Отрицательное впечатление
Когда возникает необходимость в приобретении новой бытовой техники, я стараюсь обходить все близлежащие магазины, а не покупать в первом попавшемся, собирать отзывы людей, выспрашивать подробности у консультантов и уж потом принимать решение. Сейчас мы находимся в поисках холодильника и стиральной машинки и несколько дней назад зарулили в Сибвез, находящийся по адресу ул. Кутателадзе 4. Магазин большой, выбор неплохой. Но сервис очень уж старадет несмотря на то, что в их рекламном слогане акцент ставится именно на сервис. Мальчики-консультанты то и дело подбегают с важным видом, только вот путного совета от них добиться было сложно. Я считаю, что работа консультанта - это представлять плюсы и минусы различных моделей техники, а не навязывать свое личное мнение. Один из продавцов только и делал, что крайне нелестно отзывался о "Бошах" (имелась в виду Bosch, оказывается), что незачем нам тратить 17 тыс за Боша (терпеть не могу, когда вот так склоняют иностранные названия), куда лучше 25 тыс. за Индезит. Оно и понятно, Индезит-то подороже будет! В общем, абсолютно неквалифицированный персонал с советами, неподкрепленными аргументами. В перерывах между перебежками мальчиков подбегали девочки с предложением оформить кредит на покупку. Общее впечатление было будто вокруг была стая назойливых мух, от которых приходилось отбиваться. Объективной помощи никакой, ну и смысл тогда был в трате времени в этом Сибвезе? Полгода назад я не могла получить толковую консультацию по эпилятору и выбирала модель сама (никто не мог объяснить мне разницу в насадках), а сейчас уж не хочется рисковать в покупке такой серьезной техники. Магазины Рембыттехника и М. видео оказались куда удачнее, и в плане консультантов, и в плане цен! Вообще не рекомендую Сибвез.
