Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Телефоны:
8 (800) 775-21-00
Адрес:
Москва, Преображенская пл., д. 8, этаж 16
Сайт: tehnosila-store.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента 111 о компании Техносила

111
19:16 21.03.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Сдал в ремонт видеокамеру в сервисный центр по адресу: 2-й Иртышский пр-д, д. 4, кор. 1. Сказали, что как только будет произведена диагностика, то сразу же позвонят и объявят стоимость ремонта. Ждал 45 дней - ни одного звонка из сервисного центра, на все мои звонки был один и тот же ответ: перезвоните попозже, о вашей камере нет никакой информации. По истечении 45 дней (это срок ремонта, который указывается в квитанции) приехал сам в сервисный центр. При мне менеджер связался с мастером, который якобы должен был отремонтировать мою камеру. Ответом мастера была фраза: "Через пять минут я узнаю, что сломано, и сколько стоит запчасть для ремонта". То есть за 45 дней диагностика так и не была проведена. Через пять минут была указана неисправная деталь и стоимость ремонта. Отказавшись от ремонта, мне пришлось заплатить 1950 рублей за диагностику. Если бы я сам не приехал в сервисный центр, так называемый ремонт продолжался бы ещё очень долго.
Похожие компании