Магазины Пятёрочка

Рейтинг компании:
Другие названия:
универсам
Телефоны:
8 (800) 555-55-05
Email: info@5ka.ru
Сайт: 5ka.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
Москва, Аэропорт, Часовая улица, 16/7
Написать отзыв про Магазины Пятёрочка
 
Отзывы клиентов о компании Магазины Пятёрочка(1100)
Сортировать:
Саша
17:11 03.07.2014
Положительное впечатление
В магазине "Пятерочка" низкие цены. Очень радует такая акция, что если ты находишь просроченный товар, то ты можешь потребовать такой же товар, только годный, абсолютно бесплатно или сумму этого товара наличными.
Женя
17:07 03.07.2014
Отрицательное впечатление
К кассирам постоянные претензии. Магазин посещаю в среднем 2-3 раза в неделю. И постоянно. ПОСТОЯННО делаю замечание на кассе, относительно того, что не просят подпись при оплате картой, НИ ДОКУМЕНТОВ, НИ ПОДПИСЬ! Кассиры пытаются доказать, что это необязательно, на мой вопрос в ответ: "А если карта ворованная?", они только отводят глаза. И так постоянно. Могли бы уж хоть для приличия спросить или попросить подпись у того, кто с ними по этому вопросу конфликтует.
Саша
Город: Санкт-Петербург
11:58 03.07.2014
Положительное впечатление
Очень нравится, как работает Людмила, хороший работник, добросовестно относится к покупателям, знаток своего дела. Вообще здесь очень замечательные работники, к покупателям относятся с уважением, по больше бы таких работников как они.
Женя
Город: Санкт-Петербург
11:48 03.07.2014
Отрицательное впечатление
Меня поражает наплевательство сотрудников в отношение просроченной продукции на полках, к примеру покрывшаяся плесенью клубника. Однажды заметив, сказал об этом на кассе, на, что мне ответили "Спасибо, Вы не первый, кто об этом нам говорит, Мы устраним", спустя неделю ничего не изменилось, та же клубника, но еще более сильно "обросшая".
Ольга
Город: Шахты
18:26 02.07.2014
Отрицательное впечатление
02.07.2014 года я зашла в магазин совершить покупку в 17:30 на, что мне кассир Людмила Петрикина сообщила, что так как я взяла товара 96 рублей 60 копеек я должна ей дать 100 руб., а не 500 руб. У неё нет размена и сдачи!
Кассир в надежде, что я уйду собралась покидать своё рабочее место на, что я ей сообщила, что "я пришла купить и я это куплю и уходить я не собираюсь." Мой номер телефона: 8-928-134-01-57.
Александр
Город: Нижний Тагил
09:57 28.06.2014
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Люберцы
00:08 11.06.2014
Отрицательное впечатление
Я купила свиные копчёные рёбрышки, придя домой вскрыла пакет, а они зелёные. На утро пошла с чеком и товаром в магазин, культурно обратилась к девушке на кассе, спросила, мне надо кого-нибудь из старших, она мне показала куда пройти. Я прошла, сидела за столом заведующая, я говорю, я к вам, так-то и так, а она мне, мол, вы зачем здесь появились, и с такой злостью, будто я ей чем-то обязана и сказала выйти.
Я попросила чтоб её позвали, она спустилась, небрежно взяла свой товар, покрутила двумя пальцами чтоб их не испачкать, вот таким товаром который мы должны употреблять и не хотя пошла к кассе чтоб мне вернули деньги, с таким взглядом будто я ей должна, даже не извинилась.
УЖАС! Я думаю надо навести порядок, чтоб они не только уважали себя, но и покупателей. За такой товар в своё время судили.
Марина
Город: Москва
12:55 10.06.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня в Шатуре на пр. Ильича, 40, купила тушёное мясо с картошкой. Оказалось, что оно умерло ещё в апреле. На моё обращение к кассиру о возврате денег, мне ответили, что без чека ничего не вернут! Больше никогда не пойду в этот магазин. Вечное несоответствие ценников! Просроченные продукты.
Ефросинья Федоровна
Город: Орехово-Зуево
12:25 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Сколько можно терпеть такие отношения к покупателям, особенно в магазине ул. Бондаренко, 1, продавцы хамят, ценников на товар нет, кассиры, извиняюсь за выражение, глупые, как не зайдешь, народу полно, а работает одна касса, товар на витринах, особенно овощи, одна гниль (не стыдно выкладывать). Писала не одну жалобу в центральный офис реакции ноль (какое начальство такие и непутевые работники). Следующий раз позову журналистов, пусть попозорят.
Покупатель
Город: Подольск
20:16 31.05.2014
Отрицательное впечатление
Хамское отношение к покупателям и кассиров, уборщиков. Докатились! Обманывают в ценах, товар пробивают совершенно по другим ценам, чем на ценнике. Магазин РАЗОЧАРОВАЛ!
Ольга
Город: Москва
18:08 25.05.2014
Отрицательное впечатление
Бирюлевская, 13/1. Два весьма разных ценника на один и тот же товар - "куриные сердечки/Петелика/охлажденные. Тот, который за 21 мая с ценой 209 рублей. Тот, который за более раннюю дату (точно не помню за какое число, но это первая половина месяца) - 299 рублей. Касса пробивает, конечно, по более дорогой цене. В следующий раз пойду в магазин с фотоаппаратом, дабы не быть голословной. "Спасибо" за обслуживание!
Номер чека, к сожалению, привести не могу. Так как его у меня изъяли при абсолютно молчаливом возврате денег.
Юноша в синей футболке, который это делал, был без "опознавательных знаков", т. е. без бейджика, с трудом отличил в моём чеке наличие двух упаковок куриной печени от одной упаковки куриных сердечек, про "извинится", как вы понимаете, даже говорить не приходится.
Елена
Город: Москва
10:02 25.05.2014
Отрицательное впечатление
24.05.2014 купила хлеб с плесенью! Теперь буду сохранять все чеки. Но, скорее всего, этот магазин буду обходить стороной.
Наталья Юрьевна
Город: Москва
21:43 17.05.2014
Отрицательное впечатление
17 мая 2014 г. в 17:07 на кассе № 3, кассир Магамедова Светлана отказалась пробивать товарный чек без осмотра моей ручной клади, утверждая, что обладает всеми правами для проведения обыска, при этом унизив меня подозрением в воровстве прилюдно. Осмотрев сумку и не обнаружив сокрытого товара, не посчитала нужным извиниться, чем вторично нанесла моральную травму. Об инциденте была сделана запись в Книге жалоб и предложений за № 83 (предположительно, номер неразборчив). Товарный чек № 6356, который вышеуказанный кассир порвала пополам.
Евгения
Город: Люберцы
13:21 16.05.2014
Отрицательное впечатление
Я постоянный покупатель в магазине Пятерочка № 55. Сегодня 16.05.2014 купила в данном магазине курицу. Дома обнаружила, что она тухлая. Причем вонь стояла такая, что провоняла вся кухня! Я сразу вернулась в магазин и обратилась к администратору. Она представилась зам. директора. На мой вопрос кто отвечает за качество и свежесть продуктов получила очень грубый ответ, что это точно не она. Приглядевшись к упаковке данной курицы я увидела, что этикетка со сроком годности была сотрудниками магазина переклеена. Я попылась выяснить этот вопрос у администротора. На что она так же в грубой форме сказала мне, что они нечего не переклеивали и что если меня что-то не устраивает нечего сюда ходить. Она даже не извенилась за то, что продали мне просроченый товар!
Светлана
Город: Псков
11:45 12.05.2014
Отрицательное впечатление
9 мая 2014 года в Магазине "Пятерочка", г. Пыталово я со своим мужем покупала товары для дома и из корзины при подходе к кассе у нас нечаянно выпала бутылка водки "Зимняя дорога", стоимостью 199 руб.
После чего, к нам подошла заведующая магазина Звайгенес Т. А. и я ей объяснила, что это не моя вина и я отказалась платить за разбитую бутылку водки, но она сказала, что я обязана за нее заплатить, т. к. это была моя вина. После чего на кассе без моего разрешения с меня вычли стоимость бутылка водки в размере 199 руб.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
12 мая 2014 года.
Вадигуллина Лилия Рафисовна
Город: Самара
20:54 10.05.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 10.05.2014, 19:45 посетили магазин по адресу Нефтяников 25, где хотели приобрести алкогольную продукцию, а именно бутылку вина, в чем нам было грубо отказано ссылаясь на то, что они готовятся подсчитать остаток товара для ревизии.
Оксана
Город: Москва
13:52 09.05.2014
Отрицательное впечатление
Хотела купить ром в пятерочке в д. Нестерово, Рузский район. Цена по акции 669 рублей, на кассе пробила по 769, я отказалась платить больше, сказала, что куплю по цене, указанной на ценнике, кассир вызвала молодого человека, который даже не представился, удалил из чека мою покупку, на мои возражения сказал, что эта акция прошлой неделе и при мне убрали ценники с 3 товаров. Ну это же не моя проблема, мне не жалко 100 рублей, но я брала 4 бутылки. Молодой человек сказал, жалуйся хоть презенту и ушел.
Юлия
Город: Москва
20:14 08.05.2014
Отрицательное впечатление
В магазине "Пятерочка" по адресу: Москва, Лермонтовский проспект, д. 12 оплачивала покупки пластиковой картой, в СМС уведомлении из Банка была информация о списании денежных средств, а на кассе попросили еще раз карту для оплаты, сказали, что оплата не прошла. При выяснении данного инцидента кассир и старший кассир не стеснялись в выражениях в мой адрес, вес разговор был на повышенных тонах. Такое поведение персонала в этом магазине уже становится нормой. Прошу принять меры, в противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в более компетентные организации, контролирующие работу магазина. Канаева Юлия. Тел.: (909)985-87-75.
Виолетта
Город: Москва
10:17 07.05.2014
Положительное впечатление
Прошу выразить благодарность кассиру стола заказов E5.RU по адресу Москва, Новопетровская ул., д. 3, Наталье Рыжовой, работавшей 4 мая 2014 года, за отличное обслуживание. (чек № 0048 от 04.05.14- 11:38, заказ на E5.RU № 3681)
Была приятно удивлена оперативностью и вниманием вашего сотрудника, т. к. ранее отказалась от услуг магазина из-за грубого и безразличного отношения предыдущего кассира, работавшего на кассе стола заказов.
Наконец у вас появился хороший работник, у которого приятно что-либо покупать!
Виталий Витаминов
Город: Москва
12:29 27.04.2014
Отрицательное впечатление
Манипуляция ценниками - политика надувательства покупателей магазина Пятёрочка - рядом с одним и тем же товаром специально располагаются ценники с разными ценами и схожими названиями (дешевого товара "нет") покупатель вводится таким образом в заблуждение. Ложь плохой союзник в долгосрочном плане - заплатить придётся не только покупателю но и акционерам Пятёрочки - воровство не только у покупателя, но у себя - это глупо.
Екатерина
Город: Сергиев Посад
22:09 26.04.2014
Отрицательное впечатление
Позвонила в службу такси "Пятерочка". Хотела узнать расценки на определенный маршрут. Ответили, что понятия не имеют во сколько мне обойдется поездка! Это как? Я попыталась выяснить их тарифы. Итог - бросили трубку. ХАМЛО! Народ, не пользуйтесь их услугами (совет).
Дарья
Город: Сергиев Посад
18:12 20.04.2014
Отрицательное впечатление
Услуги понадобились в "предпасху" (19.04.14 г.) на 10 вечера, машины не было. Заказ был сделан за полчаса до этого времени, договорились с диспетчером, что такси подъедет в 22-15. В указанное время машины естественно не было, мне никто не перезвонил и не уведомил. После звонка уже с моей стороны диспетчер сообщила, что машин нет и не предвидится, но извинилась. И на том спасибо. Но обращаться к вам больше не будем.
Следом в другом такси мне отказали, также не было машин, но по крайней мере ничего и не обещали, и из-за них я не потеряла час своего времени в ожидании транспорта.
По тарифам стартовую цену поставили в виде 120 рублей + 15 за каждый километр. С другой службой в итоге проехала со Скобянки до Северного в это же время за 150.
Елена
Город: Сызрань
14:27 18.04.2014
Отрицательное впечатление
17.04.2014 г. в в магазине "Пятерочка" в Сызрани на ул. Московская, 33 я купила нарезку семги "Дивный берег" (2112814) 100 гр. за 115.15 р (чек №0211 касса №3). Когда я принесла нарезку семги домой и распаковала, я проветривала свою квартиру потом часов 12, от нарезки семги шла такая вонь, что мой кот убежал на улицу. В квартире невозможно было находиться, я быстрее побежала на помойку, ее выкидывать. Хочется обратиться к руководству данного магазина, скажите спасибо, что был уже вечер и отнести ее в Роспотребнадзор я не смогла, потому, что держать такую тухлятину дома было невозможно. И то, что я далеко живу от вашего магазина, иначе я бы очень хотела посмотреть, как Вы будете эту рыбу сами есть. Прекратите травить народ, иначе в следующий раз я этой тухлятиной точно вас накормлю!
Татьяна
Город: Московская Область
18:32 15.04.2014
Отрицательное впечатление
15.04.2014 около 17.30 я оставила пакет с ранее купленными продуктами в другом магазине, в ячейке магазина Пятерочка по ул. Неделина в Щелково-7. Через 10 мин., расплатившись на кассе, я хотела забрать свой пакет, но обнаружила, что ящик открыт и пакета, конечно, нет. Обратившись к охраннику, услышала вялый ответ, что это я сама положила пакет в один ящик, а ключ взяла от другого! И он ничем помочь не может. Я нахожусь в здравом уме и умею пользоваться ячейками в магазинах! А то, что в этом магазине кражи из ячеек были неоднократно, известный факт. Примите меры, поставьте более надежные ящики, если не можете обеспечить охрану вещей покупателей!
Олег
Город: Москва
23:25 14.04.2014
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Псков
22:26 13.04.2014
Положительное впечатление
Являюсь постоянным покупателем этого магазина и меня радуют частые акции. Особенно приятно видеть на прилавках магазина продукцию Великолукского мясокомбината. Каждый день радую своих внучат вкусными сосисками! Продолжайте в том же духе!
Елена
Город: Москва
00:40 13.04.2014
Отрицательное впечатление
Время посещения магазина 22.30, очередь из 20 человек, работала одна касса, очень хотелось приобрести и оплатить товары собранные в корзину потребителя. Встав в очередь, случайно подняв глаза, обнаружила вывеску с табличкой: "Если вы видите очередь в кассу более четырех человек, а свободная касса не работает, Вы можете позвонить по телефону". Позвонила по указанному на табличке телефону: 89032354166, на что мне девушка сообщила, что уже спит и не может помочь. Вопрос администрации магазина: Зачем указывать номера телефонов спящих сотрудников? Пожелание: увеличьте, пожалуйста, количество сотрудников касс для быстрого потока покупателей. Спасибо за понимание!
Юлия
Город: Москва
10:38 12.04.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня утром посетила ваш магазин в Нарофоминске, почему не действуют ваши акции если на ценнике с памперсами указана цена за количество 78 штук, а продают 58 штук в пачке за эту же цену? Поинтересовалась у продавца, но ответа не получила.
Получается дуриловка чистой воды!
Светлана
Город: Москва
14:12 11.04.2014
Отрицательное впечатление
Часто захожу в "Пятёрочку" в Лесном городке В ТЦ "Орешек". Продавцы хамы! Матерятся. Покупателям не помогают. В магазине постоянный бардак, ценников нет, товар лежит как попало. Про кассиров вообще отдельная тема! Хамят, грубят, при покупателях негативно отзываются о самих покупателях, не берут деньги в 10 копеек, округляют сумму в чеке в пользу магазина. Продавцы, судя по всему, приезжие, внешний вид не соответствует продуктовому магазину и есть ли у них мед книжки - вопрос открытый. В магазин заходить не хочется. Может у них давно не было проверок???
Анна
Город: Москва
12:08 06.04.2014
Отрицательное впечатление
Похожие компании