А лучше не думайте ни разу, сразу выкиньте такие мысли из головы! Пожалейте свои нервы и деньги, а самое главное не давайте им повод наживаться на вас. Заманивают людей рекламой, что мол последние несколько дней низкие цены, скидки и т. д., а на самом деле никакими скидками там и не пахнет. Им главное, чтоб вы пришли и оставили свою вещь, а дальше они вас уже начнут 'обрабатывать', чтобы вы составили с ними договор, оставив им на ремонт свою вещь. Вы приезжаете с надеждой на то, что Вам сделают быстро и дешево (у них же типа скидки), но Вы очень зря на это надеетесь. Вам говорят 'оставляйте на диагностику'. Вы спрашиваете, сколько будет длиться диагностика и получаете ответ, что это займёт максимум 1-2 часа. Проходит 2 часа, еще 2 часа и ещё 2. Вы туда звоните и они Вам говорят:'у нас ужасный завал, мы не успеваем'. Странно, они, что не знали несколько часов назад, когда принимали вещь, что у них там завал. Ну в общем, вы договариваетесь, что к завтрашнему дню диагностика будет сделана. Звоните им на следующий день и они Вам выдают: 'У Вас здесь сломано всё, что только можно и это Вам будет стоить не 1500 руб. (о которых изначально шла речь), а 7000 рублей' (Цены я к примеру). Ну Вы так подумали-подумали и спрашиваете их:'а в какие сроки Вы всё это отремонтируете?' Они вам говорят, что это 2 недели, ну 3 недели это максимум. И ДЕЛАЮТ это 2 МЕСЯЦА! Вот по такой схеме в Телемаме мне делали смартфон! (Sony Xperia Z Ultra) Но это ещё не всё. Договор, который они с Вами заключают это вообще 'филькина грамота', т. к в ней не прописаны максимальные сроки в которые они обязуются уложиться, нет юридического адреса. В общем, они печатают такой договор, какой будет выгоден им. Прошел 1 месяц, они прислали смс, что мол для ремонта вашей модели нужна какая-то супер деталь, которую им пришлось заказывать и теперь эту деталь нужно ждать. 'Кормили меня завтраками месяца полтора' говоря, что эта деталь вот-вот на днях должна прийти. Потом сказали, что деталь они дождались, а оказалась не та. В конце концов они звонят и говорят 'всё, смартфон вам отремонтировали, приезжайте'. Я приезжаю и выясняется, что он не работает. Они, понимая, что смартфон действительно не работает, говорят, что мастер, который его делал работает завтра. Я ухожу опять без смартфона! И они делают его еще недели полторы. Одним словом, это абсолютно не компетентная контора! Я уже сто раз прокляла тот день, когда я повелась на их рекламу и на то, что они находятся недалеко от моего дома. Вместо 2 недель они делали его 2 мес - полный аут! И все 2 месяца закидывали смс-ками, в которых тянули время всяческими способами. Все документы оформлены вообще кое-как: ни печатей, ни сроков. Просишь позвать начальника - 'А у нас нет начальника, он здесь не бывает'. Просишь дать юр. адрес этой конторы - не дают. Даже в итоге, когда они выписали мне гарантийку на их работу, они просто через запятую перечислили перечень работ и написали итоговую сумму, что тоже не правильно и даже не поставили штамп. Они должны каждую работу отдельно пояснить, что за это мы взяли с Вас столько, а за это столько. А у них просто итоговая сумма. (Фотку я в отзыв вложила). Я вложу сюда фотографии, чтоб Вы видели когда я отдал смартфон им и когда забрал. Скриншот смс которыми они меня закидывали я сделать не догадался. Люди, поберегите нервы! Не пользуйтесь услугами этого сервиса. Скидки - это развод, нет там никаких скидок. Телемама. ру - это ужасная мастерская, которая к нам относится как к ходячим кошелькам, как к лохам, которым можно втюхивать любые байки, подсовывать не отпечатанные договоры и гарантийные талоны, говорить, что вещь сделана и отдавать сломанную и т. д! На их форуме отзывы это фейки. На их фирменном форуме невозможно написать отзыв, это фейковый форум, в котором и через 5, и через 10 лет будут висеть только положительные отзывы, которые они сами себе написали. Телемама. ру - это безалаберность, некомпетентность, мошенничество и враньё.
