Рейтинг компании:
Другие названия:
электроника, бытовая техника
Телефоны:
+7 (495) 797-91-10
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 33 (ТРЦ 'Атриум')
Сайт: sony.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Антон о компании Sony Centre

Антон
13:12 05.12.2016
Город: Краснодар
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хотелось бы высказать свое мнение о технике Sony XPERIA Z 2. Очень расстроен телефоном и вашим сервисом. Куплен телефон в ноябре 2015 года. Не было необходимости и телефоном не пользовались до апреля 2016 года. Когда появилась необходимость (по причине поломки старого телефона) воспользоваться данным телефоном, оказалось, что это просто невозможно. Телефон был куплен в магазине М. Видео. Обратились в данный магазин с поломкой (совершенно НОВОГО! телефона sony). По гарантии взяли на ремонт. Через время его вернули со словами, у вас нет поломки. Забираем телефон, опять пользоваться не возможно! Через неделю приносим еще раз, опять такая же ситуация, возвращают со словами с ним все в порядке. Приносим третий раз с той же проблемой! Отправляют в специализированный сервисный центр Sony! Возвращают с тем же результатом. Как быть? Телефоном пользоваться не возможно! Сообщают, что поломки нет. Суть поломки - при звонке собеседник плохо меня слышит, т. е. "бульканье", "глухой звук (как в бункере)", половина слов просто не доходит до собеседника. Пользоваться данным телефоном просто не возможно! Вы просто не отвечаете за качество своей продукции! Отвратительно! Ни кому не буду рекомендовать вашу продукцию! Телефон куплен за большие деньги а теперь его можно просто выкинуть. Больше ни когда не куплю вашу продукцию!
P. S. Также был звонок в вашу тех поддержку. Во-первых, помощи ни какой не последовало. Порекомендовали пользоваться только звонками, а другие приложения удалить (Вацап, Вибер), так как это возможно и мешает при общении с собеседником. Так скажите зачем мне тогда смартфон за 27 тыс., если им можно пользоваться только для звонков???
Похожие компании