Магазины Пятёрочка

Рейтинг компании:
Другие названия:
универсам
Телефоны:
8 (800) 555-55-05
Email: info@5ka.ru
Сайт: 5ka.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
Москва, Аэропорт, Часовая улица, 16/7
Написать отзыв про Магазины Пятёрочка
 
Отзывы клиентов о компании Магазины Пятёрочка(1100)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
12:17 01.11.2011
Отрицательное впечатление
Согласно с предыдущим отзывом. Работает одна касса, остальные сотрудницы ценники вырезают. И это в час пик. На замечания ноль эмоций.
Сарварова Любовь
Город: Москва
18:38 26.10.2011
Отрицательное впечатление
В магазине по ул. Скульптора Мухиной постоянно отсутствуют товары, проходящие по акции. Вот сегодня, 26.10.11, в 16.00 (акция началась с утра) уже нет ни картофеля, ни сосисек, ни пива, ни котлет, может быть и еще чего-то, но на это обратила внимание. Спросила у продавцов, сказали, что разобрали все уже до обеда. А как же 3 дня акции? Если ее условия не смогли выдержать даже несколько часов. И ведь основной наплыв покупателей всегда после раб. дня. И не раз я обращала внимание, что по акции нет, но как закончилась, товар тут как тут. Создается впечатление, что продавцы припрятывают дешевый товар, пропустив его как проданный.
Виноградова Наталья
Город: Москва
13:03 25.10.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня 25 октября - мой день рождения. Купила вчера куриные бедрышки в магазине Пятёрочка по адресу ул. Южнобутовская, 81. Утром не могла понять почему в холодильнике такая вонь. Бедро натуральное фирмы Элинар бройлер было упаковано 21.10.11, видимо, уже тухлым. С полгода тому назад в этом же магазине купила селёдку тухлую. Хотела пойти вернуть, муж говорит бесполезно. Он однажды был свидетелем, как отчитывали женщину, пожелавшую вернуть некачественный товар в этом магазине.
Светлана
Город: Москва
00:09 16.10.2011
Отрицательное впечатление
В Пятёрочке по ул. Богданова д.6 постоянные нелады с ценниками. На кассе получаешь "сюрприз" в виде другой, соответственно, более высокой цены, чем значилось на ценнике. Где какой ценник на какой товар не разобраться. Даже с помощью двух сотрудников магазина, что было в реале! У кассиров постоянно нет сдачи. Объясняют, что сегодня у старшего кассира выходной. И что? Надо с купюрами не торопясь прогуливаться между кассами, останавливаясь поболтать с коллегами? А народ никуда не денется, все должны терпеливо ждать по 8-10 человек очередь в кассу! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!
Виалий
Город: Москва
20:07 15.10.2011
Отрицательное впечатление
15.10.11 г. примерно в 18.45 зашёл в магазин по адресу: г. Москва, ул. Корнейчука, д. 36. Выбрал вино Либефраувайн, под которым красовалась надпись: "Акция", цена 115 руб. 90 коп., пошёл на кассу. Там выяснилось, что акция закончилась и вино стоит дороже. Я поинтересовался, а как же ценник, но администратор, оказавшаяся рядом заявила, что ей некогда со мной разбираться и ушла. Я вернулся в зал, взял ценник и другую бутылку, вновь пришёл на кассу, вновь отстоял в очереди. Предъявил всё кассиру. Но меня стали обвинять, что ценник я принёс с собой, затем Маслова Тамара отобрала его у меня из рук и порвала, заявив, что его и не было. Администратор так и не появился, повторно его вызывать отказались. Всё это происходило под видеокамерами, установленными над кассами. Позвонил им на "горячую линию", посмотрим результат.
Шейко Александр
Город: Москва
21:38 12.10.2011
Отрицательное впечатление
В магазине по адресу 40 лет октября, д. 19, бывшая Копейка, уже не первый раз покупаю продукты, там дата нормальная, прихожу домой, открываю упаковку, а там - тухляк! Купили с женой курицу гриль, она оказалась тухлой, а сегодня купил масло креветочное с нормальной датой, открыл дома, а оно плесенью покрыто((( Сколько можно, если не умеет руководство следить за магазинами и продуктами увольте руководство и генерального директора, который не выполняет свои обязанности, надоело уже такое отношения к покупателям!
Дугинов Дмитрий
Город: Москва
20:10 12.10.2011
Отрицательное впечатление
Я не буду особо много что-то комментировать, а самое главное, что хочу написать, что этот вшивый магазин вообще давно пора игнорировать. Очень много смотрю охранников блатных там завелось! Напишите, кто согласен: duginov86@mail.ru.
Евгения
Город: Москва
11:48 10.10.2011
Положительное впечатление
Отличный магазин, если кто-то и хамит, то только в ответ на хамство покупателя, а хамят в основном бабки, которым не с кем поговорить, и они же, кстати, воруют.
Крылова Анна Николаевна
Город: Москва
16:14 02.10.2011
Отрицательное впечатление
Королев Вадим
Город: Москва
18:15 28.09.2011
Отрицательное впечатление
"Дружная" семья Пятерочки просто выживает персонал, пришедший с Копейки. Супервайзеры лично предлагают уволиться директорам, перешедшим после ребрендинга Копейки или пойти на понижение. Хотя в лицо улыбаются и громогласно заявляют-МЫ ЖЕ ОДИН КОЛЛЕКТИВ, приводят какую то статистику, неизвестно откуда взятую, о переводе персонала ребрендируемого магазина. ЧУШЬ. Хотя, если честно, не то, что рядовой персонал, руководящий состав развит на таком уровне, что кроме паллетной выкладки знают еще, пусть не целиком, букварь, не говоря уже о каких то программных инновациях. Лично с таким столкнулся в г. О. Поражает сектантская организация и самооценка людей, работающих там. Сейчас работаю в огромной компании, нет не в ней. и поражаюсь, как же так МОЖНО РАБОТАТЬ. Держась за свое место, сметать все на своем пути, быть двуличным и ходить в штанах. Хотя в 50, наверно не так заговоришь. Когда сроки поджимают.
Мальцева Анна Евгеньевна.
Город: Москва
14:25 28.09.2011
Отрицательное впечатление
На Новорязанской улице открыли "Пятёрочку". Нет товаров по акциям никогда! Нет муки дешёвой, соли, ничего из дешёвых товаров. Много только спиртного. Кассиры грубят, взвешивают яблоки по цене винограда. Сегодня мне дали сдачу 76 рублей мелочью (по 1-2 рубля). И добавили, что возмущаться я буду дома. Такой магазин нам не нужен. Если не примите меры, мы подадим жалобу депутату нашего района и в общество потребителей. Уже сегодня есть семнадцать подписей, собираем факты на мобильный, и чеки по странным ошибкам.
Ольга...Ольга
Город: Москва
20:09 26.09.2011
Отрицательное впечатление
Ольга, живу в Бирюлёво-Восточное. Открылся магазин пятерочка, заходить не хочется, на кассе постоянно нет мелких денег, кассиры бегают меняют, у персонала, который должен это делать, нет размена. Кассы медленно работают, я так понимаю, что новенькие и не умеют пользоваться кассой. Большинство товара не пробивается, опять-таки кассиры бегают в зал, меняют на другой или смотрят штрих-код.
Алевтина Быстрова
Город: Москва
18:19 26.09.2011
Отрицательное впечатление
Был неплохой магазин. С прошлого года, с каждой из двух "реконструкций", после открытия ассортимент становился все меньше и меньше. Совершенно исчезли продукты, которые можно было до этого постоянно покупать.
Потом к скудному набору на прилавках пришлось попривыкнуть. Но в последнюю неделю вообще творится что-то невообразимое! Практически пустые прилавки, новые товары не завозятся. На полках с рыбными консервами вместо последних сиротливо стоят пакетики с майонезом - закрывают пустое пространство. Овощей, фруктов почти нет - зияют пустые настилы-подставки для ящиков. Очень хотелось бы узнать - в чем дело? Но даже телефонов, по которым можно было бы позвонить и задать этот вопрос, в самом магазине вы не найдете, только в сети.
К сожалению, на ул. Артамонова - это единственный доступный по ценам магазин. Очень хотелось бы, чтобы люди отвечающие за ассортимент, подумали бы о качестве своей работы.
Марина .р
Город: Москва
12:59 26.09.2011
Отрицательное впечатление
Хлеб старый, по акции товаров нет, в списках пятерачик нашего магазина нет.
Курбатов Валерий Дмитриевич
Город: Москва
14:01 25.09.2011
Отрицательное впечатление
Факты по магазинам в Жулебино, Жулебинский бульвар. Цена на ценниках (например, рыбных консерв, бритвенных приборов) зачастую разные. Располагаются товары разной стоимости рядом, но все продаются по большей цене. Кассиры заявляют, что это виноваты другие, кто присылает такие ценники. Администраторы, те вообще ничего не объясняют. Беспорядки с ценами точно на "пятерочку". И никакого стыда (деньги не пахнут).
Армен
Город: Москва
22:36 18.09.2011
Отрицательное впечатление
Я постоянно захожу в Пятёрочки за продуктами. Так вот, эта Пятёрочка самая худшая из всех, что я знаю. Обман покупателей, просроченные продукты, ценники часто неправильные, грубые продавцы, кассиры ещё хуже - стараются обсчитать и нагрубить, сам магазин какой-то тёмный, ощущение такое, будто в подвале находишься - сырость, грязь и плохое освещение. Каменный век в лучших традициях советской торговли. В общем, не советую заходить туда.
Сафронов Алексей
Город: Москва
20:00 18.09.2011
Положительное впечатление
Шемена Анна
Город: Москва
19:53 18.09.2011
Отрицательное впечатление
Магазин 8886 г. Голицыно 18.09.2011 15ч 55мин: отстояв 30 мин. в очереди, мне отказано в продаже товара. Причина: нет сдачи с 500 руб. купюры. На просьбу предоставить книгу жалоб прозвучал ответ, что её у них нет. В кассе купюр было достаточно. На месте кассира находилась зам. директора магазина Сидорычева Наталья. БРАВО! Если управленцы так "завоёвывают" клиента, грош цена ПЯТЁРОЧКЕ! А молодому зам. директора было бы не плохо бегло ознакомиться с правилами обслуживания клиентов.
Радько Анастасия
Город: Москва
19:34 18.09.2011
Положительное впечатление
Елена Олеговна
Город: Москва
01:34 16.09.2011
Отрицательное впечатление
Я Лариса
Город: Москва
19:13 14.09.2011
Отрицательное впечатление
Завесила креветки. На стикере напечатано - 208руб. В кассе пробивает- 245 руб. Валят друг на друга, никто объяснить не может, да и сами вряд ли понимают.
Глухов Александр
Город: Сергиев Посад
17:52 11.09.2011
Отрицательное впечатление
Вы таки не досягаемые, с чем вас и поздравляю, пока вы не будете любить людей, у вас ничего не выйдет.
Саид
Город: Москва
23:07 09.09.2011
Отрицательное впечатление
Создаётся впечатление, что под брендом "Пятёрочка" работают совершенно разные магазины. Понятно, что Пятёрочка - это франшиза, но неужели X5 Retail group совсем не следит за имиджем своих брендов? Везде разное качество обслуживания (где-то хамят, а где-то нет), ассортимент товаров. Сегодня столкнулся с ещё одной неприятной чертой непостоянства внутри сети: не везде принимают карточки к оплате. Забавно, что в подмосковных городах принимают карточки, а почти в центре Москвы (в Пятёрочке на Бауманской) не принимают. И так практически во всём. Создаётся впечатление, что на мнение покупателей топ-менеджерам из Х5 наплевать. Особенно если речь о магазине эконом-класса. В общем, качество товаров и обслуживания в Пятёрочках крайне нестабильное.
Татаринов Юрий Борисивич
Город: Москва
15:27 07.09.2011
Отрицательное впечатление
При расчете картой, в кассе, требуют паспорт. На каком основании? Очень часто хожу в магазин и попадаю к одному кассиру, с меня, каждый раз, требуют паспорт. На вопрос - зачем, я же вчера вам его показывал, мне ответили - с нас требуют проверять, а если не правится, расплачивайтесь наличными, или идите в другой магазин. Я назову кассира, фамилия на чеке - Савкатова Гульфира. Почему мне указывают, чем и как, мне расплачиваться. Тем более, человек по возрасту, моложе меня. Никакого уважения. Вы чего, совсем там оборзели. И какая статья закона обязывает меня предъявить, вам, на кассе паспорт? Я прошу ответить мне. Прошу разобраться с таким поведение и порядком обслуживания. Магазин расположен на ул. Мурановская, д. 15. С уважения к Вам.
Авдонина Вера
Город: Москва
11:03 07.09.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня акция - рафинированное подсолнечное масло Светлица. Время 9.20, на полке 1 бутылка, пустой стеллаж - 1, вызвали зам. директора Осипову Л. А. Руки в боки, криком кричит: Масла нет! А в это время в соседней Пятерочке, по ул. Судакова, стоят 2 стеллажа с маслом (рассказал мужчина-покупатель, пришедший сюда, т. к. там в кассе много народа). Попросили у Осиповой Л. А. накладную, долго ждали, вынесла через 5 мин. По накладной за 5.09.2011 есть приход масла, но без цены на акцию, Осипова кричит: 1 стеллаж был, больше нет! Все разобрали! Это за 20 мин. работы магазина?! Когда шла в магазин, видела, шли бабульки, несли по 3 бутылки. Мы, жители ближайших домов к магазину, просим обратить внимание на работу этого магазина, т. к. случай с маслом не единичный, так же было и с кофе, и другими продуктами по акции. Авдонина, Ардатова, Шемачкова, Маликова, Ляхова.
Просто Покупатель
Город: Москва
21:36 30.08.2011
Отрицательное впечатление
Калашник Мария Николаевна
Город: Москва
13:07 25.08.2011
Положительное впечатление
Хочется выразить благодарность работникам магазина Пятерочка, расположенная по адресу: Комсомольский проспект, 86 в городе Челябинске. В магазине чисто, товар всегда свежий и очень хороший коллектив. Большое всем спасибо за работу. Есть на кого равняться.
Исаев Ю.М.
Город: Москва
17:45 23.08.2011
Отрицательное впечатление
"Пятёрочка", Литовский б-р, 48. В магазине грязь, на прилавках куча ценников на товары, которых нет и наоборот продукты, на которых нет ценников. Продавец, который взвешивает весовой товар, постоянно отсутствует, соответственно очередь. Ну и финал - касса, лоток, в который кассирша, перекладывает продукты, завален мусором, в который она швыряет сдачу. И наконец, копейки, как известно, должны округлятся в пользу покупателя, а не наоборот. 23.08.2011 г. 16:36. Касса № 8.
Горбунова Валентина
Город: Московская Область
17:14 23.08.2011
Отрицательное впечатление
Ян Дэ Надежда Леонидовна
Город: Москва
20:44 22.08.2011
Отрицательное впечатление
В "пятерке" сэкономишь рубль, а потеряешь 100. Несколько раз покупала чудо творожок несмотря на то, что срок годности еще не истек есть не возможно - "тухляк". Рис X5 издавал такую вонь при варке, что так и выкинули. Вешают ценник на молоко 3.2% с более низкой ценой, а накладывают под ценником молоко 3.5% на 9 руб дороже. Уже знаю, что обманывают и все равно периодически попадаюсь. С тортами вообще непонятки со сроком годности, в последний раз пол года назад пыталась выяснить дату изготовления, так и ушла ни с чем. Очень проблемный магазин, он у нас в Балашихе ближайший к нам на Звездной ул. Ходим туда потому-что дешевле, потому-что рядом. Но все чаще появляется ощущение, что побывала, извиняюсь за выражение "на помойке".
Похожие компании