Отзыв клиента Балакирева Алла Борисовна о компании Redmond

Здравствуйте, Алла Борисовна.
Спасибо за Ваш отзыв.

Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при эксплуатации техники REDMOND.
Понимаем, что любая неисправность воспринимается негативным образом, однако не всегда это может быть связано с заводским браком изделия.
В процессе эксплуатации, на внутренней поверхности камеры печи может скапливаться жир, масло и другие следы приготовления различных продуктов, которые рекомендуется убирать во избежание образования различных посторонних запахов и т.д. Для очистки стенок печи не рекомендуется использовать щетки, металлические и жесткие губки, поскольку при длительной эксплуатации могут образовываться потертости и царапины, повреждающие покрытие. Наилучшим способом очистки камеры микроволновой печи является прогрев тарелки с водой, чтобы с помощью пара упростить очистку поверхности.

Если покрытие сильно повреждено, можем рекомендовать Вам обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты могли проверить состояние поверхности и способы решения.

Надеемся, что данный опыт не будет для Вас показательным и в будущем Вы сможете оценить данную продукцию повторно.

С уважением, отдел контроля качества REDMOND