Период проведения Акции и территория проведения Акции: 1.1. Общий период акции «13» сентября 2016 г. по «10» октября 2016 г. 1.2. Период покупки «13» сентября 2016 г. по «19» сентября 2016 г. Ваша покупка была совершена 01.10.16 т. е она не попадала под условия акции. Просим еще раз нас извинить. Оформите заявление в данном магазине с Вашей жалобой, оно будет обязательно рассмотрено. Если есть наша вина, мы обязательно все исправим. Спасибо. ' Т. Е. не могут определиться, карта виновата или акции не было. Но акция была. Не думаю, что что-то изменится при обращении в магазин и после написания жалобы. Им все равно на всех. Это сеть сплошного мошенничества и надувательства покупателей. Со своей липовой страховкой на бесчисленную замену разбитого стекла не смогли навешать лапшу, т. к. уж такому я сразу не поверила, а уж теперь и вообще они мне даром не нужны, благо есть более достойные магазины. В Эльдорадо никогда еще так не надували с акциями.
Похожие компании