Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу выразить Вам свой негатив по поводу работы менеджеров в магазине. 2 декабря 2010 г. приехали в Ваш магазин, чтобы приобрести телевизор Samsung, который поддерживает выход в интернет. Менеджер Токарев Андрей (который нас обслуживал) помог нам с выбором модели, но когда мы стали проверять все функции у телевизора, оказалось, что телевизор нужно перепрошить, т. к. функция 'интернет' не будет работать. Это озвучил менеджер Почернин Сергей. Мы попросили Сергея, чтобы он нам всё это сделал и, что мы подойдем, чтобы ещё раз проверить и оплатить через час. После того как прошло время и мы вернулись Андрея мы не нашли, а обратившись к Сергею в грубой форме было сказано: 'Вот Ваш телевизор (который стоял УЖЕ УПАКОВАННЫЙ)'. Опешив и хлопая глазами мы попросили распаковать и показать, как обновили программу, на, что Сергей ответил: 'Эта услуга платная и на Вашем телевизоре мы делать бесплатно не будем'. И у нас сразу же желание покупки отпало. И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ. Когда мы выбрали телевизор, решили купить блендер и фен. Я пропущу оплату и выдачу товара (кстати за товаром, прождав его 10 мин., я сама пошла к менеджеру Вадиму и забрала). Вернувшись домой все на негативе, я обнаружила, что в коробке от фена нет насадок. СКАЖИТЕ МНЕ, КТО ПРИВЕЗЕТ МНЕ НАСАДКИ ОТ ФЕНА В Г. ЧЕХОВ? А ТЕЛЕВИЗОР МЫ ЗАКАЗАЛИ В ЭЛЕКТРОННОМ МИРЕ В Г. ЧЕХОВЕ. ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ. ЗА ВТОРОЙ, ТРЕТЬЕЙ И Т. Д. ПОКУПКОЙ Я ПОЙДУ ИМЕННО ТУДА, ГДЕ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. А ПО ПОВОДУ НАСАДОК ОТ ФЕНА ЖДУ ОТВЕТА.
