Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)
Сортировать:
Элла
Город: Архангельск
19:12 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день, несколько дней назад на дверях нашего дома, по адресу: Глушкова, 2, было вывешено объявление о том, что больше почтальоны разносить почту в нашем доме не будут, так как у них нет ключей. Это отделение и так работает как попало, извещения доставляются не в срок, по нескольку раз еще после получения посылки и т. д. Сказали обеспечить почтальона ключом, мы его должны что ли сами покупать?
Елена
Город: Екатеринбург
13:37 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Как найти посылку? Ушла с сортировочной 4 декабря, а до Омска всё ещё не дошла. Номер 64173032051697.
Ренатас
Город: Москва
01:17 07.12.2014
Отрицательное впечатление
Посылка RP 301662644SG 12.11.14 г. покинула сортировочный центр в г. Москве МСП-3 Мпко-Центр-УОМПО и до настоящего времени о судьбе посылки я не могу узнать. Не подскажете куда предъявить претензии и написать жалобу на плохую работу?
Сельский почтальон
Город: Владимир
22:34 04.12.2014
Отрицательное впечатление
Объявлена декада подписки по сниженным ценам. Добросовестные подписчики требуют с нас, почтальонов, возврат переплаченных денег. Например, за газету Хронометр 110 рублей. Дайте ответ и верните деньги. Кто это придумал? Эта кампания только снизит количество подписчиков, а мы принимаем на себя весь негатив и за мизерную зарплату выслушиваем оскорбления, ругань и проклятия в наш адрес. Объясняйте сами клиентам свои причуды.
Мария
Город: Екатеринбург
20:24 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день.
Подскажите, как найти посылку CP301532074CN?
Посылка прибыла на территорию РФ, но не попала на Таможню и Импортирована либо в Китай обратно, либо в 104000 Москву.
Подскажите, где в итоге она? У кого мне узнать о посылке? Прошла ли она таможню?
Посылка высылалась на имя Пищугина Мария, 620137, г. Екатеринбург, ул. Учителей, 26.
Анна
Город: Петропавловск-Камчатский
21:09 02.12.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! 18 ноября, я из Москвы отправила бандероль 1 класса.
20 ноября посылка ушла из Москвы и, где она теперь не известно, думаю, что на сортировке на Камчатке. Я уже сталкивалась с раздолбайским отношением к письмам 1класса в том году, письмо просто завалялось на почте, жёлтая полоса о которой пишут на сайте Почты России, видимо для работников почты не имеет значения.
Заявление на розыск я написала, но месяц, который дают на розыск посылки меня не устраивает, потому, что в посылке подарок маме к Новому году, я могла передать эту посылку, но решила, что почтой первого класса будет быстрее. Прошу найти мою бандероль, как можно быстрее. Ребята, так нельзя работать! Номер посылки 68303180418561.
Зоя Бурденко
Город: Ростов-на-Дону
18:47 30.11.2014
Отрицательное впечатление
Я отправила отправление ЕМС 25 ноября 2014 г. из СПб в Ростов-на-Дону. В ночь с 29 на 30 ноября 2014 г. оно прибыло в Сортировочный центр и прошло сортировку около 3-х часов ночи. Но неизвестно по каким причинам не было отправлено с курьером по адресу назначения. В итоге, получатель прождал просто так. Отправление было очень важное и должно было быть доставлено 30 ноября 2014 г. получателю. Этого не произошло! Мной была составлена жалоба в электронном виде. Я этого так не оставлю! Это отвратительная работа! И ни на один мой вопрос оператор не смог дать ни одного четкого ответа! Никто меня не оповестил о задержке и никто мне не сказал, что можно оформить заявку на самовывоз! И когда я позвонила около 18 час, а до конца работы курьера оставался еще час, никто даже не удосужился исправить ситуацию и отправить его по указанному адресу! Прошу принять меры! Недопустимо так работать!
Шабанова Ольга Георгиевна
Город: Екатеринбург
19:24 28.11.2014
Отрицательное впечатление
18.10.14 г. мной с п/о 142 г. Ек-га была оправлена посылка матери на 80-летие с гостинцами. Почтовое отправление 6201427807151 8. Ушла из Ек-га 25.10.14 г. (почему)? Получили 02.11.14 г. в разорванном виде и разграбленную, взяли то, что особо понравилось. Со мной это происходит уже 3-й раз. Где это происходит и почему? Нет ничего святого, ведь там была записка, открытка с 80-летием. Записку, конечно, тоже вытащили. Хотелось бы узнать, до каких пор ЭТО будет происходить?
Наталия
Город: Саратов
16:33 27.11.2014
Отрицательное впечатление
Невозможно получить заказные письма в 10 почтовом отделении по адресу: Саратов ул. Навашина, д. 8. Опишу последнюю ситуацию: 31 октября почтальоном доставлены извещения / 14983, 14984, 14985 и вторичное на эти же извещения. 1 ноября я иду получать письма и узнаю, что 30 октября их отправили обратно, т. к. истек срок хранения. Заведующая, к которой я обратилась за разъяснением по ХАМСКИ заявила: "работать некому - жалуйтесь куда хотите ". У работников вошло в систему задерживать и извещения на получение посылок, т. к. растет процент за хранение. Процветает хамство и халатность.
Любовь Владимировна
Город: Пенза
14:56 27.11.2014
Отрицательное впечатление
Скажите, пожалуйста, а можно проводить ваши совещания с утра, когда ваши почтовые отделения не работают? Они и так работают три часа в день, постоянные очереди, медленность обслуживания, так мы клиенты должны ждать на улице в холод, когда соизволят приехать ваши сотрудники! А ведь среди нас много пожилых людей и мамы с маленькими детьми!
Когда нормализуется рабочий график почтовый отделений? И когда ваши работники перестанут работать с ленью?
Извините, но накипело.
Казанникова Ирина
Город: Ярославль
13:51 27.11.2014
Отрицательное впечатление
57 дней завод не получает деловую важную почту! Из: 428022, г. Чебоксары. ул. Калинина, д. 80-Г посланы счет-фактура и акт выполненных работ 20.09.2014 на адрес: 150020, г. Ярославль, ул. 4-я Пролетарская, д. 3, завод ОАО "ЯВРЗ "РЕМПУТЬМАШ" прошло 57 дней документы не получены, снова из Чебоксар послали 22.10.2014 и снова не получены документы.
В почтовом отделении № 20 по тел.: 24-00-45 никто не берет трубку.
По интернету определили, что документация дошла до 20 отделения и там зависла и висит уже 57 дней!
Как бороться с такой "РАБОТОЙ"?
Завод неоднократно обращался в почт. отд. № 20, там говорят, что им всё-равно, т. к. некому разбирать почту и нет почтальонов.
Наняли бы пенсионеров, школьников, студентов!
Им на всё наплевать!
Казанникова Ирина
Город: Ярославль
13:14 27.11.2014
Отрицательное впечатление
Из: 428022 г. Чебоксары ул. Калинина. д. 80-Г от ООО "ФАСТЕК" высланы счет-фактура и акт выполненных работ 20.09.2014 на адрес завода: ОАО "ЯВРЗ "РЕМПУТЬМАШ":
150020, Ярославль, ул. 4-я Пролетарская, д. 3.
Ничего не получено! (прошло 57 дней).
Выслано повторно то же самое 25.10.2014. ОПЯТЬ НЕТ документов!
Где ИСКАТЬ ЗАЩИТЫ от такой "РАБОТЫ"?
С уважением и надеждой Казанникова И. М. Тел.: 67-35-35, доб. 334.
Снежана
Город: Краснодар
17:21 26.11.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Мною было отправлено письмо в Краснодар 08.11.14 г.
Вот трек отслеживания: 10939080032106. Согласно информации на сайте, почта России, на вашем почтовом отделении письмо пропало.
Обработка 13.11.2014 08:35 350999 Краснодар почтамт Покинуло сортировочный центр.
ГДЕ МОЕ ПИСЬМО И ПОЧЕМУ С 13.11.14 о нем ничего не известно?! Там важные документы находятся!
Екатерина
Город: Волгоград
11:39 26.11.2014
Отрицательное впечатление
Люди зачастую стоят в этом отделении в очереди часами. Открыла жалобную книгу, а в ней полно негативных отзывов, и какой в этом толк?! И что, что меняется? Как был один оператор и на получение, и на выдачу, так и есть.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
17:46 25.11.2014
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить девушек (работников почты) за отзывчивость, доброжелательность, приветливость и всяческое содействие в решении проблем!
Спасибо Вам!
Сергей
Город: Москва
11:27 24.11.2014
Отрицательное впечатление
Порекомендовали воспользоваться ЕМС уже неделя прошла, а посылку так и не получил, должна была прийти в центральный офис, а гуляет в МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.1!
Евгения
Город: Челябинск
15:00 20.11.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! На почте ужасный оператор! Фамилию, к сожалению, не знаю, но зовут Ольга! При обращении никакой помощи уже ни в первый раз, негативное отношение! Сегодня пришла узнать, по поводу посылки (Сделала отслеживание, почему то указан адрес (Адресовано: индекс 142701 адрес Видное, Московская обл., посылки уже не первый раз приходят с сайта). Должно быть на Челябинск. Сейчас указано место посылки в сортировочном центре в Московской области. Пришла узнать как нам быть, почему адрес указан не правильный, она начала агрессировать и говорить, что она ни чего не знает, я говорю как же нам узнать то тогда, на что она ответила: ждите извещение, я говорю: какое извещение, если стоит неправильный адрес. На что мне ответили, что она ничего не знает, она просто сидит и выдаёт посылки!
Вопрос: как же нам быть и где узнать? Заранее спасибо!
Владимир
Город: Тамбов
11:24 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Нарушены сроки обработки бандероли, вот отчёт:
"Посылка 19624577204678 (Антихрап) от Прикольные Штучки! на сумму 100.00
Получатель: ХХХХХХ Владимир Владимирович, 392002, Тамбов, Тамбовская обл.
Дата операции Место Индекс Наименование Тип операции
2014-10-13 Приём 196245 Санкт-Петербург 245 Единичный
2014-10-14 Обработка 192906 Санкт-Петербург-Московский Уооп Покинуло сортировочный центр
2014-10-14 Обработка 200983 Санкт-Петербург Асц цех Посылок Сортировка
2014-10-16 Обработка 190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо Покинуло сортировочный центр
2014-10-16 Обработка 200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр
2014-10-20 Обработка 392999 Тамбов почтамт Покинуло сортировочный центр
2014-11-12 392002 Тамбов, Тамбовская обл. Прибыло в место вручения
* поля отмеченные этим цветом - новые движения вашей посылки.
C уважением, сервис отслеживания посылок BLClient.ru.
Зоя Тарасова
Город: Владивосток
06:01 13.11.2014
Положительное впечатление
Крайне не удовлетворена работой почтового отделения в Москве № 552.
В один день после прихода тут же отправили назад заказное письмо и посылку, написала заявление жду ответ.
Влад
Город: Москва
09:46 10.11.2014
Отрицательное впечатление
"Москва МСП-3 Мпко-Центр Уомпо" посылка номер RF260202941SG, как говорится на сайте почты, покинула сортировочный центр. На почтовом отделении говорят, что ничего не приходило. Прошу принять заявление о розыске они отказываются, и говорят, что даже не собираются разыскивать посылку. После звонка на сортировочную узнали номер ящика в котором ушла посылка, она ушла в Мытищи, но и теперь не принимают. Есть фото посылки на ней видно и адрес, и получателя.
Лилия
Город: Саратов
22:12 08.11.2014
Отрицательное впечатление
Заказала посылку наложным платежом, посылка пришла. Получить ее не могу, на почте нет чековой ленты. 47 Почтовое отделение Саратова.
Ксения
Город: Саратов
10:57 31.10.2014
Отрицательное впечатление
Заказала на сайте www.beautybay.com косметику, из посылки на почте благополучно украли дорогой крем и маску, после чего составили акт, что посылка весом меньше и вручили на подпись. Так что заказывать что-то с доставкой почтой не рекомендую, не дойдет (
Тилку Эльвира
Город: Гатчина
16:27 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Почтовое отделение в пос. Войсковицы. Несколько дней пытались купить конверт для отправки письма в Швецию, в результате всё же приобрели, так они даже марки не могут правильно наклеить, обслуживают очень медленно: суеты много - толку мало и не особо вежливы!
Маргарита
Город: Москва
19:21 28.10.2014
Отрицательное впечатление
Почтовое отправление с номером: RQ150599182UZ отправлено 29.09.2014 г. В Москву прилетело 03.10.2014 г. Гуляет по Москве. Изменило статус на Обработка. Дата операции: 27.10.2014 г., 01:01:00. Место операции: ОПС МОСКВА МСП-3 МПКО-ЮГ УЧ-1.7 индекс 111987. Как его можно получить? Какие нужны документы? Сколько можно ждать? Готова подъехать и забрать на Перовской.
Ольга
Город: Москва
18:20 28.10.2014
Отрицательное впечатление
Мне была отправлена посылка с почтовым идентификатором: 14101379012588 на имя Фроловой О. А., проживающей в Москве от господина Голубева проживающего в Мытищах. Так вот, 27.10.2014 в 03:13 в вашем отделении моя посылка была перенаправлена в Заозерск, Мурманскую обл. При этом ее вес изменился в меньшую сторону. Как и зачем, и где теперь ее искать??
Светлана
Город: Барнаул
10:56 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Оренбург
09:48 25.10.2014
Отрицательное впечатление
Почтовое отделение г. Кирова на ул Воровского, 56. Две недели, как отправили посылку, а она с места не сдвинулась? Посылку ждут на месте, тем более ее уже оплатили! Настроение испорчено! Не умеют работать - сидели бы на базаре семечками торговали!
Анастасия
Город: Екатеринбург
12:17 23.10.2014
Отрицательное впечатление
18.10.14 моя посылка покинул сортировочный центр, и уже 5 дней болтается непонятно где. Знать бы, куда обратиться с этой проблемой.. Очень плохая работа.
Рафит
Город: Екатеринбург
08:52 23.10.2014
Отрицательное впечатление
21 октября RF283391320SG данная посылка покинула сортировочный центр в Екатеринбурге. До моего почтового отделения не дошла 620042. Пришел на почту сказали ждать. Попросил написать заявление, сказали некогда, народу много.
Владислав
Город: Иркутск
10:36 12.10.2014
Отрицательное впечатление
Я отслеживаю статус почтового отправления в г. Ангарск, последнее сообщение от 8.10.14 года, о том, что не вручено адресату из-за его отсутствия, а, что больше дней после 8 числа нет, или отнести письмо некому?
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании