Bestmebelik

5 место среди компаний, которые могут обмануть

Компания БестМебелик работает на мебельном рынке уже более 16 лет, занимаясь продажей мебели и товаров для интерьера не только российских производителей, но и зарубежных. В списке основных зарубежных партнеров у нас значится Малайзия, Италия, Беларусь и другие страны. Наш ассортимент насчитывает более 70 000 товаров рассчитанных на очень разного потребителя.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Бестмебелик
Телефоны:
8 (800) 707-03-86
+7 (495) 798-37-45
+7 (812) 748-27-75
Сайт: bestmebelik.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Нагатинский затон, Андропова проспект, 11
Написать отзыв про Bestmebelik
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelik(465)
Сортировать:
дыдвтмлтвы
Город: Москва
19:15 18.02.2019
Отрицательное впечатление
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!! САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН МЕБЕЛИ. В случае чего вам не вернут деньги и не заменят на новый товар.Могут положить 3 предмета мебели в 3 коробки, а окажется что 1 предмет лежал в 2 коробках и один вам не довезли вообще.Потеряла около 8 тысяч, которые мне любезно сказали, что не вернут. 0/10. Го*но.
VIT
Город: Ростов-на-Дону
08:54 12.02.2019
Отрицательное впечатление
Татьяа
Город: Москва
20:06 08.02.2019
Отрицательное впечатление
04.02.2019 заказала стол арт.22/02 и стулья арт.04/16 в коньячном цвете. Заказ принял Николай доб.16. доставка на 08.02. Накануне позвонил Николай и уточнил, подтверждаю ли я заказ. Я подтвердила. В день доставки мне дважды звонил курьер, готова ли я принять заказ? А через час перезвонили и сказали, что могут привезти только стол, а стульев нет и в ближайшее время не будет. Естественно от стола без стульев мне пришлосьпотказаться. Получается менеджеры не имеют достоверную информацию о наличии товара. И доставка у них только с 18.00 до 24.00 до подъезда, как в ночи рассмотреть брак? Жалко затраченного времени, надо было сразу заказывать в другом магазине. Да и менеджеры не отличаются вежливостью.
Игорь
Город: Курск
16:45 04.02.2019
Отрицательное впечатление
Алёна
Город: Санкт-Петербург
21:26 29.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказала кресло-качалку. Привезли с бракованными деталями (брак увидели только при сборки) ... Отправила претензию... После этого дозвониться до менеджера не представляется возможным... Все попытки дозвона заканчиваются в колл-центре со словами- оставьте заявку, менеджер вам перезвонит... и так уже 2 недели... Никто из сотрудников ничего не знает и помочь не может ... или не хочет. на письма не реагируют..
Людмила
Город: Москва
22:40 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Всегда знала, хочешь проблем с покупкой купи ее в интернет магазине. Искала стулья, соблазнилась недорогой доставкой. Скупой знаю платит дважды. Я заплатила тем ,что теперь буду сидеть на неудобных стульях. В этом интернет магазине плохо все. Плохо оформляют заказ, плохо доставляют. В моем конкретно случае стулья бросили грубо на асфальт прямо в лужу и повредили ножку у стула. Стулья не соответствовали размеру. Меня промурыжили три в итоге, отказались поменять на стулья большего размера. Люди читайте отзывы , хотите проблем обращайтесь в Бестмебелик.
Виталий
Город: Москва
13:32 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Просто слов нет,САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА КОТОРАЯ ТОЛЬКО ЕСТЬ!!!!Привезли не тот размер подвесного кресла,не то что бы возврат не хотят делать,но и обмен на другую модель с моей доплатой.Не до кого не дозвониться,на письма не отвечают.НАДЕЮСЬ КТО НИБУДЬ ВСЕ ТАКИ ЗАСУДИТ ЭТИХ УРОДОВ!
Андрей
Город: Москва
10:51 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Сделал заказ почти на 40 к... Четыре дня ждал звонка от менеджера... В итоге так и неперезвонили пока сам не позвонил. Половина заказанного товара не оказалось в наличии. На мой вопрос "Когда всё появится?" вразумительного ответа не услышал... С этой шаражкиной конторой потеря времени и нервов. Такое впечатление, что группка студентов решили заняться бизнесом.)
Асият
Город: Владимир
14:04 10.01.2019
Отрицательное впечатление
На такое обращение с клиентами я ещё не попадала. А с ними я реально попала...хотела сделать мужу подарок пуфики кабанчика бегемота на новый год, а получила потраченные нервы к новому году и до сих пор кормят завтраками и не перезвонили...на свою занятость ссылаются, но как я тут почитала никому не звонят..вопрос..чем вы там занимаетесь тогда????? Претензии оставляю эмоций ноль и ещё неизвестно что приедет...полное издевательство...люди не связывайтесь...мне надо было прежде чем заказать почитать отзывы, но вот поторопилась и трачу свои нервы((((
Анна
Город: Москва
20:16 28.12.2018
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку парту в сентябре.сначала оказалось ,что ее нет в наличии.нужно внести предоплату,потом ее изготавливают.внесла,теперь кормят обещаниями,эл.письма игнорят.обещают позвонить и не перезванивают.на дворе новый год ,а парты до сих пор нет.чтоб им зарплату так получать с такой периодичностью сколько я жду свой заказ
Ксения
06:56 23.12.2018
Положительное впечатление
Заказали с мужем на сайте бестмебелик кровать и прикроватные тумбы. Товаром довольны,в комплекте все есть. Будем заказывать еще.
Единственный минус долго ждали подписи бухгалтера.
Надежда
Город: Москва
16:14 19.12.2018
Отрицательное впечатление
Люди компания ужасная бегите от нее. На жалобы покупателей не реагируют. В общении с руководством по телефону и лично было отказано. Склада нет, офиса нет. Документ о доставке - филькина грамота,без печатей и подписей. Чек выдаёт водитель, при этом в чеке значится совершенно другая компания ООО Мебельный магазин. Офиса продаж у компании нет. На электронные письма ответа тоже НЕТ.ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА, С УЖАСНЫМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТУ!!!! Не тратьте
время, нервы и деньги. И будьте внимательны. Будьте виноваты сами, как говориться.
Татьяна
Город: Москва
12:37 15.12.2018
Отрицательное впечатление
Заказала на сайте обувницу, привезли недокомплект. Звоню менеджерам никаких действий никто не предпринимает, кормят обещаниями, написала сообщение на электронную почту, прикрепила фотографии, не отвечают и не перезванивают. При покупке обещали скидку, накладную на мебель водитель привез без всяких скидок. Обман!!!!! Никогда не покупайте мебель на этом сайте!!!!!
Лариса
Город: Новороссийск
13:34 12.12.2018
Отрицательное впечатление
Полная лажа и обман! Слов нет!
Оксана
Город: Москва
15:21 11.12.2018
Отрицательное впечатление
БЕГИТЕ!!!! как можно дальше от этого сайта и компании, это просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин, прочитала у одного клиента отзыв, если вам повезло, то вам повезло, просто в точку, если у вас проблемы возникли в товаром, в его качестве, то денег обратно вам не видать, дозвониться нереально, я просто уже устроила им информационный террор, пишу на всех сайтах отзывы, отрицательные, естественно. звоню по 5 раз на день, пишу в день по 20 электронных писем, реакции ни какой, это самый отстойный инет-магазин за всё время моих заказов в инете. В общем деньги в мусор, мебель в мусор, не заказывайте у них ничего, потом будете рыдать, реально уже просто надежды нет ни какой.
Оксана
Город: Москва
20:50 10.12.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин, даже не думайте что-то покупать в этом магазине, купила мебель на кухню, ротанговую, привезли всю поцарапанную, распустилось плетение, стекло не подходит к столешнице, окраска не равномерная, уже неделю пытаюсь хотя бы дозвониться и поговорить с менеджерами и каждый день мне говорят какие-то новые вводные, менеджеры не перезванивают, кол-центр не переводит ни на менеджера ни на руководство, говорит у нас нет ни контактов, ни руководства, ни офиса. В ОБЩЕМ УЖЕ РУКИ ОПУСКАЮТСЯ, 25 тыс просто в помойку, ни денег, ни мебели. от компании ни ответа ни привета одни завтраки. Решила что может хоть так кому-то помогу сохранить свои деньги и нервы
Леся
Город: Брянск
15:14 09.12.2018
Положительное впечатление
Искали с мужем срочно новый диван, так как старый провалился и спать уже было совсем не комфортно . Кума посоветовала посмотреть на сайте бестмеблик они там заказывали в прошлом году и остались довольны. Есть так же фото клиентов, тоесть все модели можно посмотреть вживую.Приятно удивило что практически все модели есть в наличии и нам не пришлось ждать долго!
Федорова Яна
Город: Нижний Новгород
11:01 06.12.2018
Положительное впечатление
Зашла на страницу интернет магазина БестМеблик показала мужу всю красоту и захотелось нам прикупить в нашу съёмную квартиру журнальный столик. В бестмеблик наблюдается огромное количество на выбор столиков журнальных и трансформеров. Мы взяли из стекла но он, конечно, хорошего качества и по низкой цене. Мы довольны такой спонтанной покупкой.
Надежда
Город: Москва
19:24 28.11.2018
Положительное впечатление
Переехала в собственную квартиру и нужно было обставить её мебелью. Мама посоветовала интернт магазин БестМеблик, посмотрела по ценам - приемлемые. Заказала диван и гарнитур в спальню, срок сказали до 30 дней, так и вышло. Доставили, собрали- претензий нет.
Давид
Город: Москва
14:16 28.11.2018
Отрицательное впечатление
Заказ везли вместо двух недель месяц. Сборщика так и не дождались, схему сборки не могли прислать две недели. Звонил в кол центр 6 раз, с менеджером не соединяют, записывают информацию и потом перезваниают, никакой ответсвенности. Чека и документов не дают.
Я желаю вам много прокурорских и полицейских проверок , так же желаю вам налоговую проверку в Новом Году, Такие конторы как вы просто не должны существовать.
Валерий
Город: Липецк
09:34 27.11.2018
Положительное впечатление
Заказал стенку в зал. Доставили с небольшим опозданием (стоял срок исполнения 30 рабочих дней). Дальше у них были некоторые непонятные для меня проблемы с доставкой, но всё решили оперативно и, что приятно - сами перезванивали и держали в курсе. В целом доволен. Спасибо.
Dmitriy
Город: Санкт-Петербург
09:27 25.11.2018
Положительное впечатление
Всем привет, меня зовут Дмитрий. Заказывал мебель на кухню для своей будущей жены в интернет магазине БестМеблик. Качество порадовала, цена адекватная, привезли через 2 недели после оформления заказа 38999-76. Собрали и вот уже год пользуемся, удобно и вместительность. Рекомендуем.
Алексей
Город: Красноярск
10:47 22.11.2018
Положительное впечатление
К себе в в офис заказ кресло компьютерное с прорезиниными роликами. Доставили в течении дня, механизм хорошего качества, собрал самостоятельно, труда особого не составило. Качество кожи тоже высокое. Накладная 37890-98 от 24.05.2018
Алена
Город: Москва
12:08 21.11.2018
Отрицательное впечатление
Кошмарнейший магазин! Худший из всех, с кем сталкивалась! Сначала неделю выставляли счет. Теперь уже 3-я неделя после оплаты пошла, не везут товар, на письма не отвечают, клиентоориентированность ниже плинтуса, настоятельно не рекомендую!!
Сергей
Город: Москва
12:10 18.11.2018
Отрицательное впечатление
Жду из этого интернет магазина тумбу под ТВ "Лада 1". Срок доставки указали 2 недели. Никто из менеджеров не сообщает о задержке доставки. Об этом надо узнавать самому.Позвонив в магазин, я узнал, что надо "подождать" еще 4 дня, затем еще 3. Я потратил 3 дня своего личного времени, ожидая заказ. А менеджер затрудняется назвать точную дату доставки. Зато на сайте ценники "приятные"...
Татьяна
Город: Новосибирск
16:46 13.11.2018
Отрицательное впечатление
Заказ сделала в 20-х числах сентября, ответили, что нужна 100% предоплата. Оплатила 26.09.2018. Через месяц обещаний и “кормлений завтраками” выясняется, что мой ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ стеллаж ушел со склада!Пытаюсь выяснить в чем дело, в ответ“нам жаль, приносим свои извинения”. Менеджер со мной ниразу не связалась, пока сама ей не дозвонюсь. Сдали нервы, потребовала компенсацию или возврат денежных средств... В ответ все тоже “нам жаль, компенсация не возможна. Возврат по заявлению” Дурдом, а не магазин. Кстати, заказ я все еще жду
Екатерина
Город: Самара
15:27 06.11.2018
Отрицательное впечатление
Если вы хотите сделать заказ через эту компанию, если вы хотите заказать, а потом узнавать где ваш товар, либо ждать когда вам его заменят на комплект. То вы на правильном пути. Более некомпетентных сотрудников я не встречала на своем пути . Безобразная работа, худшая логистика, наихудшая работа с клиентом. Результат по факту нулевой.
Анастасия
Город: Москва
15:41 26.10.2018
Отрицательное впечатление
Шкаф ждали месяц, вместо заявленных 2х недель.. еще 2а дня мурыжили дополнительно. Прислали не тот. Дырок накрутили и надо, и не надо. ( не соответствие по инструкции, пришлось методом тыка собирать).Дырки для ручек дверей просверленны не доконца, а шурупы приложенны не саморезы, так что досвидания пленка фасадов.Задняя стенка шкафа соединена строительным алюмин евым скотчем, а не направляющими. Камод- судя по всему ,ДСП плохое, т.к стяжка с боковин вылетает. Уличную мебель боюсь смотреть. В общем первый и последний раз здесь заказываю.
Ольга
Город: Москва
17:56 02.10.2018
Отрицательное впечатление
Сделала заказ 4 дня назад, менеджер перезвонила только через 4 дня, после, сделанного мною заказа и то не внятным голосом спросила ,что вы заказывали! Я в шоке!!! Я отказалась от заказа и заказала в другом месте, очень довольна! а это фирма не серьезная, относится к клиентам спустя рукава! Не рекомендую!!!
Сергей.
Город: Москва
18:26 19.09.2018
Отрицательное впечатление
Заказ везли два. Грузчик звонит в 12 часов ночи и спрашивает; подождете я привезу скоро... Малогабаритный товар, доставка в половину цены заказа, еще доплатить 300р., за то, что на лифте поднял. Менеджео ни чего не предупредил, на сайте информации нет...Не жалко пусть подаваться.
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ. ПУСТЬ ХОТЬ СТО ЛЕТ РАБОТАЕТ НА РЫНКЕ.ТАК УВАЖАЮЩИЕ СЕБЯ КОМПАНИИ НЕ ПОСТУПАЮТ!!!!
Похожие компании