Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с Тойота Мотор

Рейтинг компании:

Другие названия:

автосалон

Телефоны:

8 (800) 200-57-75;
+7 (495) 137-80-08

Адрес:

Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км, вл. 5, стр. 1

Email: info@toyota.ru

Сайт: toyota.ru

Сфера деятельности:

Автосалоны

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Челябинск Уфа

Похожие компании

ЧЕХОВ-АВТО ГК

Флайт Авто

УзДЭУ-Моторс

ТоргМаш

Рольф Холдинг

РИА АВТО

Панавто Аурус

Инком-Авто

Группа компаний Genser

ГК Автомир

Вездеходы Tinger

Автосалон Центральный

Автосалон Ирбис Киа

Автомобили Chery

АвтоГЕРМЕС

Автовэй

Авилон Mercedes-Benz

Major Auto

Favorit Motors

Autoking

Компания просмотрена: 1506 раз

Тойота Мотор

ООО «Тойота Мотор» действует на территории России с 1 апреля 2002 года. Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и распространением на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.
С момента основания стратегия развития компании на российском рынке звучит так: «Лучшие автомобили с лучшим сервисом в лучшей дилерской сети», и направлена на максимальную удовлетворенность клиентов как автомобилем, так и сопутствующими услугами на протяжении всего срока эксплуатации.

Рейтинг компании:

Другие названия:

автосалон

Телефоны:

8 (800) 200-57-75;
+7 (495) 137-80-08

Email: info@toyota.ru

Сайт: toyota.ru

Сфера деятельности:

Автосалоны

Адрес:

Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км, вл. 5, стр. 1

Написать отзыв про Тойота Мотор

Отзывы клиентов о компании Тойота Мотор(14)

Сортировать:

Олег

Город: Москва

09:53 29.01.2019

Отрицательное впечатление

Здравствуйте всем. Я владелец и интенсивный пользователь пикапа Мицубиси L200. На днях мои знакомые парни из пикап- сервиса порекомендовали мне присмотреться к Хайлаксу (Хайлюксу - как правильно то?) в качестве следующего авто. Я конечно же знаю эту машину и у меня много знакомых пикаповодов есть, которые хвалят и не нарадуются ею. Для меня конечно же важно мнение хайлюксоводов, но есть сомнения в поведении машины именно зимой. Ведь полный привод тут включать можно только на ... эээ ... мягких грунтах - это же ПарТайм, в отличии Мицубиси, на которой имеется широкий диапазон возможных вариантов с учётом конкретных условий.
Я решил сам убедиться в полюсах или минусах Хайлика на зимнем шоссе.
А тут как раз и снегопад мне в помощь. Не теряя времени я записался на тест драй в Тойота Центр Измайлово. Мне тут же перезвонили и согласовали время визита.
И вот я в салоне.
И машина готова, и компания только за ...
Но вот беда: автомобиль на летней резине. Как так? Уважаемые ... Как так?
Мало того, что машина не застрахованы по КАСКО, то есть я сам лично несу ответственность за все повреждения по моей вине, так ещё и резина летняя.
И что я должен был понять про Хайлюкс? То что она как корова на льду?
То что задница всегда норовит уехать в сторону?
У меня стаж по более 30 лет. Я конечно же справился в этой ситуации. Но на данный момент твёрдо уверен, что зимой Хайлюкс должен стоять в гараже. А мне такая машина не нужна.
Позор господа, у вас нет денег на хорошую зимнюю резину? Странно, ведь тут же стоит ЛК200 обутый в зиму.
Короче не убедили.

Показать полностью

Все отзывы с этого IP адреса

Посмотреть ответы (1)

Игорь

Город: Санкт-Петербург

20:07 03.04.2014

Отрицательное впечатление

Купил авто в ноябре 2013. Проходил ТО через месяц. Машину помыли и не протерев, выкатили на мороз -20. Вся обледенела. Окна и лючок бензобака не открывались.

Ответить

Саша

Город: Санкт-Петербург

20:01 03.04.2014

Отрицательное впечатление

Посетил официальный центр "TOYOTA" и был ошарашен. 26 декабря, конец года, пришел клиент, который интересовался покупкой автомобиля. 15 минут осматривал автомобиль, после чего подошел на "рецепшен". Милая девушка ответила: "Поищите в зале", прошло еще пять минут, та-же милая девушка позвонила по телефону и ответила: "Через минут пять подойдет". Спустя еще минут пятнадцать, подошел менеджер и в течении двух минут объяснил: "Берите то, что есть, все дополнительные опции уже установлены, работа включена в стоимость. На заказ автомобили не предоставляем, новый привоз месяца через три, и то, мы не гарантируем, что интересующая комплектация будет". Господа, зачем мне автомобиль с Вашими опциями, которые стоят половину стоимости автомобиля???? Если у Вас такие отношения к клиентам при покупке автомобиля, то, что будет, когда я приеду к Вам на ремонт по гарантии. Не позорьте бренд автомобиля, учитесь обслуживанию у продавцов рынка "Фортуна".

Ответить

Захар Евгеньевич

Город: Челябинск

15:24 25.03.2014

Положительное впечатление

Для покупки нового автомобиля (Тойота Кэмри) выбрал именно этот салон (прочёл и сравнил отзывы ПО ВСЕМ салонам города) и НЕ ПОЖАЛЕЛ!
Компетентные, вежливые, терпеливые, спокойные, вполне понимающие твоё состояние (щикотно отдавать большие деньги за неизвестно что!) сотрудники. Общался с менагерами и по продаже, и по системам безопасности, и с агентами страховых компаний. ВСЕ НА УРОВНЕ!

Ответить

Игорь

Город: Челябинск

15:23 25.03.2014

Отрицательное впечатление

Покупал РАВ4 2014 года выпуска. Салон ставлю 2 из 10. В наглую заставляют покупать допы или КАСКО. Справедливости удается добиться только после разговоров с начальством.

Ответить

Антон

Город: Уфа

22:56 24.03.2014

Отрицательное впечатление

Три раза ездил с электрикой, пропадала зарядка, у них ответ один: менять генератор, а он стоит не малые деньги. В конце концов, нашли неисправность с помощью меня и устранили ее за 4 часа, когда можно было сделать за 20 минут, мастера не знают, что и как делать спрашивают чуть ли не у самого хозяина машины.

Ответить

Максим и Надежда

Город: Уфа

22:55 24.03.2014

Положительное впечатление

Хочу выразить благодарность Тойота Центр. В центр легко дозвониться и получить исчерпывающую информацию. При обращении в автосалон, менеджер - Сергей предоставил полную информацию об имеющихся в наличии автомобилях. В результате, мы заключили договор. Сроки договора были соблюдены. Сегодня с женой приехали забирать машину. Документы оформили довольно быстро. Всем сотрудникам Тойота Центр желаю успехов в работе. Спасибо за слаженную работу!

Ответить

Женя

Город: Санкт-Петербург

19:26 20.03.2014

Положительное впечатление

Решили купить автомобиль Тойота Камри, но денег не хватало. Решил обратиться в банк Уралсиб за кредитом. Собрал весь пакет документов (2 НДФЛ и т. д.), отнес в банк - жду звонок, но из банка Уралсиб позвонили через 3 дня и отказали непонятно почему. У меня это был 3-ий кредит и в 2-ух банках до этого не было ни просрочек - ничего вообще, за, что моя кредитная история могла пострадать (и кредитов на мне никаких не было)!
Но не долго думая, я пошел в Тойота банк, там мне сказали, что нужен только паспорт и права. Я сразу оставил заявку. Подождав 3 дня, мне позвонили и сказали, что одобряют. Я пришел внес предоплату и через 10 дней мне позвонили и сказали, что моя Камри уже в Туле в салоне, можете забирать. Стоимость авто была 1 276 000. Из которых 930 000 за меня оплатил Тойота банк. Кредит я брал на 60 месяцев и в течение 18-ти месяцев его оплатил досрочно. Платежи переводил через все тот же Уралсиб (они доходили до Тойота банка максимум за 2 дня). После полного закрытия долга П. Т. С. (паспорт транспортного средства) мне прислали в течении 3х дней.

Показать полностью

Ответить

Антон

Город: Санкт-Петербург

19:21 20.03.2014

Положительное впечатление

Ничем сервис меня не расстроил пока, я хоть и не так давно тут начал появляться. Сначала цены чуть смущали, когда я про него только узнал, но сейчас осознаю, что получается даже дешевле иной раз, чем в других сервис-центрах, т. к. как они делают хорошие бонусы, да и сезонные скидки всегда бывают на актуальные услуги!

Ответить

Альберт

Город: Уфа

21:30 11.03.2014

Отрицательное впечатление

В конце августа приобрел L200. Машина просто чудная, если бы не "мастера" Тойота. Всё, что ими установлено розваливается и отваливается. За это время побывал у них восемь раз, просвета не видно. Проходит время и всё опять отлетает.

Ответить

Федор

Город: Уфа

21:27 11.03.2014

Положительное впечатление

Ответить

Юлия

Город: Москва

22:39 11.05.2019

Отрицательное впечатление

Я писала уже отзыв про Лексус. Теперь хотела бы написать про дилера Тойота Лосиный остров. После посещения автосалона Лексус, отправилась в салон Тойота. Минут 10 ждала менеджера, который рассказал бы об автомобиле. Не было четкого понимания, что можно выбрать, но хотелось все же японца, раз уж не срослось с Лексус. Такое же абсолютное безразличие!
Как и писала ранее, отправилась через неделю в Мерседес Бенц. И через час уже практически была счастливым обладателем автомобиля Мерседес Бенц! Теперь я понимаю, почему японские автопроизводители покидают российский рынок! Неграмотный маркетинг и неграмотный подбор персонала решает вопрос продаж!
Удачи и респект Мерседес Бенц в России! А вам совет пересмотрения всего комплекса дилерства Тойота и Лексус в России!

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Юлия

Город: Москва

22:23 11.05.2019

Отрицательное впечатление

Добрый день!
Хотела бы оставить свое мнение о дилере Лексус Лосиный остров в Москве. Я приехала выбрать автомобиль Лексус, т.к. являюсь поклонником японских автомобилей. Являлась на тот момент владельцем автомобиля Хонда. В дилерском центре встретила абсолютное безразличие к потенциальному клиенту. Абсолютная незаинтересованность в продаже автомобиля Лексус и даже, я бы назвала это, пренебрежение к клиенту, выбирающему автомобиль класса А. На вопрос о ценах, размещенных на сайте, мне дан был ответ: "Ну вы же понимаете, мало ли что написано на сайте, мы не делаем никаких скидок, у нас машины разбирают, как "горячие пирожки". Так что, если будут возможности, приезжайте, подберём автомобиль." Мне очень было неприятно это слышать, я уехала просто с "осадком на душе". Через неделю все же возобновила поиски нового автомобиля. И поехала в Мерседес Бенц. Вот там был уровень! Они продали мне автомобиль буквально за час! И сделали потрясающее предложение! Ужасные дилеры в Лексус Россия!

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Петр

Город: Москва

15:59 29.10.2018

Отрицательное впечатление

Через 3 месяца после покупки у официального дилера Рав-4 появилась трещина в фаре (изнутри, под капотом!). Официальный дилер отказывается признавать заводской дефект или ошибку мастеров при установке домов. После такого поганого отношения в Тойота за новым авто больше не обратимся.

Ответить

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Челябинск Уфа

Похожие компании

ЧЕХОВ-АВТО ГК

Флайт Авто

УзДЭУ-Моторс

ТоргМаш

Рольф Холдинг

РИА АВТО

Панавто Аурус

Инком-Авто

Группа компаний Genser

ГК Автомир

Вездеходы Tinger

Автосалон Центральный

Автосалон Ирбис Киа

Автомобили Chery

АвтоГЕРМЕС

Автовэй

Авилон Mercedes-Benz

Major Auto

Favorit Motors

Autoking