Тинтория

Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка-прачечная
Сайт: tintoria.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Томск г., Кирова проспект, 63
Написать отзыв про Тинтория
 
Отзывы клиентов о компании Тинтория(66)
Сортировать:
Снежанна
Город: Омск
14:13 15.06.2015
Положительное впечатление
Меня все устраивает. Обошла, наверное, все химчистки Томска за свою сознательную жизнь. Куда точно не сунусь никогда - это в дом быта в Смайл Сити на Учебной. В Тинтории устраивает все, цены, качество, сервис. Пользуюсь как правило пунктом на Дзержинке. Очень удобно, что приходит смс по готовности. Качество чистки лично меня не подводило никогда. Или может в сравнении с ужасным отношением в другом месте, мне более менее адекватный сервис в Тинтории кажется манной небесной. Сравниваю с домом быта в Смайле, там и грязно и мято выдали да еще и с хамством и по цене дороже, лень было дотопать до Дзержинки от Учебной.
Вован
Город: Омск
11:20 05.06.2015
Положительное впечатление
Химчистка клевая. Девочки на приемке на Ленина - красотки! Да и работают они четко, мне например смс о том, что почистили пришла раньше, чем в квитанции дата готовности стояла. И все загаженности моего пиджака исчезли.
Татьяна
Город: Омск
09:28 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Забрала пуховик. Качеством чистки совершенно не довольна. Акция! Одним словом! В том году по той же акции был толк, поэтому сравнить есть с чем! У меня сложилось такое впечатление, что его просто продержали там и ничего при этом не делали. Либо максимум "сухая" и "ки какая" чистка. Если честно, можно было встать на тропу, но не хочу тратить себе нервы. Так как показывает практика, дело это бесполезное. Вам ничего не докажешь! Вы всегда правы! Вроде и не большие деньги. 400 руб., но их я просто выкинула!
Настя
Город: Омск
15:43 08.05.2015
Положительное впечатление
Отдала в чистку пальто и шубу. После чего решила прочитать отзывы. Немножко конечно напряглась, так как о них есть и отрицательные отзывы. Достаточно предвзято пришла получать вещи. Ну, что скажу, работают они на совесть, лично у меня претензий не возникло. А вот отзывы прокомментирую, меня т. ж. предупреждали, что принимают без гарантии на пятна, т. е. не гарантируют, что их удалят. Но к моей радости на моем пальто пятна отстирали. Так, что доверяйте только своему опыту общения. Кстати шуба вообще после стирки просто блеск, как новая! А обращалась я на их пункт на ул. Фрунзе. Настя.
Виталий
Город: Омск
19:07 18.04.2015
Отрицательное впечатление
Принесли шерстяное пальто, чистая шерсть, 20 т. р. стоимостью. На нем два пятнышка от брызг на улице. Ну без гарантии возьмем. Типа мы же не знаем, как наша химия отреагирует на вашу вещь? Мы удивились, как так? Возьмете деньги, испортите вещь и без ответственности? Рассмеялись и ушли. А дома я взял паровой утюг, отпарил немного и протер тряпочкой, вуаля! Ничего не видно! Не советую туда ходить!
Татьяна
Город: Омск
08:51 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Почитала отзывы и решила написать о своем опыте общения с этой организацией. Весной прошлого года сдавала в чистку демисезонное пальто в черно-белую полоску. После чистки белое стало грязно-серым, на, что мне сразу указала моя мама. Но в химчистке меня так убеждали, что пальто почищено прекрасно, я подумала, может, свет недостаточный, в общем, пальто забрала. Заплатила 800 рублей. Вопрос: за что? Больше я туда ни ногой и никому не посоветую сдавать свои вещи.
Марина
Город: Омск
09:50 28.03.2015
Положительное впечатление
Прекрасно почистили белое пальто. Причем заказ исполнили раньше срока по квитанции, и пришла смска, что можно забирать. Спасибо.
Ольга
Город: Омск
05:54 02.03.2015
Отрицательное впечатление
Неделю назад отнесла в химчистку пиджаки мужа. Пиджаки были с несвежим запахом и разводом подмышкой. Ждали неделю. После смс о готовности изделий поспешила за ними. Приехала домой и: О УЖАС! Они пахли так же как и когда я их отдавала и разводы даже не тронуты! в таком же идеальном состоянии. Такое чувство, , что вещь просто отпарили. Если бы я недельку подержала их на балконе или в любом проветриваемом помещении эффект был бы лучше! Спрашивается: За, что были заплачены 640 рублей????? Огромное пожелание: ПРОВЕРЯЙТЕ ВЕЩИ сразу перед ними.
Александра Федоровна
Город: Омск
14:47 15.12.2014
Положительное впечатление
Компания берет на себя социальную нагрузку в такое непростое время, за, что ей низкий поклон. Все вокруг цены дерут так, что не подступиться, а эта фирма пусть выборочно, на какие то отдельные услуги, но делает скидки. Огромная им благодарность. И делают свою работу очень хорошо, качественно и приветливые очень. Дай бог вам здоровья, счастья в новом году и не забывайте про нас.
Сергей
Город: Омск
13:24 27.10.2014
Положительное впечатление
Все хорошо, но требуем акции! Химчисткой очень доволен. Особенно когда у них акции были ну просто благодать, услуга и качественная и по цене доступная. Вот уже как месяца три никаких сообщений об акциях нет. Верните акции! Думаю, не я один жду акции!
Станислав
Город: Омск
18:07 03.10.2014
Отрицательное впечатление
Сдавал в химчистку демисезонную куртку почистить белый мех на подкладе. Вернули с одним оторванным эглетом (наконечник шнурка). На претензии ответили, что за сохранность несъемной фурнитуры ответственность не несут. А мне бы, как это невероятно бы (для работников химчистки) не звучало, хочется, чтобы даже несъемная фурнитура на моих вещах оставалась в порядке. Неприятно.
Евгений
Город: Омск
07:11 22.09.2014
Положительное впечатление
Сдал в чистку пиджак после свадьбы, со следами бурной гулянки, вышедшими наружу, и всем содержимым стола. Когда принимали предупредили, что может до конца не отчиститься. Когда забирал моему восторгу не было предела. Белее белого, ни намека на бурный праздник. Сотрудникам огромное спасибо и большая благодарность!
Ольга
Город: Омск
09:35 26.08.2014
Отрицательное впечатление
Сдали ковер в чистку где-то 6 августа 2014 года. Срок поставили нам 2 недели. Вернули ковер 26, порванным в 3-х местах, причем разрывы идут по одной линии. Уверена, что это нарушение тех. процесса. Огрызаются, что они гарантий не несут. Я допускаю, что можно не гарантировать выведение пятна, но сохранность полотна гарантировать обязаны!
Либо оборудование пришло в негодность, либо персонал не квалифицирован. Причем также, как в предыдущем отзове было, они постарались скрыть места разрывов при передаче ковра владельцу. А это уже откровенная непорядочность. Знали, что есть разрывы, но даже не поссчитали нужным об этом сказать. На наши негодования предложили в ответ зашить эти дырки. Не знаю, что теперь получится из моего натурального ковра. Родственница в Астане все время в химчистке стирает ковры старых времен, дорогие, шерстяные - и хоть бы раз ей их повредили. Тут решили сдать первый раз и нате вам, сюрприз - дырки бонусом!
Елена
Город: Омск
09:07 30.07.2014
Положительное впечатление
Так держать! Спасибо за оперативную работу, высокое качество и самые доступные цены! Очень оперативно почистили коктейльное навороченное платье, и всего что-то это удовольствие обошлось около 300 руб.
Александра
Город: Омск
12:47 23.05.2014
Положительное впечатление
В Томске есть только две достойные, нормальные химчистки. Опять же это на мой взгляд. Немецкая химчистка и Тинтория. У Тинтории более демократичные цены, в остальном кардинальных различий не наблюдаю. В связи с чем и выбираю эту организацию. У Тинтории большой плюс, но это опять же на мой взгляд, видно машины, людей работающих, прямо как в химчистках зарубежных, у нас в России как то принято производство прятать, а тут все открыто, что например у меня вызывает доверие.
Элеонора
Город: Омск
11:45 13.05.2014
Положительное впечатление
Идеально почистили шубу! Блестит, пушистая, мех играет, как при покупке. И это при том, что сдавала в чистку со скидкой 60%.
Денис
Город: Омск
09:34 14.04.2014
Положительное впечатление
Уважаемые люди, читающие отзывы, попробуйте воспользоваться услугами сами. Мне есть с чем сравнить, т. к. пользовался услугами всех химчисток нашего славного города. У меня с этой организацией никаких проблем не было. Более того, сдавая вещи, не так давно, девушка, которая у меня его принимала начала мне что-то объяснять про пятна и загрязненность я, что то был не в духе, мало на работе мозг туманят и тут, что то еще объясняют, и с ней стал спорить, хотя если честно был наверное не прав. В этот самый момент через приемку проходила видимо менеджер и недвусмысленно дала понять, что с заказчиком спорить не нужно. А вот например в других местах мне все время, что то доказывали, тыкали в квадратики на лейбле особенно когда вещи по невероятным причинам становились на размерчик поменьше (любимый свитер). Сюда хожу уже наверно года 2, отношение как минимум нормальное без выноса мозга.
Денис.
Людмила
Город: Омск
16:11 01.04.2014
Отрицательное впечатление
27 марта 2014 года я сдала в Тинторию на Интернационалистов 9 мужской пуховик. Почистили в срок, прислали смс, забирать я пришла 1 апреля. Пятна отстирались, пушистость не пропала. Но воротник, низ куртки и манжеты были просто усыпаны пухом и по куртке то там то сям перья и пух. Пришлось приемщице брать валик и при мне все это чистить. Я же написала претензию и "благодарность" за "внимательное отношение" к клиенту в книгу жалоб. Хотелось бы надеяться, такие "мелочи" не будут портить настроение людям. Жду ответа на жалобу.
Алла
Город: Омск
21:24 26.03.2014
Положительное впечатление
Не первый год сдаем вещи в пункте на Кирова, д. 37. Всегда приемщик входила в ситуацию: концертный пиджак чистили за день, забирали из другого пункта, советовала, когда начнется акция и можно больше вещей почистить. Да, была проблема с отключением электроэнергии в январе, но позвонить же можно, раз нет смс-ки. Мне так по звонку с просьбой очень быстро почистили кране нужные брюки. Январский заказ делался долго, но летние вещи и не носить зимой. К сожалению, не могу найти адрес сайта, хотя, кажется, раньше он был.
Ольга Серафимовна
Город: Омск
14:00 18.03.2014
Положительное впечатление
Полностью согласна с предыдущим оратором. Так как тоже удивлена, что на сайте есть отрицательные отзывы. Я уже несколько лет пользуюсь услугами именно этой химчистки. Недавно, (15 марта)забрала чехол с мягкой мебели, почищено отлично. Когда сдавала, приёмщица о всех нюансах предупредила. А когда забирала, была доброжелательна и помогла упаковать в сумку, чем подняла настроение на весь оставшейся день. Спасибо.
Наталья Ивановна
Город: Омск
10:24 10.03.2014
Положительное впечатление
Сдавала пальто на чистку 7 марта. Как было приятно! Поздравили и вручили конфеты! Сегодня пальто забрала, очень хорошо почистили, довольна. Очень удивлена, что об этой организации негативные отзывы на сайте оставлены. Спасибо, порадовали в преддверии праздника.
Наталья Ивановна.
Елена
Город: Омск
15:25 01.03.2014
Отрицательное впечатление
В феврале 2014 года клюнула на акцию "Почистим пуховик за 400 руб.". Чистили неделю, приезжаю 1 марта, проверяю качество очистки от пятен. На рукаве обнаружила пятно, на внешних швах - грязь, вывернула манжеты - а там просто черные разводы. У меня от обиды за обман задрожали руки, я в крик, впечатление, что там работают либо слепые либо слабовидящие сотрудники, либо совсем обнаглевший персонал. Содрали деньги и отдали абсолютно грязную вещь. Приемщица несла полную чушь, что чистили согласно ярлыка на куртке. Простите, я ручками чище постираю. А сейчас у них новая акция на пальто, люди, бегите мимо таких контор.
Наталья
Город: Омск
09:02 19.02.2014
Положительное впечатление
Идеально почистили пуховик, отдавала весь в пятнах ребенок постарался. Сдавала на пункте на пр. Фрунзе. Вчера забрала очень чистый хотя при приемке меня предупреждали, что могут пятна не удалить. И это при цене 400 руб.
Анна
Город: Омск
16:30 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Пару дней назад отдавали на чистку ковер, и такое ощущение, что его не стирали! Заказ должен быть готов через неделю, а отдали нам его через 2 дня! За скорость конечно спасибо! пахнет ковер неприятно, про запах свежести молчу! пятна как были так и остались, кое где в ворсе остались соринки (ковер длинноворсный)! Больше туда ни ногой! И не рекомендую вам!ковер забирал муж, поэтому претензии предъявить некому было (
Лариса Павловна
Город: Омск
13:51 14.02.2014
Положительное впечатление
Сдала в чистку два пуховых пальто свое и дочери. Почистили очень хорошо даже неожиданно т. к. думала, что пуховик дочери уже не отчищается. И взяли всего 800 руб. за два пальто так, как попала в акцию. Спасибо огромное, так как дома постирать пуховое пальто и высушить, ну просто не реально. Лариса Павловна, заказ № 100439.
Евгения
Город: Омск
11:35 04.02.2014
Отрицательное впечатление
Решили сдать по акции пять вещей. Скидка составляла 55%. Когда пришли в химчистку Тинтория выяснилось, что они практически ни за что не отвечают и ничего не гарантируют. На свой страх и риск мы сдали 5 пальто. Через неделю пришли и забрали. Качество чистки просто отвратительное: пятна на рукавах (причем простая грязь), которой до этого не было, разводы. Ощущение, что их и не чистили. Никому не советую туда обращаться!
Olga
Город: Омск
06:12 25.01.2014
Отрицательное впечатление
Надежда Владимировна
Город: Омск
09:36 30.12.2013
Отрицательное впечатление
Квитанция от 13.12.2013 г., договор №18886, сдала 5 ковров на чистку, получила 30.01.2013 г.
Один ковёр по краю порван в 3 местах и был закручен внутрь при осмотре этот край не развернула до конца, а через 10 минут уже было поздно.
Мне сказали по телефону везите сами. Не рекомендую никому эту химчистку!
Марина
Город: Омск
16:03 21.10.2013
Положительное впечатление
На приемном пункте на Дзержинке работает замечательная приемщица Марина Михайловна! Огромное ей спасибо, очень грамотная, внимательная, доброжелательная, болеет своим делом. Хожу только в ее смену. Огромная ей благодарность!
Даня
Город: Омск
08:59 05.10.2013
Положительное впечатление
Директриса и вправду классная! Да и чистят там все классно, опять же не нужно заморачиваться, когда забирать, приходит смс, что все готово и вперед.
Регионы присутствия
Похожие компании