Отзыв клиента nata1946 о компании PROFILDOORS

Фабрика, салоны и установщики - это разные юр. лица, поэтому друг за друга не отвечают. После некачественной установки жаловались на фабрику - фабрике всё равно, хотя салон (Москва, ул. Профсоюзная, д. 64/66 ТЦ "Дирижабль"), в который обращались, указан на сайте фабрики. Двери поставили некачественно, потому что не проверили уровень пола. Фирма, которая ставила двери, называется Good-SV. При установке нам не дали ни договора, ни нормального акта (акт оказался без номера договора, без четко прописанных позиций), далее содрали дополнительные деньги за выезд. Салон на ул. Профсоюзная выглядит достойно, представлено много моделей. Но при оформлении заказа начался хаос. Менеджер Мария стала подписывать договор за директора, указала в договоре позицию, которую не привезли при установке и без предупреждения заменили на более дешевую. При обращении в салон за разъяснениями, почему привези не ту позицию и где деньги за разницу, менеджер Мария стала врать, что цена поднялась в два раза, поэтому разницы уже нет. Далее на резонный вопрос, что через неделю после установки им прислали фотографию с неправильной позицией, менеджер Мария стала снова врать, что прошел месяц, как им об этом сказали. Не рекомендую обращаться в салон на ул. Профсоюзная, д. 64/66 ТЦ "Дирижабль" и установочную фирму Good-SV (на их сайте указан адрес: Москва, ул. Молодогвардейская 33/1, офис №2). Дополнение: 26.06.2018 обратились по гарантии в компанию Good-SV (написали им запрос по электронной почте). К сожалению, чинить двери никто не приехал и по почте ничего не ответили. Правда такое развитие событий ожидалось после безобразия при оформлении договора и установки.