Сервисный центре Телемама

Сервисный центре Телемама производит ремонт различной техники на протяжении 20 лет. У нас есть все необходимые сертификаты и лицензии на ремонт медицинской техники. За довольно большой промежуток времени мы набрали огромный опыт по компонентному ремонту плат, блоков управления.

В нашей компании работают специалисты с 20 летним опытом ремонта медицинской техники. Наши специалисты регулярно обновляют знания по нашему направлению.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт сотовых телефонов telemama
Телефоны:
+7 (495) 632-00-04
Сайт: telemama.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Гагаринский, Вавилова улица, 48
Написать отзыв про Сервисный центре Телемама
 
Отзывы клиентов о компании Сервисный центре Телемама(1163)
Сортировать:
Евгений
Город: Москва
20:29 20.02.2015
Отрицательное впечатление
Как и у всех, обманывают о наличии деталей, не перезванивают, сроки ужасают, на деньги пытаются обмануть, как минимум! Самый главный казус, это в квитанции пишут "сколы и потертости", хотя сколов на аппарате не было никаких вообще, было несколько небольших царапин на задней крышке, но в общем аппарат в состоянии нового и еще на гарантии. В итоге мне вернули аппарат в таком состоянии, как-будто заднюю крышку резали ножом или использовали в качестве саней. Очень жалею, что не прочитал сначала отзывы! Руководству могу сказать однозначно, что ваши "хорошие", накрученные отзывы можете детям в садике показывать. Как специалист в SEO и интернет-накрутке, могу однозначно сказать, что большинство положительных отзывов куплены. Прошу заметить, как отзывы не написаны от души, а просто отрицаю "плохие" отзывы. Плохие копирайтеры у вас, господа.) Я очень надеюсь, что люди не будут обращать внимания и верить в "положительные", купленные отзывы!
Степан
Город: Москва
16:51 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Евгения
Город: Москва
16:59 07.02.2015
Отрицательное впечатление
Я в бешенстве! Позвонила им по поводу починки моей электронной книги, девушка ответила, что все запчасти есть, можно приезжать и сдавать на ремонт. Приезжаю я туда, потратив 1.5 часа времени, а там мне говорят, что нет запчастей. Как так нет? Перезваниваю в колл-центр, отвечают, что есть, смело сдавайте! Девушки на ресепшене опять мне говорят, что нет, но с неохотой принимают таки несчастную книжку. Неделю я жду, после чего мне перезванивают и говорят, что не могут починить, потому, что запчастей нет, и, что я могу приехать и забрать его в исходном состоянии! Спасибо огромное! Я так люблю кататься в свои выходные по Москве! Чтоб им так зарплату давали.
Сергей
Город: Москва
17:13 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Ремонт Xperia Z. По прайсу замена дисплея 4800, при оценке сказали, что еще "сломался контроллер", после просьбы "а с этого момента поподробнее!" слово контроллер заменили на "датчик сенсора" и оценили ремонт в 6900. Я отказался после чего переоценили ремонт в 6080 руб.
Забрал телефон и отремонтировал в другом сервисе - неисправен оказался только дисплей!
Сергей
Город: Москва
19:37 03.02.2015
Отрицательное впечатление
Отдавал на замену стекла iphone 5s. По телефону говорили одну цену за замену и стекло (2500), сразу же по приезду цена поднялась до 3000 и еще пришлось выпрямлять загнутый угол за доп. плату (500). Обещали поставить стекло оригинал, поставили какую-то шушеру, при чем очень плохо работал тачскрин. На это замечание было сказано, что телефон не в порядке и надо оставлять на 3 дня. Соответственно отказался. Сегодня при замене стекла в другом сервисном центре мастер сказал, что не хватает детали в телефоне, а именно крышки микросхемы. Да и тетки у них хамоватые, поэтому рекомендую и настаиваю обходить это место стороной.
Валерик
Город: Москва
18:32 03.02.2015
Положительное впечатление
Заменили экран на айфоне, здесь оказалась самая низкая цена, поменяли быстро, дали гарантию, буду с ними и дальше работать, пока все нравится.
Евгений
Город: Москва
14:20 27.01.2015
Положительное впечатление
Обошел несколько сервисных центров и только здесь оказалась деталь. Отдал в ремонт, пришлось конечно ждать 2 дня но сделали качественно, дали гарантию. Цены прилично отличаются. Спасибо за ремонт.
Анна
Город: Москва
10:36 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Сдавала технику, общая стоимость ремонта была приближена к 20 тысячам. Техника пролежала в "сервисном центре" около недели, никто даже не удосужился позвонить, сказать, что нет деталей. Хотя, за день до сдачи техники в ремонт, по телефону уверяли, что все комплектующие есть - и на телефон, и игровую приставку. На ресепшене хамка, по телефону тоже мало доброжелательные дамы. В общем, ставлю вам -1 (минус один) по 5-ти бальной шкале. Если нет желаний зарабатывать, то не нужно создавать "сервисный центр" или хотя бы не обманывайте людей, что все есть в наличии. Мое время мне очень дорого, чтобы тратить его на посещение вашего офиса.
Юлия
Город: Москва
22:57 25.01.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в данный сервис с поломкой телефона HTC evo 3d. Обещали срочный ремонт за 2 дня, ждала 16 дней, дозвониться очень сложно, по готовности отвечают, что ваш заказ не готов и все, без каких-либо объяснений. После скандала вернули телефон, он проработал ровно час и проблема вернулась. Все осталось, как было до ремонта. Деньги за ремонт я заплатила и поэтому пришлось отдать телефон повторно за месяц, который истек 22 января 2015 года. Никто не позвонил и не объяснил, что же все таки с телефоном и, каковы сроки ремонта. Я никогда не встречалась с таким качеством обслуживания!Обещали готовность телефона 23 января 2015 года, но пока никто о готовности не сообщил. История продолжается. Никому не советую сервис "Телемама. ру", отделение на Тверской.
Номер заказа 38339/1.
Дмитрий
Город: Москва
17:25 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Основная суть конторы - затянуть ремонт и по факту поднять стоимость в полтора-два раза, когда клиент уже готов на всё, лишь бы получить обратно технику. Обещают диагностику в течение часа - 3 дня никакой информации. На телефон не отвечают - разными способами. Обратный звонок заказываешь - никто не перезванивает.
Наталья
Город: Москва
13:51 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Январь 2015, замена тачскрина.
Долго, дорого, хамски.
По телефону нас всячески отговорили от вызова курьера. Обещали починить за час, комплектующие есть. Оказалось, что "час" - это всего лишь диагностика, которая вылилась в два с половиной. Девушки-приемщицы равнодушно-наглые, отвечают две-три положенные фразы, одинаково, на любой вопрос. Элементарный ремонт вылился в ТРИ (!) дня. Никогда и никому не рекомендую это случайно найденный в интернете сервис. Полно других, с теми же ценами и дешевле, где можно быстро починить телефон, не нарвавшись на хамство и вранье.
Круглова
Город: Москва
18:20 21.01.2015
Положительное впечатление
Хороший сервис, приятное отношение к клиенту, приемлемые сроки ремонта. Не раз обращаюсь и всегда остаюсь довольна работой.
Илья Игоревич
Город: Москва
15:30 21.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказ № 39618 дата обращения 9 января 2015 г отвратительный сервис! Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой! Обратились по поводу поломки телефона, в первый раз выдачи после ремонта при включении телефона было тоже самое, что и до сдачи в ремонт. После повторного, якобы, "ремонта", за которую содрали 3 700 р телефон проработал сутки и проблема снова повторилась! Повторюсь, уважаемые потенциальные клиенты берегите свои нервы, время и деньги от этих горе "специалистов-недоучек" с кривыми руками и от их недобросовестности!
Александр
Город: Москва
21:18 20.01.2015
Отрицательное впечатление
Для начала объясню схему: 1. Вы к ним приходите, они делают диагностику даже, если очевидно в чем проблема, диагностика занимает от нескольких часов до целого дня. 2. После диагностики вам скажут, что у вас что-то сломано помимо того, с чем вы обращались и накрутят цену в 2 раза. 3. Скажут, что очень скоро все будет готово и вы будете ждать в лучшем случае несколько дней, в худшем - неделями, а то и месяцами. Отдал комп. в ремонт, работы там минут на 30. Отдал в пятницу, сначала сказали, что сделают в этот же день. Прошел день и ничего, потом еще день кормят завтраками. Забрал комп. на 4 день. Спасибо только за то, что вообще отремонтировали. Когда к ним приходишь, стоит толпа людей и у всех проблемы, сервис некачественный, такое ощущение, что у них один мастер на всю компанию. В общем, если дорожите нервами, то лучше поискать другой сервис. Кстати, еще и цену накручивают.
Неважно
Город: Москва
16:30 17.01.2015
Отрицательное впечатление
Отдал ноутбук на ремонт, мало того, что цену накрутили чуть ли не в четверть его стоимости, да еще и работу, которая максимум час займет, делают уже не один день.
Не советую, на сайте цены у них одни, а когда приезжаешь выясняется, что совсем другие, да еще и ждать заставляют.
Полный отстой.
Дима
Город: Москва
11:54 17.01.2015
Отрицательное впечатление
Принес аппарат, сказали, что сегодня же сделают.
Перезвонил через часа 3-4 сам и сказали, что нет оказывается нет запчасти (хотя при мне подтвердили, что все есть и сделают сразу) сказали ждать до следующего дня, в итоге прошла неделя, я каждый день звоню и мне говорят одно и тоже, что на ремонте. (мне движок разобрали и собрали быстрее чем они меняют дисплей). Жду в пустую выходных, посмотрим, что мне скажут в понедельник.
Не советую.
Сергей М.
Город: Москва
14:27 14.01.2015
Отрицательное впечатление
Сдал им телефон "Сони" на замену дисплея. Сказали, что детали все есть и обещали сделать на след. день. На след. день оказалось, что нужно еще что-то ремонтировать (цена выросла в два раза), но деталей нет. Подождал детали почти месяц (благо был НГ). Сегодня позвонили, сказали, что детали пришли, но их цена уже дороже, еще на 3 к. Лепят какого-то горбатого про логистику и, что заработают на мне пару сотен. Поеду забирать телефон без ремонта. Три раза меняли цену, ждал месяц.
Сергей
Город: Москва
22:01 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Денис
Город: Москва
13:46 25.12.2014
Отрицательное впечатление
Хотел поменять экран на электронной книге. По телефону сказали, что привозите отремонтируем в течении часа. Привез аппарат в пятницу 19 декабря 2014 г. Девушка на ресепшен сказала, что в течении часа они никогда не ремонтируют, и кто вам такое мог сказать. Пообещали вернуть готовый аппарат в понедельник 22 декабря. Весь понедельник не мог до них дозвониться, то занято, то сбрасывают.
Во вторник 23 декабря, отзвонились и сказали сколько будет стоить ремонт, пообещали сделать в среду 24 декабря. В среду в конце дня позвонили и сказали, что не подошла какая-то деталь)) приезжайте, забирайте!
В результате потеряно куча времени и книга не работает. На ресепшене ни здрасте, ни до свидания, ни извините.
Денис. Denis-p-a@mail.ru.
Виталий
Город: Москва
07:40 25.12.2014
Отрицательное впечатление
15.12.14 сдал телефон в ремонт, обговорил сроки предупредил, что оплачу срочный ремонт. В итоге, диагностика вместо 30-40 минут, занята добрых часа 4-5. Стоимость ремонта выросла в два раза, так как выяснилось, что неисправно еще пару модулей. Я согласился и на замену этих деталей. Обговорил, что в срок до 17.12.14 телефон должен быть сделан. Итог - в назначенный день ничего не сделано, и выяснилось только по приезду в офис. Курьер, который приезжает на точку приема ремонта, два раза в день в 14.00 и в 18.00. И даже если вы опаздываете на последнюю электричку или самолет. Никто торопиться не будет. Пока ждал курьера, выяснилось, что я ни один такой. Люди, не обращайтесь к ним. Пустая трата времени.
Дарья
Город: Москва
17:37 23.12.2014
Положительное впечатление
Приятно была удивлена обслуживанием в сервисном центре.
В данной компании я ремонтировала ноутбук Acer.
Итоги работы не заставили долго ждать, ровно, как и результаты работы. Батарейку в ноутбуке заменили. Все быстро, качественно и за приемлемые деньги.
Андрей Сенин
Город: Москва
19:19 22.12.2014
Положительное впечатление
Обращался 2 раза с разной техникой, проблем не возникало. Делали оба раза всегда в срок и ненакручивали стоимость. Очень доволен сервисом.
Kam
Город: Москва
15:16 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис, меняли экран iphone 5s три дня и кормили завтраками постоянно. Это ужас какой-то. Старый экран почему-то не вернули. Что делают с телефоном вы не видите. Сначала казалось, что дешевле, потом цену все равно накрутили и получилось также, как везде. Через пол года экран начал отклеиваться, а затем треснул просто лежа в кармане. При этом не говорили, что экран оригинал. Сделал в другом сервисе за 30 минут, качественно и делали при мне (в сервисе установлена камера). Рекламировать не буду, чтоб не подумали, что я сотрудник другой фирмы. А "Телемама" - это шаражкина контора, где делают долго, по срокам обманывают, работа некачественная. Обходите стороной и цените свои деньги.
Серж
Город: Москва
14:37 19.12.2014
Положительное впечатление
На четверочку. Ремонтируют сразу, но пришлось ждать дольше чем обещали. Заменили экран, а Стекло норм, работает как и старое. Но можно было бы и побыстрее сделать.
Elvira
Город: Москва
15:03 18.12.2014
Отрицательное впечатление
НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не ведитесь на дешевые уловки (акции, супер-скорость и т. п.). В телемама вас сначала заставят пройти бесплатную "диагностику" (даже если еду видно в чем проблема), ждать будете 1 день, а потом будут недели 3 ремонтировать и обещать, что сделают "завтра". Звонить бесполезно, приезжать тоже (глупенькие администраторши сделать ничего не могут).
Я держу пальцы крестиком, что смогу увидеть таки свой сломанный айпад и получить его обратно.
Диана
Город: Москва
19:12 15.12.2014
Положительное впечатление
Привозила вчера айфон, ожидала буквально 20 минут и мне сказали диагностику, а еще через 30 минут забрала готовый. Качество отличное, до этого меняла еще в другом сервисе, качество значительно отличается, в лучшую сторону, так что, рекомендую. По соотношению цена-качество - отличный вариант.
Дарья
Город: Москва
20:20 10.12.2014
Отрицательное впечатление
КАКОЙ КОШМАР! Тратить свои нервы на эту шаражку.
Я ездила, отпрашивалась с работы три раза, чтобы узнать готов ли мой телефон, потому что не могла до них дозвониться! Девушка говорит "минуточку подождите" и на 10-15 мин. ставит удержание, после я перезваниваю и снова так, пришлось приехать, в положенный срок телефон сделан не был! Как любому студенту во время сессии - мне нужен мой телефон. У меня уже завтра экзамен, а я все никак не могу его забрать, один и тот же мальчик по телефону говорит каждый день разные сроки завершения ремонта и цены! Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этого центра! И никому не советую! Потраченные впустую время, нервы, деньги.
Ахунзянова Евгения
Город: Москва
17:30 09.12.2014
Отрицательное впечатление
Лебедев Алексей
Город: Москва
14:20 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Пётр
Город: Москва
23:48 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Отдал в ремонт телефон SONY Z. После падения стал дёргаться экран и переключаться на другие заставки. Заказ № 38633.
Посчитали 6780 р. Замена модуля и замена контролера сенсора.
Когда получил телефон, сразу увидел, что модуль стоит прежний, так как на нём были знакомые мне крапления, к которым я привык, мог узнать его из тысячи. Я объяснил им, что они развели меня на 3900 р. (стоимость модуля), но бес толку - бандитская контора.
ЛЮДИ! Не обращайтесь к ним. РАЗВЕДУТ ПО-МАКСИМУМУ.
Регионы присутствия
Похожие компании