Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)
Сортировать:
Елена
Город: Санкт-Петербург
08:40 30.08.2016
Положительное впечатление
Неоднократно пользовалась услугами данного почтового отделения, поразила атмосфера доброжелательности, готовности помочь при необходимости каждому клиенту. Отправляла заказные бандероли 26 августа, 11 августа. Всегда быстро, четко. Спасибо руководителю и сотрудникам отделения, побольше бы таких!
Елена
Город: Хабаровск
02:46 30.08.2016
Отрицательное впечатление
Отделение Почты России 22, г. Хабаровск не совершает выдачу посылок, которые необходимо оплатить, входная дверь на почту закрыта, никаких объявлений о том когда отделение начнет работу и по каким причинам не работает нет. Выдача оплаченных посылок осуществляется через "черный вход". На вопрос когда можно оплатить и получить посылку, отвечают что-то невразумительное, типа "Ждите", когда и чего непонятно.
Артем
Город: Краснодар
08:53 28.08.2016
Отрицательное впечатление
27 августа позвонил узнать за посылку. Взял трубку непонятный тип. В общем я был послан. Это 350910 отделение.
Борис
Город: Екатеринбург
06:50 28.08.2016
Отрицательное впечатление
4 посылки с 4 августа (сегодня 26-е) не могут доехать до Уфы (это 500 км). Они чего их пешком носят, что ли? Судя по отзывам посылок этих уже можно не ждать видимо. Похоже пора писать заявление в органы. Екатеринбург - это просто чёрная дыра какая-то, гнилое место и гиблое. Такое впечатление, что там одни наркоманы живут, да алкаши.
Михаил
Город: Саратов
15:37 27.08.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня, 27 августа 2016 г., обратился в 5-е п/о г. Саратова с целью отправить междугородное письмо, на котором не было почт. марок. К дикому удивлению марок не оказалось? Моё предложение отправить "заказным", тоже было отвергнуто (по той же причине - отсутствие марок). Предложили вариант: "ценным", пожалуйста!? Отверг, поскольку письмо сугубо официальное. Ещё вариант, пойдите на Глав Почта, там всё есть. Спасибо, обойдусь. Что это, г-да тов-щи? Помнится, ещё лет 10-15 тому, чтобы купить простой конверт, либо бланк уведомления, надо было простоять около полу-часа в очереди, где граждане получали пенсии, переводы и пр. услуги. Но, марки и конверты всё-же были. Что творится в вашем замшелом "ведомстве" - Почта России? Стыдно должно быть, господа-товарищи. О боже, живём в 21-м веке!?
Вадим
Город: Екатеринбург
12:59 26.08.2016
Отрицательное впечатление
Одна посылка с 05.08.2016 г. вторая с 07.08.2016 г. третья с 08.08.2016 г. лежат в Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984 без движения. Одновременно были оформлены заказы на Алиэкспрес еще на два товара, но тем товарам посчастливилось миновать этот злосчастный пункт и они уже с 08.08.2016 г у счастливого покупателя. Как сдвинуть эти три заказа из этого пункта? Сегодня уже 26.08.2016 г.
Инна
Город: Грозный
11:08 26.08.2016
Отрицательное впечатление
Отправила посылку из Ярославля 15.08.16. №15000155001145. Пришла в Грозный через неделю в отделение 37 на ул. им Хизира Кишиева, 32. Вчера 28.08.16 моя подруга эту посылку получила, предварительно прождав около часа сотрудника почты, которая, якобы, пошла искать посылку. Коробка была безобразно заклеена, а дома обнаружилось, что из коробки пропало дорогое лекарство стоимостью 2000 руб., а вместо него лежал флакон из-под шампуня с подкрашенной водой внутри (вероятно для веса). Прошу разобраться и уволить сотрудницу, которая в этот день выдавала посылки. Кроме того подруга отправляла посылку с подарками в Германию с этого отделения, а через 2 месяца пришли какие-то рваные тряпки. Я буду писать Рамзану Кадырову о безобразиях, творящихся в этом почтовом отделении.
Анастасия
Город: Екатеринбург
07:14 26.08.2016
Отрицательное впечатление
Посылка покинула сортировочный цех 22 августа и пропала. Это нормально для ЕКБ?
Елена
Город: Тольятти
18:17 24.08.2016
Положительное впечатление
Во-первых, хочу отметить, что посылки и бандероли стали доставляться очень быстро. Время в пути сократилось, примерно, на 30%.
Спасибо за это.
Во-вторых, по моей оплошности, на посылке было указано неправильное название населенного пункта. При помощи работников почтового отделения № 32, было написано заявление на имя начальника ОСП Тольяттинского почтампта. И посылку нашли в Челябинской обл. и доставили по исправленному адресу.
А я получила официальный ответ на своё заявление.
Большое Вам СПАСИБО!
Яковлева Е.П.
Город: Волгоград
08:53 24.08.2016
Отрицательное впечатление
24.08.2016 я зашла в это отделение, чтобы купить посылочную коробку. В продаже коробок не оказалось, я поинтересовалась у оператора Д. Волощук ожидается ли их поступление в ближайшее время или где их можно купить, так как в Кемерово нахожусь в гостях и не знаю местонахождения ближайших отделений. Ответ привожу дословно: "Откуда я знаю. Я, что ли обязана коробки привозить." На мой вопрос можно ли обратиться к кому-нибудь еще, последовал ответ: "Обращайтесь к кому хотите". Правда жалобную книгу на барьер девушка швырнула. Замечу, что времени было около 10-30, т. е. оператор еще не устала от долгого дня и ни одного клиента в отделении не было. Очень прошу руководство научить своих сотрудников быть доброжелательнее или хотя бы просто вежливее. Чтобы не приходилось нам, пенсионерам, пить таблетки после посещения почты.
Нина Тягунова
Город: Тольятти
18:00 23.08.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемые работники почтамта, сообщаю Вам о том, что мои письма и открытки отправленные неоднократно по адресу Ленинградская, 39, квартира 1 не доходят. В чем проблема? Можно ли надеяться на регулярность работы Вашей службы или лучше завести почтовых голубей? Пенсионерка Нина Тягунова, инвалид второй группы.
Ева
Город: Екатеринбург
08:19 22.08.2016
Отрицательное впечатление
СТАТУС ПОСЫЛКИ 'выпущено таможней' висит уже ТРЕТИЙ день! Очень интересно, где моя посылка RM192204668CN! Наша почта все больше и больше меня "радует".
Маргарита
Город: Екатеринбург
07:43 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день. 10 мая посылка пришла на ваш сортировочный центр и тишина. "Прибыла в промежуточный пункт Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984".
Когда же закончится это безобразие с такой отвратительной работой сотрудников и посылки с вашего сортировочного центра пойдут по назначению дальше? Пора писать жалобы во все инстанции и горячие линии, чтобы руководство зашевелилось и навело порядок!
Александр
Город: Екатеринбург
12:20 21.08.2016
Отрицательное впечатление
Вот уже 52 дня прошло с того момента, как моя посылка находится в Екатеринбурге (Ekaterinburg MMPO Uch-6 620984). Трек-номер - 23048086986. Наверное, уже не дождусь!
Борис
Город: Екатеринбург
22:13 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Такое впечатление, что что не попадает в Ебург больше оттуда не возвращается. Уже 4 посылки из Китая типа уехали оттуда к адресату (то бишь ко мне) и уже третью неделю они никак не могут доехать до Уфы (это 500 км). Более поздние заказы из Финляндии и Эстонии уже давно пришли. Ебург чё у вас там творится? Вы чё там курите-то такое? Или у вас почтальоны пешком в Уфу ходят? Бред какой-то. Гнать надо таких работников поганой метлой к чёртовой матери!
Сивакова Анжелика Вольдемаровна
Город: Хабаровск
15:13 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Аскерова Евгения
Город: Самара
13:46 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Катя
Город: Саратов
08:44 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам! Постоянно хожу к ним за посылками из Китая. Я молчу уже, что они в одно извещение по 5 пакетов крепят, поэтому мне приходится неделями ждать от них извещения! Мало того, что они сидят там не зная компьютера, не различая английского от русского, заглавных букв от маленьких. Они по номеру трека, не могли посмотреть, что пакет уже как два месяца на их почтовом отделении лежит, пока мне с почты России не написали, что пакет отправлен отправителю! Пришла с ними разбираться, они вылупив глаза, еще и наезжали на меня! Хамки!
Нина Яковлевна
Город: Воронеж
15:47 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Я пенсионер, 79 лет, вот уже лет 30, а то и больше, выписываю газету "Коммуна" на один и тот же адрес (почтовое отделение 74). На это полугодие выписывал внук на отделении 90, т. к. рядом живет. И адрес указал правильно. Но вот вышло недоразумение, газету не могут доставить, т. к. кто-то что-то напутал и два почтовых отделения не могут до конца разобраться с переадрессацией (хотя адрес указан). Выписываем еще журнал "Пенсионер", тоже разбирались две недели, ну наконец-то принесли за июль два номера, следующий ждем, а то опять звонить придется.
Вообще хамское отношение на 74 почтовом отделении, разговаривать не хотят, "ждите" и бросают трубку.
Светлана
Город: Саратов
12:09 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Почта постоянно не работает. Всё время закрыта. Не посылку, не письмо получить невозможно. На телефонный звонок никогда не отвечают. Можно часами звонить, трубку не берут, что хотят то и творят. Я свою посылку получить не могу неделю, а потом слупят деньги за хранение.
Наиля Тенькова
Город: Самара
09:40 19.08.2016
Положительное впечатление
Большая просьба установить кондиционеры в почтовых отделениях 123 и 86! Очень неудобно клиентам этих отделений, в основном, там обслуживаются пожилые люди! Прошу письменно ответить на мою просьбу, т. к. С этим ответом придётся обращаться в Октябрьскую Администрацию! С уважением, Наиля Тенькова.
Колесова Ольга
Город: Саратов
23:06 18.08.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительно организована работа в отделении №12 на Привокзальной площади.
Отделение №12. на Привокзальной площади не работало согласно объявлению три дня с 15 по 17 августа. Не удивительно, что 18 августа собралось много людей. Начальник отделения сразу спряталась и запретила сотрудникам вызывать ее. Получить ответ на возникающие вопросы было просто не у кого.
Отстояла три часа в очереди, чтобы узнать, что сотрудники отделения, ничего не могут мне сказать, о том где находится денежный перевод присланный на мое имя и когда я смогу его получить.
Даша
Город: Калининград
21:41 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Упаси вас бог попасть в этот ад под номером 23. Если вы придёте туда за 10-15 минут до закрытия (что и приключилось со мной), то вас пошлют чуть ли не матом. Мне нужно было всего-то отдать им уже заполненную бумажку и взамен получить посылку (операция занимает секунд 20). В результате на меня наорали так, что лучше уж промолчать, хотя я просила вежливо на вы и постоянно добавляла слово "пожалуйста". Книги отзывов и предложений в этом хлеву, где водятся одни некультурные и невоспитанные, тоже нет. Под конец женщина с чёрными волосами, вовсе выгнала меня, закрыв передо мной дверь на ключ. Я понимаю, что накипело, но у меня просто слов нет. Пусть им так же зарплату платят, как они работают: они за зарплатой придут, а у них перед носом закроют дверь!
Екатерина
Город: Екатеринбург
11:16 17.08.2016
Отрицательное впечатление
С 06.08.2016 посылки лежат и никаких сдвигов. Треки: 23049830710 и 23049830723.
Савчук Гульшат Фавиловна
Город: Самара
09:01 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, правомерно ли работает почта по такому графику, что в понедельник выходной, в субботу до 15-00 часов, а в будние дни с клиентами до 16-00 часов? Этот график совершенно не устраивает клиентов, а устраивает работников почты. К ним не попасть, ведь не будешь постоянно отпрашиваться! Скажите, это официально утвержденный график? Если, да, то скажите какая инстанция утвердила, чтобы обратиться по поводу изменения графика работы почтового отделения 443012. Прошу ответить мне! Спасибо.
Светлана
Город: Ярославль
15:24 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Срочный перевод получу через полмесяца? Из Республики Коми отделение связи 1 г. Печора 13.08.2016 г. отправили срочный перевод на До востребования Главпочтамт, г. Ярославль. В Ярославль они поступили 14.08.2016 г. Но, когда я 14.08.2016 г. пришла получать перевод, мне сказали, что деньги отправили назад, т. к., якобы, не было указано, что эти деньги получат До востребования на Главпочтамте. Сегодня, 15.08.2016 г. деньги на отделение, откуда они отправлялись не пришли. В квитанции отправителя написано: "г. Ярославль, Главпочтамт, До востребования". Сказали, что возвращенные деньги будут идти от 3 до 6 дней. А потом их опять отправят в Ярославль. Т. е. я СРОЧНЫЙ перевод получу через полмесяца??? Два вопроса: 1. Когда я смогу получить свой СРОЧНЫЙ перевод. 2. Когда почта России станет работать нормально? (я даже не мечтаю о том, что Почта РФ когда-то будет работать хорошо).
Людмила
Город: Екатеринбург
17:05 13.08.2016
Отрицательное впечатление
Сортировочный центр.
01 августа 2016, 23:58 620960, Екатеринбург.
Жду посылку из Ставрополя, так почта ЕКБ отправила её обратно. Посылка гуляет по кругу! Так бы давно была на месте. Это ж надо быть такими слепыми и глупыми. Так и хочется высказать другими словами, но воздержусь. Смотрите лучше, "почтальоны".
Юрий
Город: Чита
09:52 10.08.2016
Отрицательное впечатление
Не дозвониться ни на один телефон почтамта, из 3-х два местных один федеральный. На федеральный кое-как дозвонился, но меня все равно касаемо доставки пенсии переадресовали на местные два телефона.
Наталья
Город: Красноярск
12:47 09.08.2016
Отрицательное впечатление
Https://www.pochta.ru/tracking#45678001540561. Мало того, что сначала не в ту часть страны направили, так потом еще и не могу вручить письмо огромной организации, которая никуда не пропала, а находится точно по указанному адресу! Ночью вручить пытались что ли сторожу? Что за безалаберность! Мы за это деньги платим! Будьте добры повторить попытку вручить письмо по графику работы организации или предоставить доказательства, что адресата нет по указанному адресу, а не на слово верить нанятому почтальону, который до адресата может и не сходил, и не вручил им уведомление. Мы не просто так листочками чистыми переписку ведем. Там очень важные документы. Во столько-то лет надо уметь различать важные вещи.
Александр
Город: Челябинск
16:13 08.08.2016
Отрицательное впечатление
Пришел на почту узнать, где бандероли из Китая, в отделении никого не было.
Прождал 30 минут, оказалось там чай пьют.
Бандероль уже жду 68 дней, недавно принесли уведомление. Я пошел на почту, мне там ответили, что типа я уже получил и пришел второй раз. Потом начали стрелки переводить на почтальонов, типа их косяк.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании