Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)
Сортировать:
Юрий
Город: Саратов
15:53 28.04.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство Главпочтамта! Вы хоть иногда читаете отзывы в интернете о работе отделений связи. В частности ОС №3? Хамство, непрофессионализм операторов. Мое отправление пришло в ОС 14 апреля и до сегодняшнего дня извещения мне не доставлено. А оператор мне заявила, что бы я контролировал почтальона. Если вы не в состоянии принять меры к работникам этого отделения, придется обращаться дальше.
Валентина
Город: Москва
15:35 28.04.2015
Отрицательное впечатление
18.04.15 отправляла посылку в Англию с почтового отделения 313. Первоначальный вес посылки составлял 5715 гр, после попадения посылки в Москва МСП-3 цех-3 Мпко-Юг вес составлял 4870 гр. При открытии посылки получателем 26.04.15 в ней не было обнаружено более половины вещей отправленных изначально.
Номер почтового идентификатора: CA030400979RU.
Екатерина
Город: Москва
00:54 26.04.2015
Отрицательное впечатление
Выслали ценную посылку из г. Москвы в Тверскую область, посылка дошла с весом меньше на 600 гр., от изначального и в ней не было ценной вещи. Информация по отслеживанию пропадает после мсп 3 цех 3 мпко-юг, стоят одни прочерки. Когда найдется управа на воров???
Валентина
Город: Санкт-Петербург
17:40 23.04.2015
Отрицательное впечатление
График работы почтового отделения не устраивает жителей поселка, с 9-18, час обед, суббота и воскресенье выходные дни. Компьютерная программа у операторов очень медленная, такое впечатление, что они работают в замедленном режиме. Почта специализируется, в основном, на выдаче пенсий и оплаты коммунальных услуг. Прямое назначение, связанное услугами связи, на этой почте выполнить очень сложно, потому, что оно атаковано пенсионерами. Для выдачи пенсий и оплаты коммунальных услуг давно есть другие способы оплаты. Но дорогие работники почты, если вы взвалили на себя обязанность по выдаче пенсий и оплаты коммунальных услуг, то не забывайте, что ваша организация называется почтовое отделение, а не пункт приема платежей и выдачи пенсий.
Анна
Город: Пермь
13:25 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Приобрела единый проездной документ на полный месяц, заплатив 810 рублей. Вскоре оказалось, что мне продали проездной документ на полмесяца за 405 рублей. При выяснении ошибки, оператор начала грубить, хамить, огрызаться, не сразу предоставили отчеты для выяснения, накладная написана от руки. В итоге разбираться не стали, просто послали меня.
Сергей
Город: Москва
16:43 20.04.2015
Положительное впечатление
Стали работать лучше с 2015 года.
Раньше по 10 дней на сортировке висели посылки.
Николай
Город: Пенза
12:20 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Очень жалко женщин, которые работают в отделениях почты! С семейными проблемами и с таким чувством, что я им должен 10 рублей. На вопросы отвечают грубо, в отделениях на звонки не отвечают по 3 часа, и до сих пор, не дозвонился. Посылка моя пришла не на тот адрес на Кирова, а почему-то в другое отделение! Все попытки узнать куда мне ехать за посылкой и вообще почему я должен ехать, если я заплатил за доставку, остались для меня тайной! К слову, посылка уже где то 9 дней. Смешно и стыдно! Обязуйте персонал пройти лечение у психологов.
Гульнара
Город: Саратов
08:43 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Позвонила 19 апреля на почту, очень грубо ответили, прошу принять этот факт во внимание.
Ирина
Город: Пенза
13:01 16.04.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудники 26 отделения несвоевременно доставляют по адресу выписываемую корреспонденцию (а зачастую и вообще не доставляют). После неоднократных звонков в почтовое отделение приносят "зачитанные" мятые и потрепанные газеты. Когда прекратится это безобразие? Следующий отзыв будет на сайт Губернатору, если не наведете порядок!
Александр
Город: Москва
17:38 02.04.2015
Отрицательное впечатление
Пропал мелкий пакет RU635270000GB. Месяц назад (28.02.14 г.) в отделении 119620 было написано заявление о пропаже. Инспекция говорит, что им месяц никто не отвечает из ММПО ЦЕНТР (или МПКО-Центр) выехал ли мешок в ОПС 119620 с посылками или нет.
Татьяна
Город: Новосибирск
13:24 31.03.2015
Отрицательное впечатление
28 марта 2015 года посетила данное почтовое отделение не получила денежного перевода (нет денег!) и не отправила письмо (нет штрих-кодов!). Извещений на получение корреспонденции не носят и без извещения не выдают! Прикольно! Полежат письма 30 дней их отправляют назад. Это, что бизнес такой? Приходится дважды оплачивать одно и тоже письмо!
Антон
Город: Екатеринбург
14:32 30.03.2015
Отрицательное впечатление
После 120 дней ожидания пришла посылка, раскрываю её, а она переупакована и вместо спортивного костюма, силиконовая форма, для Татьяны из Самарской области, продавец мне отправлял фото вложения и номер трека, а мыши с Екатеринбургской сортировки решили иначе.
Всех уволить!
Татьяна
Город: Пенза
00:33 29.03.2015
Положительное впечатление
Бекхан
Город: Грозный
19:42 28.03.2015
Положительное впечатление
А в частности начальнику ОПС 34 Соне, которая помогла мне получить детское пособие за прошлый год. Я не мог получать его своевременно, а благодаря ей я понял, что пособие можно перевести на карточку. Спасибо ей огромное!
Хуторцев В. В.
Город: Ростов-на-Дону
15:44 25.03.2015
Отрицательное впечатление
В 38-ом отделении прием заказной корреспонденции организован неудовлетворительно. За 15 минут до перерыва в обслуживании (отправке одного письма) было отказано, хотя ни одного посетителя возле окошка не было. В 14.05 уже была очередь, в основном, из представителей организаций (более десятка писем у каждого). Попытка пригласить заведующую успехом не увенчалась: сотрудники нахамили, заведующая спряталась (время ожидания заведующей - 10 минут).
25.03.2015 г.
Подлесная М.Г
Город: Новосибирск
07:40 23.03.2015
Отрицательное впечатление
Гузель
Город: Казань
22:25 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Вот уже второй год на доставляются извещения на посылки, после того как месяц ждешь, связываешься с отправителем, и отправитель, проследив состояние посылки, вдруг сообщает, что она уже недели 2 как на почте лежит! О подобных случаях слышала и от других жильцов дома 8 по улице Адоратского. Почтовые ящики в порядке. Нет ни первого извещения, ни даже повторного. Безобразие!
Пантеева Алла Никифоровна
Город: Тула
01:10 20.03.2015
Отрицательное впечатление
Хочу сообщить о безответственном отношении к своим обязанностям работников почтового отделения Алексин-1 по улице Баумана, особенно его заведующей, к сожалению, не знаю фамилии. Моя посылка с наложенным платежом №30896183038562 из Г. Белгорода пролежала у них 18 февраля 2015 года по 12 марта 2015 года, извещение мне не было доставлено, пока я не позвонила заведующей, обещали принести, но так и не доставили, и я посылку так и не получила. Разговаривала со мной заведующая в очень грубом тоне. Много лет я выписывала через почту вестник ЗОЖ, но на 2015 год не стала выписывать, так как почти все номера Вестника мне приходилось в 2014 году выпрашивать, чтобы мне его доставили, постоянно я звонила-искала свой номер, потом доставляли, но с большими задержками.
Джамал
Город: Грозный
15:51 18.03.2015
Отрицательное впечатление
Андрей Николаевич
Город: Саратов
13:15 17.03.2015
Отрицательное впечатление
Дозвониться практически невозможно (к телефону никто не подходит). Для получения услуги очень долго приходится ждать. И дело совсем не в количестве клиентов в очереди.
Светлана
Город: Казань
13:25 13.03.2015
Отрицательное впечатление
Хочется пожаловаться на плохую работу операторов почтового отделения 140 г. Казани. На мое имя была отправлена бандероль. По идентификационному номеру удалось выяснить, что она пришла в Казань уже 7 марта, но извещения я так и не получила. Утром 13 марта я пошла на почту выяснить причину. Бандероль мою нашли. Оказывается, оператор неправильно указал в извещении № квартиры (162 вместо 102), мотивируя тем, что не разобрал цифры. Естественно, я возмутилась. На мою просьбу дать жалобную книгу, мне сказали, что она на столе, хотя кроме справочника и квитанций я ничего не нашла. Я сказала, что буду жаловаться на Главпочтамп. Мне ответили: "жалуйтесь" вместо того, чтобы извиниться. Неужели так сложно выполнить добросовестно ту работу, за которую получаешь зарплату?!
Александр
Город: Екатеринбург
21:10 03.03.2015
Отрицательное впечатление
Наталья Анатольевна
Город: Тюмень
13:13 03.03.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, произошла такая ситуация, 14.02.2015 я отправила посылку авиа в г. Норильск Красноярского края, продержали посылку 17 дней и только после этого удосужились сообщить, что они ее не отправили из-за того, что она потекла, нужно было ждать 17 дней? Посылку мне вернули, а за что я заплатила 1, 5 тысячи рублей, к сожалению, квитанция утеряна, и сказали чтобы я разбиралась с главпочтамптом. Помогите пенсионерке!
Тел.: 919-933-93-70.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
21:28 02.03.2015
Отрицательное впечатление
Самое ужасное отделение! Туда попасть - как в болото. Обслуживают ооочень долго: если у оператора кончилась лента, она будет ее полчаса искать на всех соседних столах! Почему бы с утра, с самого начала своего рабочего дня не обеспечить себя лентой? Если она пошла искать посылку, то устанешь ждать ее прихода! Такое ощущение, что они специально так делают. Или не обучены работать быстро. В других отделениях этого нет! Я обслуживалась в отделениях на Культуре - все прекрасно! Быстро и грамотно.
Валентина Андреевна
Город: Выборг
09:24 02.03.2015
Отрицательное впечатление
С 27 февраля приезжаю в Выборг из Каменки, чтобы оформить проездную карточку пенсионера, так как в нашем почтовом отделении эта услуга не исполняется уже с прошлого года - говорят, что не работает компьютерная программа. Но и в городе с этим проблема - в отделении на Лен. шоссе - 27 февраля тоже объяснили "компьютер не работает, вызвали мастера с 8 утра - сейчас уже 2 марта, но мастер похоже едет издалека, оформление проездных так и не выполняется. Центральное отделение - приехала в воскресенье - работает, но не окно по оформлению проездных. На Гагарина тоже "у этого оператора выходной". Если не можете организовать - зачем и браться, ведь наверняка Пенсионный фонд оплачивает эту услугу, за которой пенсионеры вынуждены бегать по кругу?
Дубенская Елена Валентиновна
Город: Оренбург
13:44 26.02.2015
Положительное впечатление
Выражаю благодарность оператору связи почтового отделения 12, Калиевой за грамотную, оперативную и вежливую работу с клиентами. Работает четко и в тоже время быстро обслуживает клиентов. Она работает в отделении недавно, но сразу видно, что это человек ответственный и старательный.
Сергей Валентинович Горин
Город: Екатеринбург
11:50 25.02.2015
Отрицательное впечатление
Моя посылка из Китая CF8888039268RU зависла на сортировке в Екатеринбурге с 2015-01-02, 00:00:00 N/A, сортировка Екатеринбург. Как бы прошло уже почти два месяца! Кто-то ответит, где моя посылка делась?
Татьяна
Город: Воронеж
13:06 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Была выслана посылка ученикам школы переехавшим в Воронеж к бабушке к новому году, была указана фамилия детей, у бабушки оказалась другая, т, к. дети несовершеннолетние посылку не отдали! Господи конфеты и открытки от одноклассников с пожеланиями не отдать! Это не люди, хотя могли бы проявить сочувствие, дети воспитываются без мамы и отца, сироты.
Алекс
Город: Екатеринбург
22:43 18.02.2015
Отрицательное впечатление
5 отправлений, ни одно не дошло. Сортировка в Екатеринбурге 28, 29 декабря, 2, 3 января.
№ CF8888038893RU
CF8888038384RU.
Вы что там, не отошли ещё с праздников Новогодних!? Конец февраля на дворе!
Антон Пальчиков
Город: Екатеринбург
22:27 18.02.2015
Отрицательное впечатление
Был по делам в Екб, нашёл эту сортировку. Никто ничего не знает. Мужик работяга сказал, что их 2 раза "хлопали", так что можно забыть о посылке.
Вот такая вот конторка - "Рога и копыта".
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании