Отзыв клиента Катя о компании Технопарк

Обманывают, права потребителей в этом магазине отсутствуют.
Купила кофеварку через Озон, при первом же включении она не заработала так, как должна была. Кофе еле капал. Вернула товар продавцу четко в сроки. Теперь деньги возвращать мне отказываются. Провели сами экспертизу, контакты экспертного центра не дают, ознакомиться с экспертизой не дают. Давят и вынуждают принять товар обратно, так как с их слов экспертиза не подтвердила гарантийный случай. При этом с самой экспертизой связаться категорически не дают под любым предлогом.
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться с суд.