Отзыв клиента Ирина о компании М.Видео

Приобрели товар, обещали привезти в пятницу, но позвонили и сказали, что нарушена целостность упаковки, поэтому ждать заказ с целой упаковкой 2 недели, на, что мы покупатели конечно не согласны, товар не из дешевых! В итоге договорились с доставкой на субботу на утро, прождали весь день, все планы к черту! Привезли в 16 часов, товар не проходил в дверной проем, грузилы сняли упаковку, взяли подпись, что нет изъянов, потом заявили, что им некогда ждать когда мы разберём товар, чтобы его занести в квартиру и свалили наглым образом, бросив товар в подъезде на двух пенсионеров и беременную бабу! А ничего так то, что мы их прождали целый день?! (Товар стоимостью в 76 тыс. рублей) в итоге ещё и на розыгрыш купона не попали, прождав доставку! Радость от покупки напрочь омрачена! Вывод: сервис не просто хромает, его нет! Учитесь, ребята, как работать с клиентами, не забывайте, что Клиент всегда прав!