Отзыв клиента bachimimo о компании PROFILDOORS

29.05.2019 приобрели 3 межкомнатные двери под покраску в магазине по адресу: Московская область, г. Видное, проспект Ленинского комсомола д.9к3 (номер договора 0000000248). Двери привезли в срок, но 2 из них оказались с браком - коробка двери сделана для открывания вправо, нет возможности сделать левое открытие из-за неправильно сделанного отверстия под замок. В магазин обращались неоднократно, нам только обещают решить вопрос через 3 дня, в понедельник и т. д. На официальном сайте нет никакого телефона, куда можно было бы обратиться, письменное обращение через форму обратной связи тоже результата не дало. Спустя почти месяц после претензии: продавец от нас вообще открестился, заявил, что его вины здесь нет, виновата фабрика. Якобы двери переделали, но фабрика почему-то не может их привезти. Он отказался предоставить контакты менеджеров фабрики, поэтому скорее всего придётся заказывать новые двери у другого производителя. Деньги выкинули зря.