Сеть магазинов Рив Гош

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 333-20-20
Сайт: www.rivegauche.ru
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Ленинградский проспект, 62
Написать отзыв про Сеть магазинов Рив Гош
 
Отзывы клиентов о компании Сеть магазинов Рив Гош(499)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
20:35 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Когда-то с удовольствием ходила в этот магазин оставляя колоссальные суммы денег так как пользуюсь косметикой класса LUX. Два года назад наткнувшись на хамоватого продавца с удовольствием стала постоянным покупателем Иль де Ботэ, ни разу не жалела, всегда приветливые консультанты. Сегодня заехала в Варшавский Экспрес, так как по дороге купить туалетную воду. Но ничего не поменялось, так же стоят болтают, на покупателей внимание 'ноль' на мое возмущение еще и нахамили. Как в наше время может быть такой сервис я не понимаю.
Елена
Город: Москва
21:50 18.02.2013
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
14:59 11.02.2013
Положительное впечатление
Меня зовут Татьяна. Мне 21 год. Нахожусь в декретном отпуске. Живу в Тверской области. Хочу стать консультантом продукции РИВ ГОШ. Ответьте, пожалуйста, если это возможно. Мой номер тел.: 89056058268.
Чубраева Лидия Игоревна
Город: Москва
14:03 10.02.2013
Отрицательное впечатление
Получила СМС от фирмы Рив Гош и пришла купить подарок на день рождения с учетом указанной суммы бонусов. Кассир стала, кроме карты, требовать паспорт. Ни в СМС, ни в объявлениях в магазине на ул. Савушкина, 6, ничего не говорилось о паспорте. Кассир Воднева Ж. А., которая как минимум вдвое меня моложе, объяснила, что я могла взять чужую карту и предложила сходить за паспортом. Войти в магазин можно либо через озеро, либо по гололеду, не посыпанному песком. Учитывая это и весьма недружелюбную беседу, возвращаться не захотелось. Пусть ваша фирма обогатится на сумму причитавшихся мне бонусов, но сомневаюсь, что это принесет ей удачу. 10.02.2013. 12.30.
Вячеслав
Город: Москва
22:53 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Моя супруга работает у вас, каждый вечер слезы! Мало того, что 12 часов на ногах, еще и нервы никуда, постоянные штрафы, постоянное лишение премий, и работает на голом энтузиазме! Полная некомпетентность руководства.
Мария
Город: Москва
11:50 03.02.2013
Отрицательное впечатление
31 января на Охотном ряду продавец-консультант мне 'помогла' выбрать косметику. Навязала гель вокруг глаз Сlarince, от которого темные круги под глазами стали еще сильнее и вскочил какой-то прыщик! В интернете также много отрицательных отзывов об этом чудо-геле. Продавец заявила, что она не обманывает, ей можно верить как косметологу, что этот гель вокруг глаз, действительно, помогает! Также были нахвалены духи Аura от Сваровски, оказалось, что фирмы Сlarince и Сваровски продавцы Рив гоша навязывают абсолютно всем.
Анастасия
Город: Москва
14:26 20.01.2013
Отрицательное впечатление
Кэт
Город: Москва
20:57 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Купила тушь Лореаль Телескопик, она оказалась сухой, пользоваться практически невозможно, ресницы слипаются, больше тушь покупать там не буду)
Вячеслав
Город: Москва
22:54 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Добрый вечер 29.12.12 заехал в рив гош за туалетной водой DIOR HOM SPORT подошел к ветрине понюхал, все хорошо взял запечатанную и пошел на кассу. Купил вышел из магазина читаю чек, а там написано, что это лосьон после бритья, я развернулся подошел к консультанту и попросил позвать администратора. Через 3 мин. подошла администратор, выслушала меня и ответила, что косметика возврату не подлежит, а потом начала мне грубить и говорить мол сам виноват, читать внимательно надо! Вот так обманывают покупателей в новогодние праздники! Позор да и только. Никогда больше не сделаю покупку в рив гоше!
Галина
Город: Москва
21:45 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Покупала туалетную воду в 'Рив Гош' в Метрополисе на Войковской. На ценнике крупными цифрами стоит цена, на которую я и ориентировалась, на кассе пробили цену на 600 рублей больше. Объяснив это тем, что цена на ценнике указана для обладателя золотой карты, а реальная цена написана там же, но намного бледнее и в другом углу, не читаемая. Слово 'золотая карта' вообще не видно. Суть в том, что 'Рив Гош' подобной политикой вводит покупателя в заблуждение ценами на товар либо занимается мошенничеством. Планирую обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Реальная цена на воду оказалась запредельной. Отвратительная сеть магазинов, рассчитанная на идиотов. Такой дешевый развод покупателей как в 90-е годы на привокзальном рынке.
Марина
Город: Москва
19:32 01.12.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня, 02 декабря 2012 года в магазине 'Рив Гош', Москва, 'Принц плаза', днем, около 15 часов работала только одна касса, из-за чего собралось много народа. Когда покупатели справедливо начали просить открыть вторую кассу или пригласить администратора, то все просьбы были проигнорированы. На выходе охранник довольно долго не мог выпустить меня из-за того, что на кассе не был размагничен товар, - был устроен форменный обыск. Можно подумать, что оставив в магазине более 5 тыс. рублей, я прихватила еще что-нибудь. Я сказала этому 'охраннику', что из-за такого отношения мы больше к ним не придем, на что он мне ответил: 'Ну и не приходите, видали мы вас'. Короче, встретила я человека на своем месте.: -). А в 'Рив Гош' я и правда больше не пойду, свет клином не сошелся.
Лена
Город: Москва
13:36 12.11.2012
Отрицательное впечатление
В Рив гош я бывала редко. В основном покупала в Летуали, а тут случайно зашли в ТЦ Облака. Нас так обслужили, что мы с мужем сделали покупок на 5 тыс. (хотя мне ничего и не надо было). Мне очень понравилось отношение ко мне, сразу дали золотую карту, закидали подарками и всегда когда я туда захожу, всегда очень приветливые консультанты. Но вот случайно попала в Вегасе в Рив гош. Были разные предложения с подарками, набрала товар, все как полагается. Но меня в кассе, как будто и не заметили, заплатила я около 2 тыс. и ушла. Неужели предложения от Рив гош распространяются не во всех магазинах?
Ольга
Город: Москва
16:54 07.11.2012
Отрицательное впечатление
05.11.2012 г. зашла в 'РивГош', в торговом центре 'Афимол Сити' купить лак для ногтей. Продавец предложила мне лак для ногтей с эффектом растрескивания, при этом, показав палитру лаков более дорогого лака другой марки. Приобретя лак, выйдя из магазина, я попробовала накрасить им ногти. Эффекта растрескивание не было вообще. Вернувшись в магазин с просьбой объяснить мне почему меня дезинформировали и не правильно проконсультировали по поводу товара, предложив заведомо не ту марку товара, показав образец совсем другого лака, ответа я так и не получила. Продавец (так я и не поняла, кем она там работает, так как бейджика и каких-либо других опознавательных знаков на ней не было) вскрыла мой лак и стала пробовать его на ногтях кассира. Что-то похожее на растрескивающий эффект стало происходить только с третьей попытки. В просьбе обменять товар на соответствующего качество, мне было отказано, от охранников поступило предложение покинуть магазин, в противном случае они меня вынесут.
Екатерина
Город: Москва
17:00 20.10.2012
Отрицательное впечатление
В магазине в ТК 'Норд' у м. пр. Просвещения просто отвратительное обслуживание в отделе дорогой косметики. Я 10 минут пыталась добиться от стоящих рядом консультантов, чтобы мне продали пудру 'Sisley'. 4 человека ответили, что они не занимаются этой маркой и продолжали стоять рядом при том, что у них не было покупателей. Ни один из них не попытался даже позвать консультанта этой марки. Только когда я высказала свое раздражение, кого-то позвали и мне соизволили достать пудру, через 10! минут. При полном магазине консультантов и продавцов я должна 10 минут стоять возле стойки, обращаться ко всем стоящим продавцам и получать в ответ, 'что они этим не занимаются', чтобы купить товар почти за 4 тысячи рублей??!
Карина
Город: Москва
15:04 24.09.2012
Отрицательное впечатление
На днях посетила 'Рив Гош' в Краснодаре на ул. Карасунской. Все как всегда красиво и приятно, но подойдя к кассе менеджер была так увлечена беседой с кассиром, что мне пришлось извиниться за то, что я прерываю их разговор и обслужить меня. Судя по выражению лица девушки были явно не довольны!
Пономаренко Ирина
Город: Москва
16:39 27.07.2012
Отрицательное впечатление
Матвеева Любовь
Город: Москва
11:53 21.06.2012
Отрицательное впечатление
Купила в Рив Гош в г. Колпино блеск фирмы Лореаль, дома заметила, что флакончик практически пуст, стикер на нем, кстати, отсутствовал (да бог с ним), объяснили, что на кассе они их снимают (зачем? ведь я не просила). На следующий день обратилась в администрацию магазина, пытались убедить меня, что 'ночь - это день'. Да бог с ним, с блеском. Я не первый год являюсь покупателем сети магазинов Рив Гош, фирма солидная, но почему лицо ее представляют люди некомпетентные и на нас, покупателей, мягко говоря, плюющие. Осадок мерзкий, как будто вернулась в советское прошлое на много лет назад. Нахальство и бесцеремонность.
Иван Иванов
Город: Москва
18:25 15.06.2012
Отрицательное впечатление
Вчера всех сотрудников заставили писать объяснительные записки! Адрес магазина: Рив Гош, Вологда, Благовещенская д. 4. Старший продавец Булатова Жанна постоянно просила нас набивать накопления на синие карты, чтобы потом менять их на золотые. Затем она отдавала нам эти золотые карты для того, чтобы мы снова начисляли на них накопления. Этих карт у неё было несколько, оформляла она их на разных людей и круглый год обналичивала бонусы. Эта ситуация стала известна. Пострадали почему-то мы, нам объявили о штрафах, а Булатова всё также работает в магазине, да ещё и исполняет обязанности управляющей. Значит, вы поощряете обман и мошенничество. И разрешаете красть накопления у ваших покупателей? А руководству магазина позволено всё!
Федорова Екатерина
Город: Москва
03:13 05.06.2012
Отрицательное впечатление
Рив Гош спб Пулковское шоссе, ТЦ Лето 4.06 2012. В 21-30. Первый раз в магазине. Постояла у одной кассы - никого не было. Спросила у охраны, где оплатить товар. Может не там стою. Ответ: 'Где кассир, там и касса'. С таким сарказмом, я ведь в два раза старше его. Я ответила: 'Вы так любезны'. На что он мне еще ответил пару фраз. Супер обслуживание. Попросила старшего, девушка на кассе ответила, что она старшая и попросила показать охранника. Безобразие в известной сети. Не посоветую никому из знакомых на Пулковской в Рив Гош заходить. А то уже от охраны можно оскорбления получать. Я больше 20 лет в торговле и если уже охрана позволяет себя так вести, чего ждать дальше. А ведь это Рив Гош, а не палатка на апрашке.
Дорошенко Елена
Город: Москва
22:11 30.03.2012
Отрицательное впечатление
Я была владельцем золотой карты Рив Гоша в Адлере. Но недавно просто оставила ее в магазине. Со мной и моими подругами неоднократно происходила одна неприятная вещь, постоянно срабатывают магнитные ворота, то не сняли штрих код, то просто непонятно на что. И вот при всем честном народе тебя останавливают и предлагают показать сначала содержимое пакета с покупками, а затем содержимое личной сумки. Например, у меня все было в порядке по чеку, я не оказалась воровкой, но никто не соизволил извиниться. Я написала жалобу и отказалась от золотой карты. Но ответа на жалобу я так и не получила. Кстати, штат меняется постоянно.
Студенова Ирина
Город: Москва
02:08 06.03.2012
Отрицательное впечатление
На Чернышевского, 1. При покупке на крупную сумму второй раз не доложили оплаченную продукцию (2 пары перчаток для ухода за руками за 835 руб, 05.03.2012, 4 касса, 18.47), в декабре 2011 г. дома не обнаружила обруча, а по чеку он проходил. Скорее всего, это система не докладывать покупки, когда их много. В магазине проверить у кассы нет возможности, тесно, суета, за тобой очередь, а когда обнаруживаешь дома и звонишь, говорят, что, наверно, сама потеряла. Если перчатки вернут, напишу.
Екатерина Маравская
Город: Москва
02:29 28.02.2012
Отрицательное впечатление
Макарова Виктория
Город: Советск
10:34 24.02.2012
Отрицательное впечатление
Открытию РивГош у нас (г. Раменское) в городе обрадовалась, т. к люблю посещать данные магазины. Но!Что скажите происходит? Почему охранник не отходит ни на минуту???! У меня создалось такое впечатление, что у меня сумка забита ворованным товаром и он меня решил взять с поличным, и уличить в воровстве!Я прихожу тратить СВОИ деньги, а чувствую себя не комфортно, поэтому стараюсь побыстрее покинуть мой любимый магазин!Очень навязчиво охрана демонстрирует свою 'значимость'. Сделайте что-нибудь, обратите внимание на хамское поведение охраны, они ещё делают какие-то замечания и при этом вызывающе даже разговаривают с покупателями!
Олеся
Город: Москва
18:06 30.01.2012
Положительное впечатление
Регулярно посещаю Рив Гош. Предпочитаю его потому, что это очень позитивная сеть магазинов с ярким и интересным дизайном. Там всегда можно найти все, что нужно, и по приемлемым ценам. В магазине действует система скидок, всегда есть какие-то акции. Особенно хорошо, когда имеешь золотую дисконтную карту, ведь благодаря ей тебе лично на телефон смс-кой сообщают о каких-нибудь глобальных программах. Ососбенно Рив Гош удивлят в праздники, так что все финансы остаются там по доброй воле - и это мне нрвится! Так же радует приветливый и ненавязчивый персонал. В общем, отличный магазин!
Людмила Сергеевна
Город: Москва
18:05 30.01.2012
Положительное впечатление
Антон Красильников
Город: Москва
18:04 30.01.2012
Положительное впечатление
Хочу рассказать вам про чудесный магазин, который является для меня палочкой-выручалочкой! И только потому, что с его появлением у меня решены такие важные вопросы, как подарки! Для моей любимой жены, мамы, сестры, в магазине 'Рив Гош' можно подобрать подарки на любой вкус, при этом все довольны: и магазин (получил прибыль), и мои 'девочки' (получили подарки). А еще можно и себе что-нибудь прикупить. Магазин 'Рив Гош', и только ОН!
Елизавета
Город: Москва
18:03 30.01.2012
Положительное впечатление
Рив Гош - один из лучших магазинов косметики в Москве. Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах косметики в Москве, но бывают и выше. Очень радуют пробнички, которые дарят при покупке товаров. Очень часто проводятся интересные акции. Всегда беру в магазинах ежемесячный журнал 'РивГош', - он очень красочный и интересный. Также у них отличная дисконтная система (скидки по золотой карте до 25%).
Мария
Город: Москва
18:02 30.01.2012
Положительное впечатление
Рив Гош - наиболее популярное место, где можно найти косметику и парфюмерию любого известного бренда от эконом-класса до класса 'Премиум'. Периодически здесь проводятся акции, для постоянных клиентов действуют скидки. На стендах представлены пробники косметической продукции, что позволяет не ошибиться с выбором, а приобрести наиболее подходящее средство! Жаль только, что не представлены бренды органической косметики. Редко, но все же приходилось встречать в Рив Гоше минеральную декоративную косметику (без химических консервантов и отдушек), в частности, пудру, которую я везде искала! В Рив Гоше особенное внимание уделяю небольшому бутику греческой косметики - настоящий оазис для любителей всего натурального и экзотического! Головокружительные ароматы эфирных масел, воздушные гели, легкие и душистые бальзамы, лосьоны, крема. И все это в красивых стеклянных флаконах, баночках. Невозможно уйти без покупки!
Ладушка
Город: Москва
17:43 30.01.2012
Положительное впечатление
Ммммм. Магазин - просто сказка. Я хожу по нему всегда с открытым ртом, а особенно, когда видишь различные скидки, то вообще глаза разбегаются. Зайдешь за одним тональным кремом, а выйдешь еще и с помадой, духами, тушью. Но и это не все: еще подарочек какой-нибудь вручат. Так приятно! Обожаю этот магазин! Персонал просто замечательный, цены доступные каждому, а как радуют кошелек различные акции)). Все родственники и друзья уже полюбили Рив Гош. Конечно, ведь это настоящий парфюмерный рай)))))))
Андрей
Город: Москва
17:40 30.01.2012
Положительное впечатление
'Рив Гош' - это магазин блаженства для любой женщины, девушки и даже мужчины. В нем можно приобрести все, что нужно из косметики. Я часто бываю в этом магазине и не могу уйти из него, не купив что-то себе, любимой. Если я не могу определиться в своем выборе, то мне всегда помогают сотрудники, они не только помогут выбрать, но и подскажут, какой подарок будет лучше для нее. А для постоянных покупателей делают скидки и хорошие подарки.
Похожие компании