Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
одежда
Телефоны:
+7 (495) 707-00-00
Адрес:
Москва, Перово, Новогиреевская улица, 20/34
Сайт: sudar.su
Сфера деятельности:
Одежда

Отзыв клиента алекс о компании Магазин Сударь

алекс
13:21 20.09.2022
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Сдавал рубашку в стирку. Продавец проверил рубашку на потертости и оформил квитанцию. Замечаний к рубашке не было. Через несколько дней получаю СМС о том что рубашка готова. При выдаче рубашки выяснилось что стирка не произведена по причине рваного рукава. Разрыв большой и не увидеть его при оформлении заказа было невозможно. По моему мнению рукав порвали в стирке или при транспортировке или еще как-то. Девушка после моей претензии проверила квитанцию на предмет записи о потертостей и рваных мест на рубашке. Такой записи не было. Мне было сказано, что виноват тот продавец, который принял рубашку и не заметил рваный рукав. Но рубашка при оформлении в стирку была целая. Я растерялся подумал что наверно сам не заметил дефект и продавец принимающий рубашку тоже. В результате ушел взяв рубашку. Покупал ее в Сударе за 4500р. Не дешево. Вот так в Сударе на Боровском шоссе обманывают клиентов и относятся к вещам. Будьте осторожны, проверяйте товар при сдаче в стирку и получении.
Клиентская служба сети магазинов "Сударь"
2022-09-21 17:37:26
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы уже работаем над тем, чтобы вернуть Вам хорошее настроение и снова завоевать Ваше расположение!
Алекс
2022-09-29 16:36:50
Специалисты клиентской службы "Сударь" оперативно со мной связались. Проблему с рубашкой изучили и вернули деньги. Я доволен. Спасибо магазину.
Похожие компании