Всем добрый день. Ребята, хотелось бы поделиться с вами своей историей и работой в этой прекрасной компании под названием Юлмарт. Итак, рассказываю все как есть, ничего не приукрашивая. Работал я в одном из аутпостов в гор. Орехово-Зуево. Это новый аутпост, который открылся в конце сентября. В ноябре я устроился туда на работу. Первые месяцы все шло прекрасно, никаких нареканий на меня не было и мне нравилась эта работа. Но у этой истории не такой счастливый конец. У аутпоста есть время на его раскачку или раскрутку, как вам будет угодно это называть, и оно заканчивалось, а народу у нас так и не прибавлялось. Почему же, спросите вы? Ответ прост. С того момента, как мы открылись и по сегодняшний день, у магазина нет не то, чтобы рекламы, а элементарно ВЫВЕСКИ! Никто не знает о Юлмарте. Приходят одни и те же люди, которые ездят в Москву и покупали уже раньше в этом магазине что-то. Да, они знают и покупают! Но это максимум 0,5% от населения города! А новые покупатели порой не могут найти аутпост и в итоге не приходят за своим товаром. Судите сами… Дальше: так как аутпост не качает, начали поступать очень интересные задания на менеджеров. Началось все с проекта Соседи. Для непосвященных объясняю: менеджеры аутпоста ходят по близлежайшим организациям, разносят листовки и говорят о том, какая замечательная компания открылась рядом с вами и т. д. и т. п. Купите у нас что-нибудь, ну, пожалуйста, ну умоляю. Вывески как не было так и нет, люди все так же не знают о нас и проходят мимо=) Интересно, подумал я, ну может хоть за это заплатят? Естественно, нет. Дальше интересней – ходите по домам и бросайте рекламу в почтовые ящики. Никого не интересует, каким образом у тебя появятся ключи от всех домофонов и вообще входит ли это в твои обязанности. Ну ОК. Но нет, и этого мало. Следующая блестящая идея – ходите раздавайте листовки зимой зимой! Конечно, зачем тратиться на промоутера, если это могут сделать простые менеджеры?! Кстати, про зиму: когда были активные снегопады, то менеджеров смены заставляли чистить снег на близприлежащей территории, где находится аутпост. Мол, вы же снимаете в аренду часть помещения, вот и чистите часть прилежащей территории. Во-первых, лично я ничего не снимаю, а только лишь работал на компанию, а во-вторых: в какой организации вы видели, чтобы бухгалтер выходил зимой на улицу и начинал чистить снег из-за того, что он сидит в здании и выполняет свою работу??? У каждого свои обязанности, и, как вы понимаете, уборщицы тоже нет, все это делают менеджеры, потому что в грязи работать и проводить большую часть жизни не всем по душе. Туалетов тоже нет. Но и это еще не все – обзвон корпоративных клиентов. Суть в том, что ты берешь телефонный справочник и начинаешь обзванивать организации. Опять-таки, не важно, что есть целый отдел по работе с корпами и даже если ты и найдешь себе каких-то клиентов, деньги в зарплату пойдут какому-то из этих менеджеров. Все это я выполнял, ну разве, что корпов не обзванивал, не потому, что не могу, а потому что это не наши обязанности. Это обзвон - не по делу. Ты звонишь и тебя нафиг чаще всего посылают. Ну кому это приятно? Не знаю (тем более, повторюсь еще раз, когда есть целый отдел и люди, специально обученные такому роду занятия). Что было дальше. Так как мы «сидим и ковыряем в носу» (слова старшего менеджера), меня посылают в принудительном порядке в Железнодорожный. Именно в принудительном, иначе мы тебя уволим (слова старшего менеджера). Причем я об этом ничего не знаю, у меня выходной, но оказывается, уже выходя со своих выходных, я должен был выйти в Железку. Видите ли, я обязан в свои выходные брать телефон. В свои выходные я имею право делать все, что угодно, и брать или не брать телефон - это уже мне решать. Руководители, если вы это читаете и не верите мне, то послушайте тел. разговор АП Орехово-Зуево с АП Балашиха1 09.02.14 примерно в промежутке 10:00 -10:30. Вы же это можете, все разговоры записываются (для тех, кто не знал). Не удивлюсь, если эта запись внезапно исчезнет или в этот день внезапно происходили ремонтные работы. Немного поясню, что город Железнодорожный находится от г. Орехово-Зуево на расстоянии примерно 80 км. (это 1 час 40 мин. на электричке), т. е. чтобы попасть в Железку к 10 утра, надо встать в 6 утра, а дома, соответственно, появляться не раньше часу ночи. Зачем мне нужно ездить в Железку и почему именно из Орешка, ведь не ближний свет? – спросил я. Это объяснили повышением квалификации и приказом территориального управляющего (ТУ). На вопрос: где же этот приказ и можно ли мне с ним ознакомиться, был получен ответ, что это устный приказ (слова старшего менеджера Дубихина Егора). Итак, события развиваются дальше! После того, как я отработал 2 недели в Железке (дорогу пообещали оплатить, но кто знает…. Я сомневаюсь), меня дергают с моего выходного, чтобы я пришел в аутпост, потому что приезжают старшие менеджеры и хотят что-то объяснить. Я вышел в свой выходной, мы с коллегами слушали менеджеров 2 часа. Они нам объясняли и пугал
