Отзыв клиента Татьяна о компании Redmond

Татьяна

13:46 18.10.2022

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Купила пылесос Редмонд, мультициклон RV-C337, была довольна неделю, потом стал хуже засасывать. Все почистила проверила - забитых мест не было . Через 9 мес отвалилось маленькое колесо. Сейчас собирает шерсть, а всякие крошки приходится возвращаться и пылесосить ещё пару раз. Функцию мультициклон - не ощущаю. Самая худшая покупка

Представитель бренда REDMOND

2022-10-22 18:29:10

Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо за Ваш отзыв.

Ситуация крайне нестандартная и подобного совершенно точно не должно наблюдаться в данной продукции.
Пылесос RV-C337 имеет очень высокую мощность и какой-либо проблемы с засасыванием бытового сора не должно наблюдаться, если прибор работает исправно. Если проблема возникла уже в процессе эксплуатации - рекомендуем Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр, чтобы специалисты могли проверить этот экземпляр и предоставить Вам способы решения, поскольку подобное совершенно несвойственно пылесосу.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется индивидуальная консультация, Вы можете обратиться в контактный центр представительства REDMOND в России.

С уважением, отдел контроля качества REDMOND