Рейтинг компании:

Другие названия:

недоставочное

Телефоны:

+7 (495) 276-55-55

Адрес:

Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37

Email: info@pochta.ru

Сайт: pochta.ru

Сфера деятельности:

Почтовые отделения, отделения связи

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда

Похожие компании

Московский региональный автоматизированный сортировочный центр

Компания просмотрена: 167379 раз

Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:

Другие названия:

недоставочное

Телефоны:

+7 (495) 276-55-55

Email: info@pochta.ru

Сайт: pochta.ru

Сфера деятельности:

Почтовые отделения, отделения связи

Адрес:

Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37

Написать отзыв про Почта России

Имя

Общее впечатление

Текст отзыва

Город

Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)

Сортировать:

Наталья

Город: Новосибирск

15:57 22.09.2016

Отрицательное впечатление

Довожу до вашего сведения, что длительное время имею несчастье проживать на территории, обслуживаемой работниками почтового отделения 110 (630110). Не буду сейчас перечислять все претензии, которые постоянно вызывает деятельность сотрудников данного отделения. Приведу только один факт, произошедший сегодня, 22.09.2016 г. У меня возникла необходимость отправить заказное письмо. Помня расписание работы отделения, я подошла к окончанию обеденного перерыва, который, судя по информационной табличке на дверях, должен быть с 13.00 до 14.00. В зале отделения находились 12 клиентов, которые стояли в очередь к единственной действующей стойке. Оператор, работающий за ней, женщина в возрасте (Екатерина, судя по бейджику), видимо недавно начавшая работать на этом поприще, абсолютно не владеющая компьютером, обслуживала одну клиентку в течение получаса.
За одной из стоек сидела сотрудник почты Марина Ивановна. Должность на бейджике мне рассмотреть не удалось. Когда очередь из клиентов выросла в два раза, стояли уже 26 человек, люди начали возмущаться и требовать открыть, хотя-бы еще стойку. На, что Мариной Ивановной было сказано: работать некому, второй оператор обедает. А у неё самой своя работа и она не будет никого обслуживать.
Здесь же один из клиентов безуспешно пытался добиться у работников почты, когда он сможет получить деньги, пришедшие два дня назад. Очень полная женщина, также сидевшая за одной из стоек, откровенно нагрубила ему и, сказав, что она вообще не работает, просто встала и ушла. Как выяснилось, это была начальник этого почтового отделения.
Хамство и грубость, непрофессиональное обслуживание клиентов работниками данного почтового отделения-это постоянный стиль их работы, с этим я уже сталкивалась. И однажды даже обращалась с письменной жалобой в ваш адрес. Но за прошедшие годы ничего не изменилось. А как же: "Пользуйтесь услугами отделений "Почта России"? И зачем жителям Калининского района, г. Новосибирска такие услуги?
После происшедшего сегодня, я, потеряв полтора часа времени, просто ушла. Так и не получила пресловутой "услуги". Слава Богу, есть у нас в районе и другие почтовые отделения, где я решила свою проблему за 15 минут.
Если в почтовом отделении 630110 руководитель не в состоянии обеспечить нормальную работу коллектива, её нужно гнать "поганой метлой". А если вы, как головная организация данной структуры не в состоянии построить нормальную кадровую политику в подчиненных подразделениях, то разгонять нужно уже вас, извините за резкость.