Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (846) 269-95-23
Адрес:
Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Галактионовская улица, 26
Сайт: dmebel-tut.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Irina S о компании Дешевая мебель тут

Irina S
08:20 21.08.2018
Город: Иркутск
Отрицательное впечатление
Довелось поработать с данной компанией - ДРУЗЬЯ, ЕСЛИ НЕ НУЖНЫ ПРОБЛЕМЫ, НЕ ЗАХОДИТЕ СЮДА!!!! Нашли подходящий диванчик, решили купить, но проблемы начались в начале пути - неверно внесена фамилия в договор, который откорректировать почему-то невозможно, введение в заблуждение изначально по срокам поставки, бесплатной сборке (при оформлении договора внесены данные о сборке платно, цены в договоре прописаны другие, чем на ценниках), причем с договором можно ознакомиться только после оплаты!!!! Управляющая этого салона убедительно говорила, что это только договор, на самом деле все будет, как она сказала. Я оплатила покупку безналичным платежом, но выйдя из салона сомнения перевесили и я решила сделку расторгнуть.Вернувшись обратно я озвучила свое решение, но - ВНИМАНИЕ, началось самое интересное!!! Несмотря на то, что транзакция еще не прошла, ее отменить со слов управляющей невозможно, нужно написать заявление, предоставить банковские реквизиты по лицевому счету карты, для чего нужно в банк съездить и ждать, когда его одобрят "финансовые боги" компании, кроме этого нужно будет время на исправление фамилии, т.к. продавец неверно прописал ее. Поверьте, впервые в жизни встречаюсь с компанией федерального значения, где все усложнено до крайности только потому, что таким образом компания зарабатывает на жизнь( ее продавцы говорят, что им платят хорошие деньги). После долгих разговоров, документы мои приняли, они неоднократно звонили менеджеру сети Вертинскому Дмитрию, который обещал все быстро сделать, а нам ничего не оставалось делать, как ожидать названного дня, причем срок по продолжительности превышал период, предусмотренный законом. В озвученный день возврат средств не поступил на карту и я позвонила в компанию, мне сказали, что управляющая в отпуске и все решится после ее выхода из отпуска. Но причем здесь управляющая и ее отпуск??? После, очевидно, каких-то переговоров между продавцом и менеджером мне позвонили и сказали подъехать в салон и они сделают возврат. Приехала, но не тут-то было, никто и не занимался этим вопросом, не могут они этого сделать, т.к. заявка на рассмотрении, Вертинский что-то там якобы сделал и пообещал, что деньги в банк ушли, но упадут на карту через 3 дня и если не упадут, то позвонить ему, Хорошо, подождем еще, это шел уже 4 день просрочки. Деньги не поступили и в очередной озвученный день, телефон, данный мне Вертинским, был заблокирован и тогда я обратилась к адвокату. На звонок с другого телефона Вертинский сразу ответил, после разговора с ним адвоката мне перезвонил некий Равиль, представившийся финансистом компании и сказал, что деньги вернуться вечером текущего дня и поинтересовался, буду ли я подавать заявление в суд? У меня нет слов - просто вопиющий беспредел!!! Они воспользовались чужими денежными средствами и еще спрашивают о последствиях для них за обман и беззаконие!!! Пишу, чтобы предупредить о работе компании, которая нечестна с покупателем, за счет средств которого она и может существовать. Всех моментов при общении с продавцами и некими "большими начальниками" прописать невозможно, но однозначно здесь все как-то непрозрачно, каждый сотрудник ведет себя как "самый главный..." причем в некорректной (хамской) форме. Такая вот история. Урок следующий - прежде, чем заключать сделку, знакомиться с отзывами. Всем удачи!!!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Казань Пермь Калуга Челябинск Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Орел Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Симферополь Курск Вологда Кострома Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Астрахань Йошкар-Ола Кемерово Магнитогорск Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Петрозаводск Псков Севастополь Стерлитамак Таганрог Томск Чебоксары Череповец Новочебоксарск Южно-Сахалинск Ессентуки Элиста Грозный Дзержинск Кубинка Темрюк Керчь Мытищи Златоуст Подольск Димитровград Муром Россошь Гатчина Бийск Ступино Гусев Кашира Щербинка Серпухов Орехово-Зуево Ишим Пушкино Чехов Рыбинск Горно-Алтайск Таштагол Железногорск Сарапул Энгельс Вышний Волочек Кумертау Павловский Посад Ачинск Павловск Кущевская Лениногорск Кимовск Черемхово Жигулевск
Похожие компании