Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЗЕЛЕНОГЛАЗОЕ ТАКСИ

Рейтинг компании:

Телефоны:

+7 (498) 313-33-33

Адрес:

Московская область, Истринский район, Истра-2 г., Заводская улица, 5, к. 2

Сайт: istratrans.ru

Сфера деятельности:

Такси

Регионы присутствия

Истра

Похожие компании

Такси Сатурн

Старое такси Москва

Ситимобил

РИТМ

ПОЕХАЛИ!

Новое такси

Новое желтое такси

МОСТАКСИ

Люберецкое такси

ЛЭНД

Командир Такси

Везёт такси

АПЕЛЬСИН

Авто Триумф

Red Taxi (Сатурн)

Red Taxi

Maxim Taxi

Компания просмотрена: 773 раза

ЗЕЛЕНОГЛАЗОЕ ТАКСИ

Рейтинг компании:

Телефоны:

+7 (498) 313-33-33

Сайт: istratrans.ru

Сфера деятельности:

Такси

Адрес:

Московская область, Истринский район, Истра-2 г., Заводская улица, 5, к. 2

Написать отзыв про ЗЕЛЕНОГЛАЗОЕ ТАКСИ

Отзывы клиентов о компании ЗЕЛЕНОГЛАЗОЕ ТАКСИ(15)

Сортировать:

Светлана

Город: Истра

10:12 22.04.2017

Положительное впечатление

Пользуюсь вашим такси довольно часто, но качество услуги становится хуже и хуже.
Вызывала такси 17-го апреля в 9:10, заказала машину на 9:45, надо было успеть на последнюю (перед перерывом) электричку. Вышли на улицу в 9:20, простояли до 10:00. Все это время набирали ваш номер, но он не отвечал. А результат такой, водитель подъехал, припарковался в рядах машин и смотрел на нас, на вопрос: почему вы не вышли и не сказали, что это такси (ведь опознавательных знаков у вас нет), он ответил: мне за это не платят. В свою очередь диспетчер, на вопрос: где ваши смс о подаче машины, ответила, что программа дала сбой, а почему она не позвонила, она ответила, что ей было не до этого.
Ну это рассказ о ситуации, это все, далеко, не первый раз. Даже ваши водители рассказывают о вашем бардаке.
Вопрос в следующем, почему так засекречен руководитель? Неоднократные просьбы дать телефон игнорировались, на сайте тоже нет телефона, поэтому возникает вопрос, господин руководитель, вам совсем не интересно, что происходит у вас на предприятии? Неужели совсем не трогает? Или же вы не читаете отзывов?
Простите, накипело. Данная ситуация произошла далеко не единожды.

Показать полностью

Ответить

Кристина Никитина

Город: Истра

14:16 23.10.2016

Отрицательное впечатление

В ночь с 22.10.16 г. на 23.10.16 г. вызвала машину, сказали, подождите 20 минут и машина будет! В итоге прошёл час, машины нет, уведомлений никаких нет. Я перезваниваю и в ответ слышу: «Извините, но машина взяла другой заказ, ждите еще 40 минут!» Мы прождали еще 40 минут, машина так и не пришла, а время уже 4 утра и трубку никто не берет!
В итоге машины так и не было.
Уважаемые клиенты, имейте в виду, что если вы ожидаете машину более 30 минут, то эта поездка будет за счёт такси!
Не советую это такси никому!

Ответить

Анна

Город: Истра

08:48 05.09.2016

Отрицательное впечатление

Заранее, за несколько дней, заказала такси возить ребёнка в школу, это заказ примерно на 5 лет, на каждый день туда и обратно. Такси должно было быть у меня в 07:45 (звонок в школе 08:30), в 08:25 диспетчер сказала, что оно только выезжает из Истры, не сдержалась, послала на три буквы, диспетчер все это время морочила голову, а надо было мне набрать и честно сказать, где такси и реальное время, когда подъедет, тогда, я вызвала бы другое такси и ребёнок не опоздал в школу и диспетчер был не послан и это такси не получило бы такой отзыв, никогда не обращусь в Зеленоглазое такси Истра и Вам и Своим знакомым не советую!

Ответить

Татьяна

Город: Истра

11:47 25.05.2016

Отрицательное впечатление

25.05.2016 года примерно в 8.20-8.30 утра позвонила в зеленоглазое такси, чтобы вызвать машину (опаздывала на работу), указала населённый пункт, а именно военный городок Вельяминово, номер дома и номер подъезда. На вопрос "какая будет машина?" Ирина ответила: "ожидайте SMS-ку". Жду сообщения в течении минут 20. Не дождавшись сообщения выхожу на улицу, перезваниваю диспетчеру чтобы узнать о состоянии моего заказа, она мне отвечает, что машина была и уже уехала, прождав меня минут 20. Если не было сообщения, почему диспетчер не отзвонился мне и не сообщил, что машина меня ждет у дома, как это делается в других такси? В результате я опоздала на работу, настроение испорчено на целый день! Девушка Ирина в оправдание начала говорить, что произошел какой-то сбой в программе, поэтому не пришло SMS -сообщение. В этом случае нужно перезванивать клиенту и сообщать о выполненном заказе или о невозможности его выполнения самому диспетчеру. С горем пополам, после 30 минутного ожидания уехала на второй машине, вызванной у Зеленоглазого такси и проблем с прибытием машины не было (через минуту после заказа по телефону такси пришло SMS сообщение о времени прибытия машины и ее марки и госномера). Прошу директора этого предприятия принять соответствующие меры к диспетчеру Ирине. Я вне себя от возмущения!

Показать полностью

Ответить

Женя

Город: Истра

02:16 27.09.2014

Положительное впечатление

Пользуюсь услугами этого такси уже на протяжении двух лет два раза в неделю. Все водители, попадавшиеся мне, знали маршрут, приезжали вовремя и доставляли наименее затратным по времени и деньгам способом. Все машины чистые, убранные, водители адекватные.

Ответить

Наденька

Город: Истра

18:49 11.09.2014

Положительное впечатление

Хочу водителя Евгения Кашина. Он милый, интеллигентный, просто мастер))! Спасибо огромное! Желаю компании стройных, высоких, умных, вежливых, доброжелательных, честных, как Евгений Кащин! Не а, говорящих, дорогу покажешь, таких не надо)))

Ответить

Любовь

Город: Истра

23:01 25.05.2014

Отрицательное впечатление

Добрый вечер.23 мая 2014 г. Примерно в 9:40 утра, я вызвала машину, чтобы поехать с ребенком в больницу (ребенку 1, 9 болеет. отитом). Мы вышли на улицу минут через 15 и машины еще не было. Я набрала диспетчеру, она сказала, что машина в пути. Через 10 минут машины еще не было, я позвонила еще раз, девушка попросила подождать на телефоне, набрала водителя и сказала, что он уже повернул на нашу деревню (Высоково). Прошло еще 5 минут - никого нет. Я позвонила еще 3 раза, а диспетчера просто не взяли трубку. Дозвонившись я узнала, что водитель перепутал мой населенный пункт (со слов диспетчера). Пишу со слов диспетчера, потому, что примерно месяц назад такое уже происходило и тот же самый голос мне об этом сообщал. Я вызвала другое такси, которое приехало через 7 МИНУТ. А машина "Зеленоглазого" в 10:21!? Напоминаю, что вызвала в 9:40. Я езжу на этом такси уже не менее 10 ЛЕТ и очень не хотелось бы менять перевозчика из-за того, что диспетчер не может организовать работу своих водителей. Прошу отреагировать на мою жалобу и мне об этом сообщить.

Показать полностью

Ответить

Елена

Город: Истра

18:55 03.09.2013

Положительное впечатление

Добрый день. Выражаю благодарность руководству фирмы за хорошую работу. Спасибо.

Ответить

Сергей Алексеевич

Город: Истра

11:05 21.07.2013

Положительное впечатление

Замечательная фирма, сотрудничаем уже 7 лет. Молодцы, развиваются и расширяются.

Ответить

Ольга Терещенко

Город: Истра

19:15 14.02.2013

Положительное впечатление

Вернулась опять в это много лет любимое мной такси. Наконец-то уволили бессовестных хамок-диспетчеров: вечно пьяную Наташу, хабалку Вику с юмором сержанта в армии. Новые девочки ведут себя корректно, машину присылают во время и не меняют цены по собственному желанию.

Ответить

Сергей Иванович

Город: Истра

15:52 23.10.2012

Положительное впечатление

Хорошее такси, пользуюсь услугами уже 4 года, сейчас перешел на безналичный расчет, меня все устраивает.

Ответить

Чертихин Вячеслав Вячеславович

Город: Истра

16:33 22.01.2012

Отрицательное впечатление

Доброго времени суток! 22.01.12 вызвал автомобиль (диспетчер Оксана). В 8:05 вышел на улицу, автомобиль не обнаружил в зоне видимости, предварительного оговоренный с Оксаной, после моего звонка по номеру: 8 (916) 260-09-09, на вопрос где автомобиль, услышал агрессивный ответ, цитата: "машина простояла 10 мин. и уехала", хорошо, я все понимаю, но с моей стороны прозвучал встречный вопрос: "а почему не позвонили, когда автомобиль подъехал?" в ответ услышал ТАКОЕ, чего не ожидал услышать из уст диспетчера столь авторитетного такси, диспетчер Оксана сказала - ей было некогда этим заниматься! Итог: опоздание на работу со всеми вытекающими последствиями. Вот такое отношение приходится терпеть клиенту, стабильно приносившему прибыль данной организации. Спасибо за работу.

Ответить

Иван

Город: Истра

11:04 10.05.2011

Отрицательное впечатление

Раньше с ними проблем не было, в последнее время появились. Вызвал на днях машину, не прислали вовремя, уехал на другом такси. Еще через 10 минут звонит диспетчер, на мое объяснение дословно сказала: "Ну и какого х... так делать?!" Больше в эту контору ни ногой.

Ответить

Доброжелатель

Город: Истра

11:36 22.09.2010

Отрицательное впечатление

Машины приходится ожидать по 30 минут, в итоге приезжает чурбан на гнилой, грязной машине, который по русски не бельме и приходится дорогу показывать на пальцах, а диспетчера вообще хомло. Короче такси отстой.

Ответить

Сергей

Город: Истра

11:20 13.12.2009

Положительное впечатление

Качественно и удобно. Спасибо за хорошее обслуживание.

Посмотреть ответы (1)

Регионы присутствия

Истра

Похожие компании

Такси Сатурн

Старое такси Москва

Ситимобил

РИТМ

ПОЕХАЛИ!

Новое такси

Новое желтое такси

МОСТАКСИ

Люберецкое такси

ЛЭНД

Командир Такси

Везёт такси

АПЕЛЬСИН

Авто Триумф

Red Taxi (Сатурн)

Red Taxi

Maxim Taxi