Башинформсвязь

ПАО «Башинформсвязь» - это крупнейшая телекоммуникационная компания Республики Башкортостан, представленная торговой маркой Bashtel. Компания владеет высокотехнологичной и мощной технической базой, разветвленной телефонной сетью общего пользования, протяженными внутриреспубликанскими линиями связи, узлами коммутации, системами передачи данных, теле- и радиовещания. Компания активно развивает технологическую базу, благодаря чему абоненты получают высокоскоростной доступ к сети Интернет по MetroEthernet и технологии GPON. Ежегодно расширяется сеть кабельного и IP-телевидения, в городах республики вводятся мультисервисные сети передачи данных. Внедрен в действие ряд интерактивных сервисов для абонентов IP-телевидения.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет, телевидение, телефония
Телефоны:
+7 (800) 347-81-66
Сайт: bashtel.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Российская Федерация, Республика Башкортостан, Благовещенск г., Советская улица, 28
Написать отзыв про Башинформсвязь
 
Отзывы клиентов о компании Башинформсвязь(111)
Сортировать:
Антон Курбанов
Город: Уфа
19:20 30.11.2018
Отрицательное впечатление
игорь
Город: Уфа
17:45 02.11.2018
Отрицательное впечатление
Оставил заявку на аренду приставки 1.10.2018гв в офисе на ул Ленина 30.Сказали ждать. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЗВОНИЛ 4 раза, обещали приехать с 13до14часов, но так и не приехали....Отпросился с работы и обманули. Если не можете-- скажите честно, когда сможете сделать. Такой большой компании стыдно иметь таких работников.
Лилия
Город: Уфа
08:29 19.04.2018
Отрицательное впечатление
Альбина
Город: Уфа
13:55 27.09.2017
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Уфа
19:21 10.05.2017
Отрицательное впечатление
Цены заоблачные, качество - ниже плинтуса. Обрывы, списывание денег при не пользовании инетом и не оплате его, увеличение тарифов без предупреждения. В службе поддержки малограмотные ПТУшники.
Александр
Город: Стерлитамак
13:56 21.04.2017
Отрицательное впечатление
Башинформсвязь не станет и как и почты России. Оплата картой. Стой в очереди, подошла очередь - обойдите здание, там другой вход, там картой можно оплатить, пароль поменять. Факсом, скиньте на наш факс. Я говорю может на электронку?? Нет, у нас факсом. Может приехать с печатью? Ответ нет, на факс. Вам конкурентов не надо, сами себя погубите.
Риваль
Город: Уфа
14:38 12.04.2017
Отрицательное впечатление
Работа ни какая. Перестал пользоваться, а они все 7 месяцев считали мне пени. Выставили счет и в суд подали, что за беспредел. Раз человек не пользовался этими услугами, что за счет, не пойму. Ради принципа буду судиться с ними. Никому не советую эту компанию.
Валерий
Город: Стерлитамак
17:28 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Башинформсвязь совсем наглеют, в разных городах тарифы разные. Например, мы в Бирске за безлимит 256кбит платим в два раза больше, чем в Уфе за эту же скорость. Когда кончится эта обдираловка, я предлагаю выровнять тарифы по всей республике.
Светлана
Город: Уфа
18:43 15.03.2017
Положительное впечатление
Хотелось бы выразить огромную благодарность оператору Регине, которая отвечала на моё обращение в 20:11, сегодня, 15.03.17.
У меня были проблемы с подключением к интернету, через компьютер. Оказалось, что по какой-то причине была отключена сетевая карта. Регина быстро смогла мне помочь, доступно объяснила, что и как я должна сделать, в течении 3-4 минут проблема была устранена. Благодарю за профессионализм, отзывчивость и внимательность! Очень приятно иметь дело с компетентными людьми! На протяжении почти 5 лет я пользуюсь вашими услугами интернета и кабельного телевидения. Ни разу не пожалела о том, что я выбрала именно Вас, как поставщика этих услуг. Спасибо Вам большое за Вашу работу! Желаю Вам успехов, процветания и много много довольных клиентов!
Анатолий
Город: Стерлитамак
10:49 01.03.2017
Отрицательное впечатление
Невыносимо плохой провайдер! За обычный ADSL приходится платить по 600 рублей в месяц за скорость 7 мб! Цены повышают без предупреждений! Вынуждены платить за домашний телефон, которым не пользуемся, но чтобы был доступ в интернет! ОДНАКО даже при такой оплате нет гарантий хорошего интернета! Телефон горячей линии - это просто плевок на всех пользователей! Дозвониться не реально! При первом удобном случае С УДОВОЛЬСТВИЕМ переключусь на другого провайдера, а Баштел ПОШЛЮ, куда позволит фантазия!
User
Город: Уфа
02:52 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Здесь интернетом и не пахнет, регулярные обрывы, переход на страницу и бац обрыв, и так раз 10 может быть. А вообще раз 20-30 обрывов в день происходит и пинг в играх вырос значительно оборудование у них плохое, как и сам провайдер. У меня компьютер и то мощней ваших серверов. Хуже мобильного 3G интернета, короче самый плохой провайдер во всей вселенной!
Алина
Город: Уфа
17:28 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Гузель Гасановна
Город: Нефтекамск
20:38 03.01.2017
Положительное впечатление
Пользуемся уже второй год услугами узла связи "Башинформсвязь". Полностью все устраивает. И скорость высокая, и разнообразие тарифов, есть возможность оплаты через банковские терминалы, при подключении антивирус в подарок, через личный кабинет на сайте можно полностью управлять своим тарифом и доп. сервисами. Подключали и через модем, и через кабель- всегда все отлично работало.
Альбина
Город: Уфа
22:51 23.12.2016
Положительное впечатление
Все хорошо и исправно работает! Буду советовать знакомым!
Асхат
Город: Стерлитамак
13:29 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Все положительные отзывы были написаны в течении двух дней. Неужели вы не заметили???? И манера излагать примерно одинаковая у всех. Провайдер ужасный, я устал перегружать роутер. Дозвонится невозможно, звонки платные. А если дозвонишься, в ответ алло или мы перезвоним и бросают трубку. У нас, в Зубово, нет другого провайдера, вот и терпишь. Интересно, кто-то из руководства читает эти отзывы или всем наплевать, типа все-равно никуда не денетесь.
Андрей
Город: Стерлитамак
18:10 28.11.2016
Отрицательное впечатление
Живу в Кушнаренково, очень проблемный провайдер (перебои, скорость, цены) все не устраивает! До тех. поддержки не реально дозвониться. Но, увы, другого провайдера нет. Проще перейти на мобильный интернет.
Арсен
Город: Уфа
15:26 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Оплатил счет за услуги. Инет так и не включили. До оператора не дозвониться целый день. Была бы альтернатива, отключился бы от вас.
Я
Город: Стерлитамак
22:11 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Написал заявление в Уфе, чтобы подключили. В Кармаскалах главному зашел в ответ ноль уже в торой год. У них столбов не хватает, а у соседей столбы стоят, хотя не подключены.
Сулимова Анастасия
Город: Уфа
10:49 18.10.2016
Отрицательное впечатление
Подключившись к данному провайдеру совершила большую ошибку. Вызвала техника для того, что бы посмотреть модем, он сказал, что его нужно менять, на следующий день он принес модем, который мы купили и забрал старый. Сейчас выясняется, что он его не вернул куда положено и не сдал документы. Сейчас мне нужно оплатить 1200 рублей за тот модем который забрал техник и присвоил себе. Вот такие недобросовесные люди там работают.
Булат
Город: Уфа
18:47 09.10.2016
Отрицательное впечатление
Плачу по квитанции, вдруг за сентябрь приходит долг 243 рубля. Итак абонентская плата немаленькая.
Марат
Город: Уфа
20:03 04.10.2016
Отрицательное впечатление
Решил позвонить в службу поддержки в Башинформсвязь по поводу айпи телевидение мне сказали, что все операторы заняты. Ну, я стал ждать, подождала минуту и мне тут говорят, что вы ждете одну минуту в нормальных службах поддержки говорят: Сколько осталось ждать до соединения с оператором, а тут напоминает сколько я потратил время. Бесит, а тут еще сказали, что если я отключусь при повторном наборе службы поддержки, я стану последним в очереди к оператору и тут сорвался звонок. В общем пока звонил им, все деньги кончил на телефоне, плохая служба поддержки.
Роман
Город: Уфа
15:27 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Что может быть лучше, чем быть абонентом провайдера Bashtel? Когда не то, что видео, а даже страницу не можешь открыть? Так как загрузка нескончаема. Ты звонишь в поддержу и после 45 минут у тебя просят номер телефона, а затем кладут трубку. И ты весь пылаешь "позитивом" от такого "замечательного" провайдера.
Скорость входящая:
1, 15 Mбит/сек,
иcходящая:
0, 12 Mбит/сек
Ping 324 мс. Тариф Безлимитный-Бизнес*Кбит/с до 4096/1024. Я вас просто "обожаю".
Шарафутдинова Ф. Х.
Город: Стерлитамак
13:09 24.08.2016
Отрицательное впечатление
Купила IР – телефония и интернет карту за 150 руб. №5567820 19998. Номер дозвона на карте 8-775, но нужно звонить по 1805 на пластиковой обложке. Внизу еще интересней информация: карту следует активировать до 10.10.2004. Дозвониться за рубеж 22.08.16 не смогла. Оператор 1-188, та перепроверила, как я делаю дозвон, на этом общение закончилось. На следующий день 23.08.16 с великим трудом дозвонилась до 1-166, который перенаправил другому оператору, т. к. это, мол, не наша проблема. По +73472768000 еще раз по каждому пункту перепроверили и направили к следующему оператору. 24.08.16 по +73472225050 также переспрашивали и обещали все выяснить. Не перезвонили.
Пусть 150 руб. будет вашей фирме хаиром.
Денис
Город: Уфа
13:46 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Самый ужасный провайдер. Я уже два дня назад погасил долг, но не могут подключить интернет, потому что приходится ждать оператора по 20 минут и сбрасывают, два дня уже потратил, раз 5 звонил по 20 минут, такое чувство, что у Вас один оператор на весь город. Плохо просто. Ненавижу вас. Отключусь от вас.
Денис
Город: Уфа
10:47 08.08.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! У меня пример на личном опыте. Расторгнув договор об оказании услуг по интернету, у меня ещё оставался один день пользования. Причем я поинтересовался у оператора в какое время у меня будет отключения услуга (все было записано документально в какое время) оператор заверил меня, что все будет по времени указанному в документе. На самом деле интернет был отключен на день раньше, чем указано в договоре. Это нарушение договора при чём грубое. Прошу обратить внимание руководства компании Bashtel за надлежащее исполнения договоров. Просьба проверить на проф. пригодность сотрудника компании Bashtel в городе Салават Интересову Ирину К. Вот и за таких сотрудников и бежит большое количество клиентов вашей компании. Впредь я не буду рекомендовать вашу компанию, друзьям и своим сотрудникам.
Марс
Город: Уфа
07:54 14.07.2016
Отрицательное впечатление
Отключили кабельное телевидение на Лесотехникума, 22/2, без каких либо предупреждений и объявлений. Оператор что-то жует про управляющую компанию. Но у меня договор с Башинформсвязью, а не с управляющей компанией. На счете всегда аванс, просрочек платежей нет. Уверен, что списывать за "услугу" будут исправно.
Розалия
Город: Уфа
07:53 14.07.2016
Отрицательное впечатление
З-й день не могу дозвониться, по полчаса сидеть слушать электронную тетку - это невыносимо. Придется к другому оператору переходить.
Вячеслав
Город: Уфа
21:19 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Ребята, те, что из БИС - вы выключайте, тогда уж просто инет в случае недостатка средств на счете. Это будет по честному. А то, что сейчас выходит - включаю я комп с утра - и половина вкладок у меня "недостаточно средств". - Их же уже не восстановишь! Глупая же система выбивания долгов - только абоненты сваливают от вас и все.
Азат
Город: Уфа
18:19 07.07.2016
Отрицательное впечатление
1) Повысили социальный пакет телевидения в два раза (было 50 руб., стало 100 руб.). Не предупредив выставили счёт, за прошлый месяц 100 руб. Оператор сказал на сайте есть уведомление, но его нет! Есть "пакет закрыт для подключения". 2) Сосед выехал со съемной квартиры, инетом и кабельным, год никто не пользуется, а счета выставляют, Абонентская плата идёт, а потом через суд с него возьмут по полной, не могут же просто отключить. Не советую Баинформсвязь!
Валентин
Город: Уфа
13:16 04.06.2016
Отрицательное впечатление
Невозможно расторгнуть контракт! Даже если давно не пользуешься интернетом, все равно счета приходят, подключат везде, а отключают только на Ленина! Как вас только не закрыли ещё! На вас в суд надо подавать! Отвратительная работа сотрудников! Никакого уважения!
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Башинформсвязь