TAXI-CLUB

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 495 665 05 03
Сайт: taxi6650503.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Московская область, Долгопрудный г., Московское шоссе, 57-А
Написать отзыв про TAXI-CLUB
 
Отзывы клиентов о компании TAXI-CLUB(66)
Сортировать:
Клиент
Город: Долгопрудный
09:21 24.04.2017
Отрицательное впечатление
23.04 в 08:50 звонок диспетчеру, на мой вопрос, есть ли свободные машины, диспетчер говорит да! В 09 ч, машины нет звоню диспетчеру - с ее слов водитель уже подъезжает будет через 2-3 минуты. В 9.10 звоню диспетчеру, говорит не может дозвониться до водителя) )) Как так?) И сообщает, что через минуту будет другая машина. В итоге звоню в 9:15 ни кто не берет трубку, машины нет. И отзыв написал потому, что подобная ситуация уже не в первый раз, уже просто надоело. Самый высокий тариф в городе и самое ужасное качество услуг.
Елена
Город: Долгопрудный
19:07 08.01.2017
Отрицательное впечатление
Вероника
Город: Долгопрудный
12:13 14.10.2016
Отрицательное впечатление
Водитель
Город: Долгопрудный
10:37 02.02.2016
Положительное впечатление
Приношу извинения, был уволен просто из этой фирмы по причине собственного гонора. Пытался договориться с диспетчерами о хороших заказах, но там все строго - не получилось и конечно пришел и со злости написал.
Прошу прощения еще раз. Сергей.
Водитель
Город: Долгопрудный
02:31 14.01.2016
Отрицательное впечатление
Почитал отзывы, все верно. Угораздило работать в этой помойке. Машины - дрова полнейшие. Все ушатанное, не обслуженное, без слез не взглянешь. Все хорошие заказы диспетчера отдают своим друзьям, ну или как это назвать. Хоть бы сразу говорили, какой откат за хорошие заказы заносить. Коллеги, не тратьте свое время, идите в нормальные таксопарки. В общем, кто в теме, тот поймет. Коллегам всем не скользкой дороги.
Tod
Город: Долгопрудный
17:07 21.12.2015
Отрицательное впечатление
Ехал сегодня по Дережабельной, впереди ехал Киа 546. (Правый фонарь не горит) Едет еле-еле, плетемся все за ним. После чего водитель резко бьет в тормоз и без поворотов уходит во дворы. Это нормальное поведение на дороге?
Алексей
Город: Долгопрудный
08:56 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказали на утро (7:35) такси.
Машина зачем-то приехала в 7:25, об этом нам сообщила диспетчер. Вышли на улицу в 7:40, машины не было.
Позвонили уточнить на номер такси (8-495-665-05-03), диспетчер (Воробьева Ирина), даже не извинившись за ситуацию, начала кричать. Обосновала отсутствие машины тем, что водитель ждал с 7.25 поэтому в 7.35 она его "освободила". На вопросы "Почему не сообщили о том, что освобождают машину" продолжила кричать, повторяя, что машина ждала с 7.25, после чего бросила трубку.
Вот так подводит Taxi-club и портит настроение своими охамевшими диспетчерами.
Staf
Город: Долгопрудный
02:42 21.11.2015
Отрицательное впечатление
Где вы этих водителей набираете? Дорог не знают. Я должен еще за свои деньги дорогу указывать? Я, что вашему водителю, навигатор? Если я заказал такси и обозначил адрес, значит меня и должны везти на этот адрес, а не спрашивать - дорогу подскажите? Идиотизм полнейший, а не такси!
Орущий директор
Город: Долгопрудный
16:40 11.11.2015
Отрицательное впечатление
Ника
Город: Долгопрудный
21:48 02.11.2015
Отрицательное впечатление
Работала там диспетчером, отношение к сотрудникам просто скотское, люди работают не официально за копейки, директор постоянно орет. Человек вообще не умеет держать себя в руках. Водители, это отдельная сказка. Берут на работу всех, кто только приходит (идут туда не многие). Город не знают, путают адреса, планшетом пользоваться не умеют. Такое ощущение, что за руль они садятся не совсем в своем уме, да и кто их собственно контролирует. Короче, полный треш. Ушла и не жалею, работать в такой обстановке и за такие копейки, это вообще ни в какие ворота.
Екатерина
Город: Долгопрудный
13:37 20.05.2015
Положительное впечатление
Редко что-то хорошее пишут в сети, обычно негатив свой выливают. А мне бы хотелось сказать, что работой компании довольна. Лично меня все устраивает и с хамством диспетчеров никогда не сталкивалась.
Администратор
Город: Долгопрудный
15:52 17.05.2015
Отрицательное впечатление
Просматриваю отзывы выборочно компаний и понимание того, что к клиентам Анастасия, Анна нужно относится очень бережно, прошу отнестись с ответственностью к данным клиентам так как опоздание и не подача авто данным клиентам грозит отзывами по всем сайтам.
Юлия
Город: Долгопрудный
21:57 15.05.2015
Отрицательное впечатление
Всегда пользовалась услугами этого такси - стираю ваш номер. У вас слишком много конкурентов для того, чтобы хамить клиентам. Отлично работаете, так держать. Скоро всех распугаете. 15.05.2015 заказ в 20.50.
Анастасия
Город: Долгопрудный
21:01 15.05.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня заказала такси! Прождала 30 минут не звонка! Позвонила еще раз, сказали через 5 минут будет! Прождала еще 10 минут. Позвонила и услышала такой ответ, мол, машина стоит, идите, ищите ее вокруг дома и бросили трубку, а на улице дождь! Вот такое такси.
Сергей Александрович
Город: Долгопрудный
17:37 15.05.2015
Положительное впечатление
Заказали машину из Долгопрудного в аэропорт Домодедово. Жестко стоял МКАД. Стояли долго и нудно, хотя выехали с запасом времени, начали переживать, что опоздаем. В итоге водитель повез нас объездными тропами, так что добрались во время. Радует, что ребята дороги знают.
Светлана
Город: Долгопрудный
17:06 15.05.2015
Положительное впечатление
Всем доброго времени суток, хотела бы сказать огромное спасибо Дмитрию, к сожалению, не знаю его фамилию, автомобиль с номером 849, желтый Хендай. Подъехал ко мне на светофоре и сказал, что у меня спущено заднее колесо. Остановился со мной на обочине и поменял колесо на запасное. Очень рада, что есть настоящие мужчины.
Аня
Город: Долгопрудный
08:42 11.05.2015
Положительное впечатление
Забыла телефон в машине. Позвонила диспетчеру, сообщила о том, что забыла телефон в машине на заднем сиденье. Водитель вернулся с моим телефоном и вернул мне его. Спасибо вам огромное.
Евгений
Город: Долгопрудный
11:37 10.05.2015
Положительное впечатление
Регулярно пользуюсь этим такси, так как ценник у них невысокий. В последние время обратил внимание, что все машины чистые. Видимо взялись плотно за дисциплину водителей.
Сергей Александрович
Город: Долгопрудный
08:59 08.05.2015
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами Вашей компании регулярно. В принципе нареканий нет. Один раз только опоздали на 5 минут, это не критично. Порадовала пунктуальность диспетчера. Сам позвонил и предупредил, что машина на пять минут опаздывает, так как стоит переезд. водители не чайники, прекрасно знают Москву и область. В общем, так держать!
Светлана К.
Город: Долгопрудный
22:09 06.05.2015
Положительное впечатление
Заказывала машину в данной компании. Машину подали за несколько минут. Как оказалось, абсолютно новый автомобиль Киа, с чистым не прокуренным салоном. Водитель профессионал, доехали достаточно быстро и комфортно, дорогу не спрашивал, приятный собеседник. К сожалению не запомнила номер автомобиля, водителя звали Георгий. Если руководство компании читает отзывы, то Вашей работой я довольна. Хотелось бы, чтобы такие новые машины и профессионалы, как Георгий были в каждом такси. Спасибо.
Галина Степановна
Город: Долгопрудный
21:01 05.05.2015
Положительное впечатление
Спасибо огромное Вам, ваша работа очень помогает нам жителям города, благодаря помощи Администрации нам Ветеранам очень приятная проведена акция и такси г. Долгопрудный в этом помогает, вот только печально такие плохие отзывы о такой прекрасной компании да вот еще о чем меня как раз везла данная машина под номером 849 и ничего там не трясло, доехали с комфортом. Спасибо данному водителю, зовут его Олег. Спасибо Вам еще раз, а на отзывы отвлекаться не нужно, сразу видно кто работает, а кто нет.
Анна
Город: Долгопрудный
15:16 01.05.2015
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами Таксиклаб. Машина (ем849) приехала в ужасном состоянии. Ездить на такой машине не безопасно (трясет, мотает из стороны в сторону). Хотя водитель очень внимательный и вежливый. Но больше заказывать это такси не буду, здоровье и жизнь важнее.
Анжела
Город: Долгопрудный
19:07 30.04.2015
Положительное впечатление
Больше не буду пользоваться этим такси, так как диспетчера некомпетентны в своей работе. Пришлось ждать машину 15 минут. Названивать диспетчеру, который пытался меня убедить, что машина стоит передо мной. Никакой информации о подаче машины, и где она находится. Причем это было неоднократно. А после диспетчер звонит таксисту и я слышу как она говорит, что какой клиент идиот. Прошу начальство повнимательней приглядеться к тому кто у вас работает и к качеству работы своих сотрудников, если вы не хотите терять своих клиентов в этом конкурентном деле.
Елена
Город: Долгопрудный
17:05 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказала такси по городу - 29.04.2015 г. Назвала конкретный адрес, номер дома (Спортивная, д. 7 Б). Такси доставили совершенно по другому адресу и пытались убедить, что названного мной адреса нет. Обновите пожалуйста карты! Уже год как этот дом есть на картах. В итоге: бабушка с ребенком простояли 30 минут на улице в ожидании и опоздали на занятия. Вы могли бы извиниться и компенсировать свою некомпетентность бесплатным проездом. Но, увы, этого не произошло.
Анастасия
Город: Долгопрудный
21:52 24.03.2015
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами фирмы несколько месяцев. Больше не буду. Случай первый: в феврале 2015 вызвала машину. Через 20 минут перезваниваю с вопросом, где машина. Ответ: скоро будет. Через 15 минут поймала попутку и звоню, чтобы отменить вызов. Диспетчер мне начала высказывать, что 6 раз мне звонила. У меня нет ни пропущенных, ни смс от оператора о пропущенных звонках. Куда она звонила, вопрос. Случай второй: после звонка диспетчера о том, что машина подошла, стоим на улице, ждем. 10 мин - машины нет. Перезваниваю, отвечают, что сейчас подъедет. Итог: ждали еще 20 минут. Как и в первом случае никто не извинился и проезда за счет фирмы не предложил. Сами же за простой двойной тариф дерут. И водители у вас дурно пахнут, мойте их перед рейсом, в салоне сидеть невозможно.
Михаил Николаевич
Город: Долгопрудный
11:32 07.02.2015
Положительное впечатление
Доброго всем дня. Мой Тпарк приносит всем нашим клиентам огромнейшие извинения за опоздание, за громкую музыку, за прокуренные салоны и т. д. Благодаря Вам и вашим отзывам мы делаем наш сервис лучше и удобнее только для ВАС. Огромное спасибо Вам, что так называемый народный контроль помогает нам во всем. Прошу Вас писать более подробную информацию прямо на сайт taxi6650503.ru где сможем моментально отреагировать на ВАШ отзыв и принять меры, ДА, и самое главное - извиниться перед Вами. С уважением ко всем моим клиентам, руководитель ТК Михаил Николаевич.
Елена
Город: Долгопрудный
16:50 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказали сегодня машину, обещали машину через 15 минут (девушка оператор сказала, что перезвонит), но и через 30 минут звонка не было. Позвонила повторно сама, пообещали машину через 3 минуты. Но прошло 7 минут и опять ничего. Созвонилась в третий раз, сначала меня уверяли, что мне позвонили, как только приехала машина, но я якобы не ответила, потом, что на этой машине уехали какие-то другие люди. При этом ни звонка от оператора, что произошла такая ситуация, ни извинений за доставленные неудобства.
Обращалась первый, и теперь уж точно в последний, раз!
Елена
Город: Долгопрудный
10:56 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Долгопрудный
23:58 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Постоянно заказывала это такси, такие не вежливые все были при заказе по тел. (постоянно приходилось напоминать о том, что я знаю о скидках с понедельника по четверг (ночные заказы).
Вот однажды я просто дала водителю 500 р. вместо 550, т. к. знала о скидке и мне надоело напоминать, через 5 минут мне перезвонил оператор и сказала, что я ОБМАНУЛА их ВОДИТЕЛЯ НА 50 рублей. ))))) Прям хохма какая-то! Я - ОБМАНУЛА! Хотя бывало, что по 1 часу ждала такси, но могла уехать другим такси, что было на месте, но ждала, т. к. не хотелось отменять заказ и водителя, что стоял типа в пробке (стояла на улице в холодную погоду с кучей пакетов в руках).
Одним словом сервис на двоечку! Постоянных клиентов не уважают и не ценят!
P.S.: в итоге я взяла номер телефона сотрудника и положила ей 50 рублей на ее номер! Водители через одного неадекваты, в 4-5 утра слушают музыку типа бутырки и т. п., курят, и в такси плохо пахнет!
Бомбардир
Город: Долгопрудный
15:47 08.10.2014
Отрицательное впечатление
Да, вы правы, что пошли задержки по подаче авто. К сожалению, Вы попали в такой момент, весь транспорт проходил ТО.
Регионы присутствия
Похожие компании