Ренессанс Жизнь

27 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
страховая компания
Телефоны:
+7 (495) 981-2-981
Сайт: renlife.com
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Таганский, Земляной Вал улица, 54, стр. 1, эт. 2 (помещение 1)
Написать отзыв про Ренессанс Жизнь
Отзывы клиентов о компании Ренессанс Жизнь(613)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
15:21 29.01.2016
Отрицательное впечатление
Призываю всех – никогда не обращайтесь, так как вы просто выкинете деньги! Брала кредит в банке "Ренессанс Кредит" в Екатеринбурге. Навязали страховку, обратилась в офис страховой компании с письменным заявлением об отказе от страховки. Ждала месяц ответа, но его не последовало, ни письменного, ни устного. Позвонила, сообщили об отказе расторжения договора, причину объяснить не смогли. Через месяц после заключения договора написала заявление на возврат денежных средств в связи с досрочным погашением кредита, возвращают 1150 рублей с суммы 59513 рублей. Ни каких разумных объяснений. Буду обращаться в суд.
Анна
Город: Москва
10:27 22.01.2016
Отрицательное впечатление
Брала технику в кредит, в Хоум Банке, страховка принудительная в итоге выплатила кредит досрочно, без задержек, с 10 тыс. руб. вернули 1900 т. р. Вот так и наживаются на других людях. Мало того, что отваливаешь огромные проценты, так и еще и страховку сдирают, обманщики!
Людмила
Город: Москва
12:33 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Брала телевизор в рассрочку. Навязали страховку, но не сказали, что это страховка жизни. Обратилась в офис страховой компании с письменным заявлением об отказе от страховки. Получила письменный отказ. При этом информируем Вас о том, что в силу второго абзаца п. 3 ст. 958 ГК РФ и п. 8.4 Договора страхования: «В случае отказа Страхователя от Договора страхования страховая премия возврату не подлежит», в заявленном Вами требовании о возврате страховой премии, оплаченной по Договору в связи с его досрочным расторжением, Страховщик вынужден отказать.
Урванцева Людмила
Город: Москва
15:23 03.12.2015
Отрицательное впечатление
Урванцева Л. В. заключила договор "Инвестор" от 25.09.2012 на срок 3 года, выплата 24.09.2015, договор №1470078286, "Инвестор плюс" от 15.10.2012 по 14.10.2015 №6180002446. Заявления по дожитию оформлены 28.09.15 и 15.10.2015, в офисе г. Екатеринбург до сей поры не могу не дозвониться, не получить выплаты. Либо не берут трубку. Написала претензию на имя директора Екатеринбургского офиса Кулаковой Л. А., ответа нет, полное игнорирование. Московский офис подтверждает, что документы были получены только 12.11.2015? Почему? Я сдавала пакет документов раньше, дата указана в заявлении. Прошу перезвонить по тел.: +7-912-62-19-668, в противном случае пишу заявление в прокуратуру!
Ольга
Город: Москва
17:45 01.12.2015
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность моему консультанту Федоровой Л. Н. из агентства в городе Рыбинск. Выплата от страховой компании оказалась, действительно, большой. Обязательно продлю договор в следующем году. СПАСИБО!
Анна
Город: Москва
11:24 17.11.2015
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Втихоря впихивают страховку, деньги вернуть потом невозможно.
Максим
Город: Москва
15:47 10.11.2015
Отрицательное впечатление
Это самый натуральный развод банка, навязывают страховку для большей суммы выплаты! Банк сотрудничает со страховой якобы, но банк не знает реквизиты и адреса филиалов в Барнауле, это развод самый натуральный! Консультанты не знаю свою работу, консультируют бурча под нос, просишь объяснить начинают умничать, думая, что люди не знают правил оформления. Когда спросил как отказаться от страховки консультант растерялась и забегали глазки. Это означает, что они знают все нюансы, но не говорят!
Дмитрий
Город: Москва
18:05 06.11.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания и плохие менеджеры, такого отвратительного отношения к клиенту я не встречал.
Евгений
Город: Москва
17:33 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Заключил договор на 10 лет заключен в 2014 году до 2024 оплатил 4 взноса, затем не смог уплачивать так как потерял работу.
В итоге деньги за 4 взноса пропали, юридически списывают в риски.
Внимательно читайте договор страхования и смотрите, что подписываете.
Елена
Город: Москва
11:37 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Это ужас! Платный номер. Где можно оставить все деньги с телефона! От страховки в данном случае толку никакого. Потому, что Вы больше потратите денег, чтоб связаться! Ужасная компания!
Елена Яковлева
Город: Москва
15:35 26.10.2015
Отрицательное впечатление
В июне 2015 брала кредит сыну на свадьбу, банк Ренессанс в г. Ульяновск, 300 тысяч ну и навязали страховку. Сын мой погиб и деньгами я не воспользовалась, кредит был оформлен на меня и я его в полном объёме вернула банку 386 тысяч. Направила официальные бумаги в страховую компанию Ренессанс Жизнь на возврат денег, так как не воспользовалась кредитом и страховой частью! Бумаги были получены 1 сентября этого года и тишина и молчок! Не хочется дарить 86 тысяч, мне ещё надо памятник сыну поставить, а компания молчит! Не по-человечески как-то присваивать чужие деньги! Надеюсь на совесть компании всё-таки! Может, со мной свяжутся? Мой тел. 89176275807.
Екатерина
Город: Москва
14:37 24.10.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня не смогли дозвониться по вашей горячей линии: 8 495 981 2 981. Ровно час оставались на линии, очередь с 6 позиции дошла до 1-й, но ответа оператора так и не было! Ровно спустя 60 мин. звонок был прерван. Перезванивали тут же, опять позиция в очереди была 6!
Оксана
Город: Москва
21:07 21.10.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. 19.10.2015 г. я оформляла КК в Восточном Экспресс банке по ставке 16 %. Менеджер про страхование ничего не говорила, хотя я сразу сказала, что в страхование меня включать не надо. При подписании документов я увидела, что страхование все таки есть и менеджер сказала, что без страхования КК выдать нельзя. Я сама работник банка и знаю, что это добровольная программа. При этом я увидела только заявление, а полиса, как такового нет и риски не указаны. Я хочу отказаться от страхования по договору кредитования 15/1033/00000/401361 от 19.10.2015 г. в ПАО КБ "Восточный" так как это незаконно, а получается, что без моего согласия меня включили в эту программу. И если моя претензия не будет рассмотрена, я буду обращаться в суд.
Инна
Город: Москва
10:53 09.10.2015
Отрицательное впечатление
Такой наглости и бес предела я еще не видела в страховых компаниях. При оформлении кредита в банке Ренессанс мне не предоставили никакой информации об услуге страхования (оформляли по телефону), а в офисе просто подсунули какую то бумажку на подпись. После досрочного погашения, решила вернуть деньги за неиспользованную страховку, оказывается они возвращают 2% от неиспользованного срока страховки. Т. Е. получается, что я закрываю свой кредит через 3 месяца, вместо 5 лет, а они возвращают мне меньше 1500 руб. Это какой-то кошмар! за, что они дерут такие деньги? У меня вся семья застрахована в другой компании и выплаты гораздо выше, а у них на 200 000 руб, 72000 страховка.
Также я пыталась аннулировать договор страхования в теч. 2 недель, сразу как поняла во какое г. вляпалась и это оказалось невозможным И их не интересует, что застрахованное лицо вообще не могло страховаться, согласно, их же условиям страхования.
Анастасия
Город: Москва
10:46 24.09.2015
Отрицательное впечатление
Оформляла кредит в Ренессанс банке на бытовую технику, кредит одобрили, но со страховкой, сотрудник оформивший кредит даже не сказал о страховке и уже после подписания документов, я увидела, что там страховка, сотрудник и не собирался давать копию страховых документов, пока я не попросила. После позвонила в страховую и попросила расторгнуть договор страхования, мне сказали, что договор могут расторгнуто, но сумму страхового взноса не возвращают. Так что вот так, "втюхивают" страховку, за которую в любом случае придётся платить.
Будьте внимательны при оформлении кредита.
Юлия
Город: Москва
19:23 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я заключила договор, но мне не хотят выплатить страховой взнос, который с удовольствием был списан с моего счета, где я оформляя кредит получила меньше на 13728 р. Сейчас, когда я погасила кредит, несколько дней назад, беру справку о том, что нет задолженности, чтобы направить пакет документов для возврата денег, мне отвечают сначала, что срок истек и я ничего не получу, потом оказывается, что с 2014 г. новые изменения не в мою пользу о которой я даже и не слышала и не ознакомилась. А ещё, если бы я раньше обратилась, посчиталось отказом от договора, позже - оказывается договор истек, как это понимать? Грабеж, никак по другому. В общем, я хочу вернуть свои деньги, хорошим или плохим путем, надо будет и в суд пойду. Пожалуйста, не связывайтесь с этой компанией.
Елена
Город: Москва
09:50 15.09.2015
Отрицательное впечатление
При покупке автомобиля в кредит, представитель страховой компании и представитель банка, находясь в сговоре, навязали услугу страхования жизни, аргументируя это тем, что иначе кредит нам банк не одобрит, сумма страховки была велика и мы подумывали отказаться, после небольшего совещания сговорившиеся стороны сбросили сумму страховки существенно, оговорив это тем, что кредит одобрили только на этих условиях. На данный момент договор расторгнут, но деньги не вернули, пункты о курении застрахованного и о родственниках работающих в банке или госструктуре не оговаривались. Могу сказать только одно, избегайте этой компании, а мы не найдя справедливости у СК будем искать ее в высших инстанциях.
Татьяна
Город: Москва
21:05 02.09.2015
Отрицательное впечатление
05.06.2015 года написала заявление на возврат страховки, как оказалось мое заявление аннулировали без моего согласия, даже не поставили в известность.
Елена
Город: Москва
10:52 10.08.2015
Отрицательное впечатление
Шарашкина контора. Морочат голову. То, что здесь отвечают всем.)) Для оперативного решения Вашего вопроса просим Вас связаться с Отделом клиентского обслуживания ООО СК «Ренессанс Жизнь» по электронному адресу client@renlife.com с описанием Вашего вопроса, указанием фамилии, имени и отчества, № договора страхования жизни, контактного телефона.
Специалисты свяжутся с Вами в течение пяти рабочих дней для уточнения информации по Вашей проблеме и дальнейшего разрешения ситуации.))) И, что??? Я уже второй месяц веду переписку, кормят завтраками. Хотя на рассмотрение заявления даётся 10 дней, на перечисление денег 21 день. А здесь отвечали 30.07, то до 10.08 крайний срок, пишут. Сегодня уже в ближайшее время. Бессовестные. Пошла писать претензию.
Елена
Город: Москва
19:43 28.07.2015
Отрицательное впечатление
25 июня 2015 года взяла кредит в Хоум банке 200 000 руб. Естественно навязали страховку, о которой не предупреждали, только узнали, когда подписывали документы.
29 июня 2015 года гашу досрочно кредит, но уже в кассу нужно внести не 200 000 руб, а 247 000 рублей. Т. е. 47 000 руб. страховка. Побегали по родственникам, нашли эти 47 000 руб. и внесли в кассу. Девочки в банке уверяли, вам в течение десяти дней перечислят страховую премию.
Завтра уже будет месяц, как жду перечисления. 20 июля задаю вопрос через сайт, Раднич Екатерина отвечает, ваше заявление рассмотрено, до 30.07 будут перечислены деньги. Пишу сегодня, Екатерина отвечает уже до 10.08 будут перечислены деньги.
Это получается месяц и десять дней ждать, и то я не уверена, что опять не продлят. А как я должна людям в глаза смотреть, у которых занимала деньги на две недели?
Несерьёзная компания. Завтра буду писать жалобу в Центробанк.
Мингазова
Город: Москва
12:10 08.07.2015
Отрицательное впечатление
Обманули! Деньги не хотят возвращать. У них на официальном сайте даже отзыв не оставишь. Боятся за свою и так посрамленную репутацию. Ужас!
Мингазова
Город: Москва
12:02 08.07.2015
Отрицательное впечатление
Брала ноутбук в банке "Хоум кредит" девушка навязала страховку, хотя я ей сказала, что выплачу через месяц- полтора. Она сказала, что нельзя без страховки. Взяла я эту чудо страховку отдала 3000 руб., выплатила кредит чуть больше чем за месяц. 12 апреля закрыла кредит и написала заявление о возврате страховки, в течении 30 дней должны перевести деньги. Но уже 08.07.!
Меня водят за нос и не могут перевести несчастные 2000! Стыдоба))) Ужасная компания. Как с вами еще люди связываются??? Буду знать теперь.
Иван
Город: Санкт-Петербург
06:31 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Работали с этой компанией несколько лет назад по добровольному медицинскому страхованию. Все было неплохо до той поры, пока у них не началась реогранизация и от них отпочковалась компания «Прогресс-Гарант». Ушел практически целый отдел и сразу начались какие-то проблемы с Договором. Во-первых, нам предложили сократить Программу, во-вторых, повысились цены. Мы не хотели от них уходить, так как работали с ними достаточно долго, но потом все же наше руководство приняло решение перейти по ДМС к Ингосстраху. В общем-то, мы не прогадали. Нам предложили и более широкий объем услуг и цены достойные.
Юлия
Город: Москва
15:36 06.07.2015
Положительное впечатление
Недавно получила выплату по окончании срока накопительной программы 'Семейные депозит', которую открыла в 2010 году. Выплата была произведена оперативно. То, что нужно, наша семья получила - крупную сумму на покупку квартиры дочери. Дополнительная начисленная доходность ниже, чем по депозитам. Но вклад в банке не дает страховой защиты, что случись, останешься только с тем, что на счете. А по страховой программе получишь выплату, равную всей сумме, которая должна накопиться. Плюс нет соблазнов забирать деньги из программы, иначе много потеряешь, поэтому целенаправленно копишь до конца срока договора.
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
20:09 16.06.2015
Отрицательное впечатление
Вчера обратилась с просьбой, записать меня на прием к врачу по полису ДМС, на сегодняшний день. Обещали о результате сообщить утром. Сейчас уже 14 -15, а я все жду, хотя могла бы распорядиться своим временем иначе. В результате, потерянное время и никакого врача.
Ольга
Город: Москва
15:32 16.06.2015
Отрицательное впечатление
10 июня 2013 года между мной и ФКБ ЮНИАСТРУМБАНК (ООО) в Ульяновске, ныне в г. Нижнем Новгороде, был заключен кредитный договор № 161-13.2903/КР, где меня застраховали через страховую компанию ООО СК Ренессанс Жизнь, договор № 1251114319 от 01.02.2013 г. При этом мне в банке пояснили, что в случае досрочного погашения суммы кредита мне страховую сумму возвратят.
Кредит мной был полностью погашен 22 декабря 2014 года Заявление на возврат страховой суммы мною было подано 26.12.2014 г., однако сумму страховой премии мне до сих пор не выплатили! В банке мне ответили, что задержка выплаты исходит от Страховой компании. Вот и делайте выводы, стоит ли связываться с этой страховой компанией.
Валентин
Город: Москва
21:45 09.06.2015
Отрицательное впечатление
Поддался на уговоры менеджера Альфа-Банка и заключил трехлетний договор "Инвестор" с ООО "Ренессанс-Жизнь". Условия инвестирования средств обещались сказочные, лучше чем депозит в банке. Ну на сайте http://www.renlife.com/products/investor можете почитать. В результате получил деньги только через полтора месяца после окончания договора, и только после обращения по email. Средняя годовая ставка дохода составила 4,25%. Увы. Никаких сверхдоходов от этого ООО не ждите, лучше положите денежки на банковский депозит - это гарантированные минимум 10% годовых.
Мария
Город: Москва
03:31 20.05.2015
Отрицательное впечатление
Имела глупость "вляпаться" в программу Инвестор, 3 года платила по 15000 рублей, когда пришло время выплаты, тут началось, агента, кто бы занимался клиентами не найти, какие документы нужны и куда их отправлять все узнаем методом "тыка", постоянно, что-то не то и не так, и вообще оказывается нас "не обязаны информировать об этом" (так сказала менеджер по телефону). Более того, имею договор Ренессанс Гармония Жизни, решила его расторгнуть, чем платить до пенсии и потом ожидать чуда от Ренессанса в виде выплаты.
Никому не рекомендую, если не хотите тратить нервы на "вымаливание" своих же денег.
Мельникова М. А.
Татьяна
Город: Москва
12:44 15.05.2015
Отрицательное впечатление
Михаил Поляков
Город: Санкт-Петербург
10:14 14.05.2015
Отрицательное впечатление
Обслуживание жуткое (во всяком случае в субботу)! За 2 часа до конца рабочего дня говорят, что больше 6 человек могут не взять!
Похожие компании