ТАКСИ24

Рейтинг компании:
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Московская область, Коломна г., Октябрьской Революции улица, 120
Написать отзыв про ТАКСИ24
 
Отзывы клиентов о компании ТАКСИ24(15)
Сортировать:
Ольга Александровна
Город: Коломна
10:01 15.05.2017
Отрицательное впечатление
Ранее пользовалась этим такси и была довольна, ездила Щурово - Голутвин за 160-180=, впрочем, как и других компаниях. Сейчас цена из Щурово, как будто доставляют из-за границы! 12 мая 2017 (заказ на 8-40) позвонила в такси и заранее проконсультировалась у оператора относительно цены, хотя бы примерно, ответила: "примерно 170=", я согласилась, если в пределах 200=, то цена меня устраивает. Часто пользуюсь услугами такси, поэтому цена Щурово - Голутвин 150-180 руб. - это норма. В итоге 230 руб., и объяснили еще тем, что только ПОДАЧА В ЩУРОВО ПО АДРЕСУ 120 РУБЛЕЙ, А ОСТАЛЬНОЕ ПО СЧЕТЧИКУ!, о чем и сказано-то не было! Необоснованно высокие цены, некомпетентность операторов! Поэтому, рекомендую такси "Просто" и "Желтый кот", где проезд из Щурово 150-180 руб.!
Алена
Город: Коломна
19:00 10.01.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа. Заказывала эту компанию с 2014 г и было все хорошо. Но последние 2 раза такси просто не приехало, из-за чего я пропустила две важных встречи. Буквально сегодня был последний раз, когда я пыталась пользоваться их услугами. Заказала через приложение, позвонила потом, уточнила, что машина будет по времени с детским креслом. В итоге никто не приехал. На эту ситуацию мне сказали, что я какое-то временное такси выбрала и еще какую-то ересь. В итоге я с маленьким ребенком просто так прождала на улице и так никуда и не успела. Стыд вам и позор, Такси 24.
Жанна
Город: Коломна
18:46 20.11.2016
Отрицательное впечатление
23.10.16 первый раз воспользовались такси, ехал ребенок один до секции. Важно было определиться по сумме. Оператор сказала от 120 р. по счетчику. Машина приехала вовремя, по счетчику получилось 150 р. (также, как мне озвучивали другие компании, как фиксированную стоимость данного маршрута). Машина белая "Шкода 285". Водитель вежливый, спокойный, ребенок комфортно доехал.
Второй раз воспользовались 28.10.16, белая "Шкода 291". Девушка по телефону сказала от 100 р. по счетчику. Также ехал ребенок, маршрут тот же самый до метра. В итоге 180 р.! Мы пользуемся такси 3 раза в неделю. Я решила не нервничать каждый раз какую сумму ребенку насчитают, с тех пор пользуемся другим такси с фиксированной стоимостью 150 р.
Luzneva
Город: Коломна
12:50 25.10.2016
Положительное впечатление
Являюсь постоянным клиентом Такси 24 уже почти три года, Хочу выразить благодарность диспетчеру Оксане, В ее смену никогда нет опозданий, вежливый голос. Таких побольше диспетчеров и такси сразу поднимет свой рейтинг.
Путин Владимир
Город: Коломна
12:47 25.10.2016
Положительное впечатление
Огромное спасибо диспетчеру Лидии, срочно нужна была машина в аэропорт, Лидия оперативно выслала мне машину и в течении 1- 1,5 машина была уже у нас и мы ехали в комфортном такси домой, в отличии от остальных такси в которых мне ответили хамством и фразой часа через 2,5-3 часа "будет машина у вас". Спасибо большое такси 24.
Медведев Д. А.
Город: Коломна
10:32 22.10.2016
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность диспетчеру Любовь, очень уважительно отнеслась ко мне во время разговора, не конфликтный диспетчер, и мне кажется по голосу очень даже милая. Спасибо, "Такси 24", за такого замечательного диспетчера.
Марина
Город: Коломна
10:09 22.10.2016
Положительное впечатление
Ни разу не опаздывали. Сколько вызывали такси, всегда.
Из всех такси, которым пользовалась, ни разу вовремя не приезжали, а 24 всегда вовремя. Водители не хамят, не грубят, диспетчера всегда предупреждают, если машина опоздает. Всегда спрашивают, какое время для ожидания устроит, никакого хамского отношения в сторону клиента. Вообще я довольна этим такси.
Надежда
Город: Коломна
21:13 01.05.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня последняя капля, мало, что связь с оператором постоянно отвратительная, от водителей пахнет алкоголем, не знают город, так сегодня два раза водитель проехал мимо нас и уехал, не забрав.
Анжелика
Город: Коломна
15:40 28.04.2016
Отрицательное впечатление
Ранее довольно часто пользовалась услугами этого такси. Вызывала такси 27 апреля 2016 г. Оператор Екатерина перезвонила через 15 мин. и переспросила мой адрес. Затем в грубой форме сообщила, что по моей вине она отправила машину не на бульвар Лебедянского, а на бульвар 800-летия. Я поинтересовалась, что она мне в связи с этим предлагает? В итоге прислали другую машину, правда быстро.
Далее вызвала машину на обратную поездку. Та же Екатерина приняла заказ. Я переспросила, хорошо ли она расслышала адрес в этот раз? Екатерина подтвердила, что расслышала, но после этого предложила мне ожидание машины в течение 25 минут.
У меня несколько вопросов:
* Диспетчеру даны права выбора клиентов и фильтра тех, кто не понравился (причем адрес-то я назвала верный в первый раз)?
* Хамство диспетчеров тоже входит в их должностные обязанности?
* Как руководство реагирует на такие ситуации, я ведь не одна оказалась в похожей ситуации?
Олеся
Город: Коломна
03:46 11.10.2015
Положительное впечатление
Огромное спасибо водителю который возил девушек 11.10.15 г. от кафе день ночь, за возврат потерянного.
Виктор
Город: Коломна
22:17 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказывали всегда заранее за час.
Первый раз 05.04.2015 наш заказ потеряли, пришлось бежать на общественный транспорт с детьми на руках и сумками.
Второй раз 19.04.2015 начали названивать за 20 мин. до заказанного времени, говорили, что не торопитесь машина ждет. Когда вышли за три минуты до заказанного времени, машины не было. Пришла через 20 мин.
Слова извините операторы не знают, вы еще останетесь виноватыми.
Мария
Город: Коломна
18:35 01.04.2015
Отрицательное впечатление
Уезжала в воскресенье в Москву, вызвала такси ко времени - 19.15, время взяла на всякий случай с запасом. В назначенное время мне позвонила девушка-диспетчер и обескуражила вопросом повторить адрес (а я уже сижу на низком старте, жду, соответственно), перезванивает в полчаса и заявляет, что Зеленой улицы в нашем городе НЕТ, есть только переулок! Объяснив невежливой девушке как доехать, я вышла на улицу - ждала до 19.50 и пошла ловить машину на дорогу. Собственно, так мне никто и не перезвонил и не подъехал: (
Евгений
Город: Коломна
16:58 08.01.2015
Отрицательное впечатление
Такси приходит вовремя. На этом достоинства заканчиваются. Водители не оказывают помощи при погрузке багажа. Предлагают открывать багажник пассажиру. На ночной вызов приезжает сонный водитель. Пользоваться такси 24 посчитал опасным.
Юлия
Город: Коломна
08:28 16.12.2014
Отрицательное впечатление
Вызывала данное такси с вечера на 8 утра, чётко назвала девушке адрес, она его повторила, и на утро меня ждал сюрприз, в 8:15 машины ещё не было, попыталась им дозвониться бесполезно там на автоответчике машина ожидает. В итоге с другого номера дозвонилась, на, что диспетчер наорала на меня и сказала, что я ей назвала другой адрес, что в принципе не может быть, любой нормальный человек ведь знает, где он живёт, так вот больше этим такси пользоваться не собираюсь и вам не советую!
Андрей
Город: Коломна
20:42 13.07.2014
Отрицательное впечатление
Утром в 7:00 вызвал такси 24 из Колычева ехал на электричку в Голутвин, машина подъехала только через 40 минут на, что водитель мне сказал, что у них не хватает персонала. Мало того, что прождал я машину сорок минут так еще и поехал он в час пик по пьяной дороге. ИТОГ: 40 минут ожидания авто + 40 минут поездка до Голутвина и на счетчике кругленькая сумма в 500 рублей и зачем нужен такой комфорт на НОВЕНЬКИХ МАШИНАХ?
Регионы присутствия
Похожие компании