Рейтинг компании:

Другие названия:

бытовая техника

Адрес:

Российская Федерация, Республика Мордовия, Саранск г., Б. Хмельницкого улица, 66

Сайт: offelia.ru

Сфера деятельности:

Электроника и бытовая техника

Регионы присутствия

Саранск

Похожие компании

Эльдорадо

ЭксРемонт

Техносила

Технопарк

М.Видео

Видеорегистраторы КАРКАМ

А-Айсберг

Scarlett

Redmond

re:Store

Goods

Bork

Компания просмотрена: 868 раз

ОФЕЛИЯ

Рейтинг компании:

Другие названия:

бытовая техника

Сайт: offelia.ru

Сфера деятельности:

Электроника и бытовая техника

Адрес:

Российская Федерация, Республика Мордовия, Саранск г., Б. Хмельницкого улица, 66

Написать отзыв про ОФЕЛИЯ

Отзывы клиентов о компании ОФЕЛИЯ(2)

Сортировать:

Денис

Город: Саранск

10:26 02.03.2020

Отрицательное впечатление

Купил у вас холодильник. При осмотре около подъезда грузчики вскрыли коробку. Мы осмотрели холодильник. Все нормально. Поднимали холодильник уже без упаковки. Картон просто выбросили на землю. Где упаковка отсырела. Лужи и грязь кругом.
Холодильник поставили у двери лифта! Говорю заносите домой. Мне сообщили что дальше платно! Чё серьезно? Два метра за деньги? Впервые столкнулся с доставкой до дверей лифта. Леруа, Икея, Мегастрой, Мвидео - все перечисленные магазины доставляли до двери квартиры. Это значит, что грузчики вносили в груз в квартиру и оставляли у входной двери. В прихожке.
ТАк как у меня все деньги были на карточке, по этому отказался от доп. услуг. Дальше начался квест затащи домой. Мне пришлось самому качевряжить. Без упаковки, потому что она в грязи около подъезда валяется. Благо захватил с собой поддон. Самое сложное - это перетащить через порог. В квартире порогов нет, его можно волоком тащить, но из подъезда в квартиру стоит порог.
Ну да ладно, затащил. Звонит сосед, Ты, говорит, холодильник купил, мусор за собой убери. Грузчики оставили за собой мусор на улице. Не велика беда. Пошел и отнес в мусорку 10 метров. Вообще я по жизни руководствуюсь принципом до меня лучше, чем после меня. Понятно, что за вынос мусора им денег не платят. Но блин мы в городе живём, нахера так делать? Надо обратить внимание на то чтобы за собой убирали, чтобы не таскать потом самому.
В общем по доставке на каждом этапе общения складывается ощущение, что тебя хотят нае*б*ать. Напряженное общение. Если доставка бесплатная, пусть она будет бесплатная, а на типо "бесплатная", но все равно мы с тебя поимеем.
Самый главный плюс магазина - техника в наличии. Приходи и забирай. Положительные впечатления от того, что можно купить технику, и ее доставят на дом уже завтра очень круто. Но этот казус с доставкой оставил осадочек. Печально, что запомнилось, не то, что я решил свою проблему за день. А то, что пришлось кочевряжить холодильник самому через порог и то, что грузчики выбросили коробку в грязь, и мне самому пришлось переносить ее на помойку. Вместо радости от покупки, типо вот, он дома, как здорово и просто, сидишь и думаешь, вот уроды, хотели на**бать.

Сделаю выводы.
Магазину желаю успехов, и да прибудет с вами хороший сервис.

Показать полностью

Ответить

Катерина

Город: Саранск

22:44 30.01.2016

Положительное впечатление

Магазин «Офелия реализует преимущественно бытовую технику. На сколько я знаю, эта организация «зародилась» как раз в Саранске, а не является филиалом крупной сети. Я вижу в этом большой плюс. Я являюсь постоянным клиентом этого магазина, стараюсь приобретать бытовую технику именно в этом магазине. Во-первых, там хорошее обслуживание, во-вторых, имеется услуга бесплатной доставки товара до квартиры. В-третьих, постоянные клиенты могут получить скидку на товар. Например, при моей последней покупке (а это был холодильник), мне скинули 1000 рублей. Единственный недостаток магазинов «Офелия» - это маленькие помещения под магазины, часто там бывает тесно. Еще из-за маленького пространства невозможно разместить на обзор все модели товара. Например, на те же холодильники вешают несколько ценников, а потом на словах разъясняют отличие той или иной модели. Но хотелось бы все-таки видеть «товар лицом».

Ответить

Регионы присутствия

Саранск

Похожие компании

Эльдорадо

ЭксРемонт

Техносила

Технопарк

М.Видео

Видеорегистраторы КАРКАМ

А-Айсберг

Scarlett

Redmond

re:Store

Goods

Bork