Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ОПТИМА-МЕБЕЛЬ

Казанцев Александр · Accepted Answer

3 декабря 2016 года заключил договор на изготовление дивана с "Оптима-мебель" в МЦ Весна, г. Киров. Номер договора 1316-268. При оформлении заказа приемщица Ольга обещала выполнить все пожелания, в моем присутствии проконсультировалась о наличии нужной ткани - основной и ткани-компаньона. Через два дня звонит и говорит, что ткани-компаньона в наличии нет. Перезаказываем ткань-компаньон. Заказ был выполнен и доставлен вовремя, но основная ткань дивана совершенно другая. Я отказываюсь принимать заказ, выслушиваю нецензурную брань от грузчиков. При обращении на производство по телефону на контакт выходит только менеджер Оксана, утверждает, что все вопросы решает (а по существу не решает) сама. Договор об изготовлении дивана пришлось расторгнуть. В результате к новому году я остался без дивана, потерял только время и нервы.
Обращаюсь к вам, потенциальные заказчики! Если у вас есть выбор, не верьте в порядочность таких изготовителей, которые при приемке заказа наобещают вам золотые горы, а в итоге обманут. А о фирме "Оптима-мебель" могу сказать: никакого контроля со стороны технолога и руководства за изготовлением продукции нет, свои недоработки перекладывают на поставщиков, а страдает в итоге только заказчик.