Добрый день, уважаемые любители вкусной еды! Не могу не поделиться своими впечатлениями о работе данной "конторы", а не приемлемой службы доставки. 01.06 в 00:10 (ну или уже считай 02.06) сделал заказ на сайте, доставку хотел на утро этого дня к 11:00, хотелось побаловать себя и любимую вкусной пиццей. Далее следует каламбур: звоню в 11:30 уточняю, где мой заказ. На, что оператор отвечает, заказ у Вас сделан на 03.06 к 11:00. Я говорю мол хотел утром сегодня, но на сайте нет возможности проставить дату доставки и время (на сайте стоит только сегодня/завтра, т. е. конкретной даты не стоит). Попросил зафиксировать эту информацию и проработать сайт, чтобы люди не столкнулись с проблемой как у меня. Оператор говорит, мол не переживайте, если у Вас есть время по вашему адресу, наша доставка работает в диапазоне 30-40 минут. Думаю, ладно, соединяйте с оператором по моему району. Соединяют - они сбрасывают. Я уже чуть-чуть нервничать начинаю, звоню второй раз, объясняю ситуацию, говорят сейчас переведут, вуаля - свершилось чудо. Соединили, подтвердили заказ, АКЦЕНТИРОВАВ внимание, что в течение 30, ну МАКСИМУМ 40 минут привезут долгожданную пиццу. Звонит курьер через 50 минут, говорит привезу через 7 минут. Привозит через 15 минут. Тут моё терпение уже накаляется. Пицца приехала тёплой, немного пережарены ингредиенты, но в целом на троечку-четверочку. Звоню на многоканальный телефон, хочу выяснить почему не сказали, что в вашем случае в течение часа привезем, т. к. работа с 11-00 начинается. Ребят, вы готовы 4 раза рассказывать свою ситуацию новому оператору? И вот у меня недоумение. Всё бы сошло на нет, если не эти дополнительных 4 звонка 3 разным оператором. Меня опять сбросили 3 раза:) Сказал как хотите, но жду объяснений в течение 10 минут. Жду звонка. Но так никто и не позвонил:). Дело ваше, ребят, заказывать или нет. Рассказал реальную историю, к сожалению.
