Отзыв клиента Ляшкова Лариса о компании Техносила

Я обратилась по поводу сломанной мясорубки в магазин (ЯНАО, г. Ноябрьск), простояла в очереди 3 часа, так как специалист один, а покупателей много, зам. директора объяснил, что по штату не положено больше. В магазине мест для ожидания нет. Ходила я несколько раз, чтобы узнать, что с экспертизой, какой ответ дал юрист, а в последний раз простояв 2 часа, пригласили начальника, его нет, вышел зам. по общим вопросам, но вразумительного ничего не сказал, пришлось стоять еще 1,5 ч., возмущений от такого бардака у всех клиентов, наведите порядок, репутация магазина страдает от такого отношения. И почему возврат денег на мою карточку до месяца, когда я расплачивалась за товар, оплачивала сразу. А ничего, что не по моей вине, я уже 2 месяца, без товара, который мне нужен.