Отрицательное впечатление
Добрый день. Купили 10 ноября 2010 г. в магазине Техносила, м. Молодежная, в г. Москве, стиральную машинку Indesit, продавцы очень культурно и грамотно помогли с выбором, домой приехала довольная и счастливая. А как потом, после доставки и подключения оказалось, что новая машинка протекает. Придя в магазин в воскресение, подойдя на ресепшн, и заявив о своей жалобе, девушка вежливо ответила мне, что сейчас она пригласит специалиста. Подождав минут (-дцать), ко мне подошел мужчина, если честно я подумала, что это меня разыгрывают, мужчина был одет в грязные джинсы и растянутый джемпер, лицо у него было как будто он только, что проснулся. На мой вопрос, Кем он является в магазине, он ответил, что он ДИРЕКТОР, хотя ни бейджа, не представительного вида (это же лицо магазина), я не обнаружила. На мою просьбу вернуть мне деньги, мы получаем отказ, и в издевательской форме всё это происходило, якобы директор мотивируют отказ принять товар назад, т. к. надо произвести экспертизу, потом он что-то тихо бубнил себе под нос, и так ничего обоснованного мне не сказал. Я возмущена таким отношением к покупателям, что уже тогда можно говорить о товаре, если директор напоминает больше грузчика. Больше всего, мне было не приятно общаться, с так называемым директором.
