Рейтинг компании:
Другие названия:
bashtel, Башинформсвязь
Телефоны:
+7 (800) 347-81-66
Адрес:
Российская Федерация, Республика Башкортостан, Благовещенск г., Советская улица, 28
Сайт: bashtel.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры

Отзыв клиента Алина о компании Bashtel

Алина
17:28 12.01.2017
Город: Уфа
Отрицательное впечатление
Я живу в с. Кушнаренково. Здесь единственный интернет поставщик услуг это Башинформсвязь. Откровенно говоря они просто зажрались, ибо платить 550 рублей в месяц за 56 кбит в секунду уже черезчур. Почему так? Да потому, что нет иных интернет поставщиков в данном селе, которые могли бы составить конкуренцию. А ЗРЯ! Когда звонишь в местную службу поддержки, трубку, судя по всему, берет техничка! Ибо специалист интернет связи врядли бы на вопрос: "почему нет интернет соединения и постоянно пропадает сигнал?", ответил бы: "потому, что у Вас на компьютере место, наверное, закончилось!".
Я ничуть не привираю, именно так и было, когда я позвонила в очередной раз пытаясь выяснить, почему нет сигнала.
Теперь подробнее о тарифе: у меня заявленная скорость это 256 кбит в секуду и плата за него составляет 355 рублей в месяц. Но при этом скорость выдает лишь 56 кбит в сек и выше не поднимается.
Более того, так как это модемный интернет, соединение идет через телефонный кабель, за который каждый месяц приходит счет в 170 рублей (хотя телефон сам не поделючен и мы им не пользуемся)
Вывод: в сумме мы имеем вот что:
1) никакой технической адекватной поддержки
2) скорость заявленная к договоре не соответствует той, что я имею
3) оплата за эти самые "услуги" не соответствует размеру этих самых услуг.
Похожие компании