Сервисный центре Телемама

Сервисный центре Телемама производит ремонт различной техники на протяжении 20 лет. У нас есть все необходимые сертификаты и лицензии на ремонт медицинской техники. За довольно большой промежуток времени мы набрали огромный опыт по компонентному ремонту плат, блоков управления.

В нашей компании работают специалисты с 20 летним опытом ремонта медицинской техники. Наши специалисты регулярно обновляют знания по нашему направлению.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт сотовых телефонов telemama
Телефоны:
+7 (495) 632-00-04
Сайт: telemama.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Гагаринский, Вавилова улица, 48
Написать отзыв про Сервисный центре Телемама
 
Отзывы клиентов о компании Сервисный центре Телемама(1163)
Сортировать:
Инна
Город: Москва
20:21 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Уважаемые господа! Будьте внимательны!
Если хотите массу проблем и нервотрепок - вам в "Телемаму"!
Месяц держали мой сотовый, звонили 5 (!) раз: заявляли, что готов. В итоге вернули в разбитом исходном состоянии. Пока не знаю, что внутри( не исключено, что сами что-нибудь подпортили).
Их надо разгонять или в суд подавать коллективно причем. Последний раз со мной сидели 7 таких же обманутых клиентов!
Динара
Город: Москва
18:56 11.07.2014
Положительное впечатление
Всем привет! Залила телефон напрочь и он на следующий день вырубился и больше не пиликал даже! Отнесла в этот сервисный центр, а там его посмотрели сказали поменять контролер питания и почистить от жидкости, ну сделали за неделю, нормально, все работает!) ) Дали гарантийку на год, надеюсь не потребуется! Спасибо вам всем!)
Артем
Город: Москва
19:11 09.07.2014
Положительное впечатление
Спасибо работникам сервисного центра. Было приятно иметь дело с внимательными и вежливыми сотрудниками, которые достойно выполняют свои обязанности.
Что касается ремонта, то качественно выполнены все работы. Быстро и на отлично.
Лучик
Город: Москва
18:01 08.07.2014
Положительное впечатление
Очень порадовала работа сервисного центра! Сдавала 5 айфон на замену экрана, удивительно быстро починили, всего за 40 минут. Понравилось, что цена минимальная в отличии от других сервисов, а качество хорошее. Если вдруг еще раз, что-то сломается, то обязательно обращусь именно в этот сервисный центр, пока у меня только положительные впечатления.
Лидия
Город: Москва
19:19 07.07.2014
Положительное впечатление
Сервис отличный, только, что оттуда. Мне поменяли дисплей со скидкой 50%, по Москве таких цен в общем нигде больше нет! Очень благодарна им за работу!
Николай
Город: Москва
11:20 05.07.2014
Отрицательное впечатление
Роман Самойлов
Город: Москва
11:41 04.07.2014
Отрицательное впечатление
Второй раз уже обращаюсь в этот сервис! И второй раз одна и та же эпопея - по телефону говорят - запчасти есть, привозите отремонтируем и доставим Вам! По факту оказалось стекла нет, а не ремонтируемый аппарат они не доставляют! На сайте такой информации нет! Теперь нужно выбирать время и ехать туда за аппаратом!
Совет Всем: никогда не обращайтесь туда - отвратительный сервис! Не теряйте своё время и деньги!
Я лично найду время и посужусь с господами с сервиса!
Кирилл
Город: Москва
23:06 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Срочно для командировки понадобилось заменить стекло на планшете, поэтому по телефону о сроках ремонта спросил в первую очередь - уверенно в Телемаме на Тверской пообещали выполнить за 2-3 часа максимум. В результате 4 дня безрезультатно звонил - соединяют с рем. залом сервиса, диспетчер тараторит минуту, ждите и тишина. СО СКАНДАЛОМ дали моб. телефон Трубкина Дмитрия в рем. зале, который либо не отвечает, или недоступен. Забрал планшет с долгим и громким скандалом в офисе на Тверской, начитавшись отзывов в инете за эти 3 дня. Считаю, что таких надо действительно лишать лицензии, ну или минимум роспотребнадзор натравить, пусть нервишки пощекотят и намерен заняться этим, т. к. в офиц. сервисе тут же показали их косяки - замена некоторых деталей на б/у, люфт и наспех не докрученные крепления.
Максим
Город: Москва
12:16 26.06.2014
Отрицательное впечатление
Сдал свой айпад на диагностику в их офис на Ленинском пр-те. Обещали перезвонить через 40 мин. с результатом диагностики. Позвонили с диагностикой в итоге через. 3 дня! И то после того как я раз пять пытался до них дозвонится и 2 раза оставлял просьбу перезвонить. Дозвонится до конторы практически невозможно: телефон или сразу сбрасывается или девушка-оператор с осипшим неприятным голосом говорит, что офис-на-Ленинском-занят-позвоните-позже. Айпад в ремонте уже больше недели, хотя обещали за 3 дня исправить.
Маргаритта
Город: Москва
10:38 25.06.2014
Положительное впечатление
Довольна ремонтными работами. Считаю, что грамотно все отремонтировано и проверено. Ноут прекрасно работает. Выражаю огромную благодарность.
Мария
Город: Москва
10:40 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Сдали совсем новый планшет с разбитым стеклом. Планшет включался и полностью функционировал, просто разбилось стекло. Цены заявленным на сайте не соответствуют! Реально мастер по телефону называет цены в 2-3 раза дороже. Сроки: обещают сделать за день, в реальности держат 2 недели, пока не начнешь звонить и спрашивать. Продержали 2 недели, по моему требованию ответили, такой детали нет (!), забирайте. Забрала, планшет не включается, не заряжается - это означает, что хорошую материнскую плату заменили на неработающую. Корпус испещрен какими-то надпилами! Все вокруг стекла сильно исцарапано отверткой? Ножом? И вообще не похож на новый. Воры и обманщики.
Мария
Город: Москва
09:39 19.06.2014
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Москва
21:03 18.06.2014
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
12:22 17.06.2014
Отрицательное впечатление
В телефоне сломался разъем наушников, дозвонилась с первого раза. Сказали запчасти в наличии, ремонт займет три часа. Привезли, сказали оставляйте в понедельник сделаем (сдавали в пятницу в 4 часа, до закрытия оставалось еще четыре часа). Перезвонили во вторник, сказали, что провели диагностику, ремонт займет три дня. Мы согласились. Ждали в итоге две недели, постоянно пытались дозвониться. Телефон либо занят, либо автоответчик. Когда все же удавалось прозвониться сыпались оскорбления в мой адрес про неадекватность и умственные способности. В итоге в ультимативной форме с угрозой вызова полиции телефон мы забрали БЕЗ РЕМОНТА. Никому не советую этот сервис.
Ру
Город: Москва
12:24 16.06.2014
Отрицательное впечатление
Обратился с просьбой заменить разбившийся экран iPhone 5s. По прайсу ценник был самый дешевый среди конкурентов. Однако после диагностики ценник вырос, т. к. сказали, что потребуются доп работы - типа сломан контролер. Еще пару слов и стало очевидно - разводят. Забрал телефон, в этот же день заменил экран в другом сервисе. Специально спросил про якобы сломанный контролер - сделали круглые глаза. А когда сказал про диагноз Телемамы - улыбнулись и сказали, что я не первый с такой историей. у них по ходу политика такая - разводить клиентов.
Андрей
Город: Москва
10:52 16.06.2014
Отрицательное впечатление
Едва сдерживаю эмоции, чтобы не послать эту "телемаму" к такой то матери. Господа, вот факты. 22.04.2014 г. сдал телефон на ремонт (замена сенсора заказ № 13498). До сих пор эта контора ничего мне не ответила и не вернула исправленный телефон. На ежедневные звонки один ответ: Телефон на Тверской занят, перезвоните позднее. Писал несколько претензий на электронный адрес, никакой реакции. Видимо там сидит та, же курица и делает так, чтобы жалобы не доходили до руководства.
Альфия
Город: Москва
14:01 10.06.2014
Положительное впечатление
Сдавала свой телефон, было разбито стекло. Не сказала бы, что плохой сервис, но долгие сроки у них. Казалось бы, ну, что там экран поменять не так уж и долго, а мне меняли 2 дня. Но экран действительно оригинальным оказался.
Валерий
Город: Москва
16:37 03.06.2014
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
12:53 03.06.2014
Отрицательное впечатление
Заменили стекло - перестал работать iPad (отказало всё). Вернул по гарантии в этот же день. До сих пор iPad не вернули. Буду проводить независимую экспертизу, с руководством фирмы связи нет, в существующих офисах на Тверской и Октябрьской вразумительного ответа дать никто не может.
Алексей
Город: Москва
18:29 02.06.2014
Отрицательное впечатление
Я готов закрыть глаза на то, что в будний день в офисе работает только одна дама, да и та разрывается между несколькими телефонами. Готов подождать полчаса диагностики, а потом ремонта. Даже готов переплатить за придуманные запчасти (разбился экран у книжки, к стоимости экрана прибавили замену контролера). Но то, что прибор люфтил после сборки, а клапан, предохраняющий разъемы от пыли, просто оторван и при этом я должен ждать еще минимум полчаса? Акт 32670.
Анжела
Город: Москва
15:09 02.06.2014
Положительное впечатление
Попила чайку!
Неделю назад по неосторожности, пила чай за ноутбуком и пролила на клавиатуру. В итоге пришлось обратиться в сервис по ремонту. Пришлось менять полностью клавиатуру. Заменили, почистили от жидкости весь ноутбук. Все сделали по разумной цене.
Алиса
Город: Москва
19:17 29.05.2014
Отрицательное впечатление
Смартфон был сдан в ремонт в начале месяца, прошла неделя, мне позвонили и обнадежили: "Ремонт будет стоить 6900 р." (это по их мнению столько стоит замена одной маленькой детали). К слову, какая, именно, деталь нужна они незнали, ибо в итоге привезли ту, что не подошла. Я об этом ничего не знала, так как сказано: "Ждите, аппарат ждет запчасть". В итоге после трех недель позвонила сама. В ответ меня сперва перебрасывали с одного телефона на другой, потом сказали: "Деталь не подошла". А об этом неделю назад сказать нельзя было? Что это за ремонт, где незнают, что привезут? И не сообщают об изменении ситуации? В сервисном центре вечно занято, а на деле сидят две девушки, очень скучающие (когда я зашла смеялись между собой). Ни о какой вежливости речи не шло. Да еще и с таким гонором обращались, будто это не они меня должны обслуживать, а я их.
Venera_5
Город: Москва
14:35 29.05.2014
Положительное впечатление
Сломался разъем зарядки в телефоне. Отдала в сервис для ремонта. Когда звонила по телефону, сказали, что делать час, а мне делали 3, 5 часа если быть более точной. Зато в итоге ремонт оказался качественный, все исправили и цены у них доступные очень. В общем практически довольна.
Родион
Город: Москва
15:56 28.05.2014
Положительное впечатление
Iphone не заряжался и не распознавался компом. Отдал в Телемаму, сказали, что разъем расшатался и контакты поистрепались. По цене норм., теперь все работает как раньше. Родион.
Заложкова Марина
Город: Москва
13:01 28.05.2014
Положительное впечатление
Спасибо сервисному центру! Сдавала ноутбук Acer в ремонт, через 2 дня забрала. Все работает отлично, почистили бесплатно + гарантию дали. Еще раз спасибо.
Игорь
Город: Москва
13:36 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Обратился с проблемой - не заряжался планшет. На приемке разговаривали сквозь зубы. Обещанной диагностики ждал больше часа. Мастер назвал срок ремонта (два дня). Никто не перезвонил. Через неделю дозвонился до них сам. С планшетом никто ничего не сделал и делать не собирался, пока я им не привезу зарядку. На законный вопрос, почему в тех. центре нет элементарной зарядки и почему нельзя было сказать об этом сразу или хотя бы отзвониться, приемщица нахамила и бросила трубку. Номер договора 32224 от 20.05.2014 г. Поеду забирать у них планшет. Страшно представить, что они там наремонтируют с таким отношением к клиентам.
Kosty
Город: Москва
14:09 26.05.2014
Положительное впечатление
Очень вовремя попал под акцию. Заменили дисплей на 5 айфоне всего за 2690 р. Сделали быстро качественно, так что очень рад и всем советую.
Gomer
Город: Москва
17:32 23.05.2014
Положительное впечатление
Пока был отпуске, кто то из семейства воспользовался моим ноутбуком. По возвращении обнаружилась такая картина, что экран черный. Нашел подходящий сервис, принес, потребовалась замена матрицы. Поменяли в допустимые сроки. Да, и совсем недорого. Работает даже лучше, чем предыдущая.
Кристина Смелова
Город: Москва
16:16 23.05.2014
Положительное впечатление
Диагностику делали конечно долго, а вот стекло быстро поменяли. Спасибо за работу, да и за скидку при следующем ремонте. Если потребуется, то обязательно еще раз к вам обращусь.
Sergey
Город: Москва
17:47 22.05.2014
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании