Не знаю, я в восторге. Прочитала отзывы про сервис. Странно. Мы зашли, нас сразу посадили, через минуту было меню в руках, через 5 минут подошла официантка принять заказ, помогла выбрать чай, очень доброжелательно. Блюда приносили быстро. А чего вы собственно хотите? Это РЕСТОРАН! Там готовят еду. Конечно, пришлось подождать минут 10, блюда, в общем, приносили дальше почти сразу, очень внимательны к нам были, как только мы заканчивали кушать, убирали одно, приносили другое, быстро, ненавязчиво. Отдельно стоит сказать, что официантка очень красивая. =) Модельной внешности практически. Так вот, никого нам ловить не пришлось, звать тоже. Подходили, все сами приносили, ничего не забывали, ждать не заставляли, собственно, торопится нам и некуда было. Про кухню сложно судить, я не очень разбираюсь в японской кухне, то, что я ела, мне очень понравилось, может и есть где лучше, конечно, я не знаю, но ничего плохого сказать не могу. Я бы сказала, что в восторге, но боюсь, что могу судить только для себя, т. к. до этого пробывала суши только в какой-то дешевой забегаловке и по сравнению с этим кухня в тануки - ПРОСТО ВЕЛИКОЛЕПНА. Сходите, не пожалеете, я очень удивлена, что у кого-то остались негативные впечатления, возможно, действительно новички там, и все такое, это дело поправимое. =) Кстати, иду туда завтра, пробовать то, что не пробовала.