Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с СТОЛПЛИТ

Юлия · Accepted Answer

Качество ужасное, да, это заведомо дешевая мебель, и с одной стороны странно ждать, что она прослужит долго, но! Ножки у кровати Джулия подогнулись и то и дело выскакивают после одной ночи сна, сборщики твердят, что "на кровати лучше не спать, шкаф не открывать, тумбочки не двигать" и все в том же духе. Зачем тогда производить такую мебель?! Я молчу про ужасно организованный цикл покупки, отделы доставки, сборки и рекламаций друг с другом не взаимодействуют! Постоянно просят перезванивать в другие отделы, типа они этим не занимаются. У сборщиков нет элементарного запаса стандартного крепежа, то есть если сломался винтик (которых кстати кладут ровно столько, сколько надо для сборки, ни на штуку больше!), то надо вызывать сборщика, чтоб он зафиксировал факт поломки, потом отдал заявку в отдел рекламации и все это может занять до месяца времени! Хотя куда было бы проще для всех, если бы приехал сборщик, достал винтик и просто закрутил его на место! Все! Это даже намного дешевле.