Орматек

92 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(433)
Сортировать:
Анастасия
Город: Москва
20:57 28.06.2020
Отрицательное впечатление
леонид
Город: Московская Область
15:55 27.06.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная служба доставки у компании. Сперва одно время обьявляют .Привозят с опозданием на 10-12 часов...Готовтесь потерять весь день ожидая свой заказ.
Илья
Город: Москва
19:37 26.06.2020
Положительное впечатление
Покупали диван Изи лайт, отличная модель для сна. Да и вообще выбор в орматек шикарный, там столько диванов, аж глаза разбегаются. Пробовали лежать на всех начиная от бюджетных моделей и заканчивая эксклюзивами, по удобству скажу так, что все примерно одинаковые, но вид очень разниться. Мы выбрали из среднего сегмента, да и по габаритам как раз в нишу встал идеально. Раскладывается книжкой, по дизайну идет без подлокотников, что очень удобно. Есть вместительный ящик для белья, помимо постельного еще кучу вещей положили. По комфорту ощущения не отличишь от кровати. Покупка нравится.
Ирина
Город: Москва
15:43 24.06.2020
Отрицательное впечатление
После того как купил товар Вы не нужны этому магазину. Повредили ножки при сборке и отказались поменять. Неверная Официальная информация по габаритам дивана и очень трудно складывается и тоже отказались заменить на другую модель. Даже просила не возврат денег.
Марианна
Город: Москва
18:31 17.06.2020
Положительное впечатление
Давным-давно удачно купила в Орматеке кровать, которая до сих пор радует качеством и сборкой. Так что когда родители захотели поменять свою спальню, то уже знали, с кем посоветоваться. Так как свободного времени в последние месяцы было просто вагон, то мы неторопливо листали сайт Орматека. Мы быстро нашли сочетающиеся тумбы, комод и кровать. По ходу было решено сменить еще и матрас, так как особенно приглянулся Feel Middle Relax. Хоть сравнение и заняло много времени, но в таких условиях хоть не было проблем с сайтом, а с навигацией родители вообще без меня разобрались) Оформили все в один большой заказ, так что пришлось подождать с изготовлением, но доставка не подкачала и была точно вовремя. Приятно получать хороший сервис даже во время кризиса. Я теперь все же думаю попробовать ортопедические подушки. Сейчас салоны открылись, надо сходить потестить.
ЕКАТЕРИНА
Город: Москва
17:30 15.06.2020
Положительное впечатление
Хочу от всей души поблагодарить специалиста компании Орматек Наталью Борисовну, г.Екатеринбург, которая оказала мне огромную помощь в выборе матраца . Учитывая все нюансы , а моя мама тяжело больна , мы купили матрас Wellspring Plus. Доставку сделали вовремя, даже чуть раньше чем ожидалось. А САМОЕ ГЛАВНОЕ , что матрац оказался замечательным, очень удобным и никакого лишнего запаха!!!! Спасибо Вам!!!
Эля
Город: Москва
17:56 11.06.2020
Положительное впечатление
Наконец открылись салоны Орматека. Я давно уже хотела купить подушку, но не увидев ее вживую, не готова была брать. В выходные дошла до салона, благо он у нас не далеко. Все так здорово там сделано. Соблюдены все нормы безопасности. И разметка расстояния лентой на полу виднеется, и даже попросили продезинфицировать руки при помощи специального санайзера. Вот это я понимаю сервис, а не крики, почему вы вошли без перчаток, как в некоторых других местах.
Подход очень порадовал. Консультант тоже удивила, почти сразу подобрала мне модель подушки. Ocean Wave я приобрела недолго думая. Очень приятный у нее материал. Голова находится в удобном положении, не проваливается. Покупке я довольна.
Лидия
Город: Уфа
16:19 06.06.2020
Отрицательное впечатление
Заказала кровать стоимостью 12310,приходит смс на стоимость 14100,четыре дня пыталась просто узнать,что входит в разницу стоимости,чтобы соединили с менеджером,результат ноль,тишина,может лучше от ваших услуг о казаться?
Алексей
Город: Москва
07:48 06.06.2020
Положительное впечатление
Изголовье за 3 года потресколось!!!отправил заявку на рассмотрение брака сказали что ваша гарантия закончилась, единственное что предложили купить новую кровать т никак помочь не могут.
Да кровать супер по дизайну но платить такие деньги раз в 3 года не готов.
Елена
Город: Москва
19:20 29.05.2020
Положительное впечатление
Заказывали в Орматек кровать мягкую атлантико, понравилась необычная форма, да и располагали местом, где ставить. Изначально рассматривала модель с подъемным механизмом, хотелось дополнительный ящик для вещей, но внешне больше понравился дизайн модели без ящика. Дело в том, что так больше виден изгиб кровати по бокам.
Заказали без ПМ. Бонусом нам дали выбрать основание. У них много разных вариантов, мне понравилось, что можно подобрать. Кровать привезли. Чтобы не нарушать карантин, сборщик помогал собрать кровать через вотсап, то есть мы собирали, а он подробно объяснял, как. Интересная услуга) Нам понравилось так собирать)
В реале модель смотрится круто. Я кроватью очень довольна.
Евгений
Город: Нижний Новгород
03:19 26.05.2020
Отрицательное впечатление
Нижний Новгород. Заказали в данной конторе кровать, ждали месяц, привезли, осмотрели, расписались, стали собирать и тут оказывается перепутали они детали, мы позвонили, составили рекламацию, сказали через неделю в субботу привезут, в пятницу приходит смс завтра с 10:45 до 13:45 привезут, время 15:00 не звонка, звоним. Ответ просто убил, у водителя вашего адреса нет, деталей на заводе нет, в понедельник вам перезвонят. Телефон выше стоящего начальства не дают, деньги не возвращают, будем подавать в суд, прежде чем у них что то покупать, подумайте 100раз, не советуем, только реклама и всё
Вероника
Город: Москва
18:05 25.05.2020
Положительное впечатление
Дело в том, что я долго страдала от болей в плечах и затекании рук во сне, подумать не могла, что это могло быть связано с подушкой. Спасибо конечно доктору за наводку на эту мысль. Уже месяц сплю на подушке океан фьюжн, не ожидала, что это так повлияет на комфорт. Шея расслабляется, высота удобная, жесткость приятная, руку не отлеживаю и боли беспокоят меньше.
Вот решила свою маму порадовать таким же подарком на день рождения. Доставили подушку 17-ого вечером. Честно сказать, после обеда начала сомневаться, что привезут в тот день, но оператор заверила, что уже едет курьер. Все привезли в целости, никаких косяков. Мама от подушки тоже в восторге.
Агата
Город: Санкт-Петербург
15:48 20.05.2020
Отрицательное впечатление
Angelina
Город: Москва
18:50 18.05.2020
Положительное впечатление
Виктория
Город: Сургут
09:40 15.05.2020
Отрицательное впечатление
По телефону менеджер посоветовала приобрести подушки ocean space M, по моему запросу «как обычная подушка». Подушки же оказались очень специфические, так как выглядят и как оказалось в использовании они совсем не мягкие. После нескольких дней использования у меня 2 раза заклинило шею и муж стал жаловаться, что подушка неудобная. При обращении менять их мне отказали из-за отсутствия специального чехла и истёкших 14 дней. Об этом по телефону менеджер меня не предупредил. Решение проблемы не было предложено
Ольга
Город: Сочи
09:22 08.05.2020
Отрицательное впечатление
Оплатила заказ матраса, после того, когда мне посчитали доставку до Сочи из Краснодара 6000, решила сделать возврат средств. Прошла уже неделя, никто со мной не связывается, а когда я звоню, говорят, что все в процессе. Очень медленная компания!
Константин
Город: Санкт-Петербург
17:11 28.04.2020
Отрицательное впечатление
Покупал в данной организации комплект мебели для спальни, менеджеры долго уговаривали купить объясняя все преимущества данной мебели перед конкурентами и что она непременно оправдает все ожидания. В итоге изголовье кровати из чудо эко кожи потрескалось и облезло через 3 года не особо активной эксплуатации. Обратился в горячую линию пообещали заменить потом перезвонили сказали, что менять не будут. Друзья не ведитесь , в данном случае дорого не значит качественно. Да и за такие деньги могли бы и на 5 лет гарантию давать. Обыкновенные халтурщики впаривающие дешевый некачественный товар по европейским ценам
Наталия
Город: Волгоград
18:18 17.04.2020
Отрицательное впечатление
Купили диван, который начал ужасно скрипеть, спустя 1,6 года. Компания отказалась чем либо помочь. Плохая компания, плохая продукция, не качественная. Не советую кому то покупать, что нибудь там.
Ольга
Город: Москва
17:13 13.04.2020
Положительное впечатление
Виктория
Город: Москва
18:09 01.04.2020
Положительное впечатление
У меня необычный дизайн комнаты, поэтому и кровать тоже нужна была такая. На сайте Орматек нашла кровать Garda 2R. Не совсем привычный дизайн, но мне именно такой и понравился. Изучив подробно характеристики товара, определилась с размером и сделала заказ на сайте. Оператор перезвонил мне, с ним еще раз прошлись по заказу, я уточнила, правильно ли выбрала размер. В общем все проверили, и я заказ подтвердила. Кровать мне доставили еще в феврале. Данная модель сморится элегантно, в ней присутствует некая легкость. Для меня важно было, что она выполнена из массива. Это хороший и крепкий материал, поэтому никакие сомнения в качестве не беспокоят. И во время сборки было видно, что все надежно крепится.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
11:37 01.04.2020
Отрицательное впечатление
Купил в орматеке кровать с тумбочками , кровать 180 шириной белого цвета , как сказали менеджеры фирмы из очень надежного кож., зама! Через какое-то время изголовье из белого кож., зама превратилось в нечто!!! Решил обратится в данную компанию за решением проблемы , путём замены изголовья . Прошло пол года так мне никто не перезвонил с предложением устранения брака!
Никогда никому не порекомендую данную фирмочку!!!
Соня
Город: Москва
20:25 30.03.2020
Положительное впечатление
Мы в Орматеке купили две подушки, одну ребенку Latex Soft и одну мне Ocean Fresh. Дочка сама выбрала себе Latex Soft, ей высота хорошо подошла и понравилась мягкость материала. Себе купила подушку Ocean Fresh, о которой давно мечтала, но не позволяли финансы. Подушка не бюджетная, но она того стоит, это я поняла уже после первой ночи на ней. Мне гораздо удобнее стало спать. Обеими подушками довольны, качество хорошее.
Анастасия
Город: Москва
19:33 26.03.2020
Положительное впечатление
Отличный магазин, покупали здесь кровать Веда4 и матрас Комфорт Прим, вот уже год спим. А выбирали на сайте только полагаясь на консультацию оператора и интуицию. Но консультант молодец, знал, что посоветовать. И сборщик очень понравился. Профессионально и быстро собрал кровать. Вот такое здесь обслуживание, спасибо, конечно, за помощь и советы. Вспоминаем компанию добрым словом!
Елена
Город: Ростов-на-Дону
17:07 24.03.2020
Отрицательное впечатление
Соня
Город: Москва
19:03 16.03.2020
Положительное впечатление
Муж наконец согласился на покупку новой кровати. Я выбрала Como 6, позже добавили в заказ еще и новый матрас Comfort Prim Middle. Кровать очень красивая, украшена стразами, это просто воплощение моей мечты! Какая она изящная. Размер впечатляет, на матрасе много места. Есть большая ниша для хранения белья. Матрас средней жесткости, пружинный блок очень удобный, спина отдыхает. Высыпаемся хорошо, но меня даже больше с точки зрения дизайна покупка порадовала)
Дмитрий
Город: Москва
14:22 28.02.2020
Положительное впечатление
Тоже пользуюсь матрасом этого производителя, покупали модель Комфорт мидл прим- спать комфортно, спина не болит (на прежнем матрасе иногда даже удавалось проснуться с болью в спине). Брали матрас под старую нашу кровать, а вот в январе под новый ремонт решили купить новую кровать. Новогодние скидки не заставили долго искать, пришли в этот же магазин, купили здесь. И важно было, чтобы все по размерам точно сошлось, в этом сложностей не было, нам помогли. Кровать из серии Комо взяли, в сочетании с белым\черным кож замом. Изголовье объемное, с красивыми переплетами в виде ромбов, царги тоже декорированы пуговками, в общем вид достойный. По качеству сделана добротно, кожзам крепкий, приятный на ощупь. Собрана кровать хорошо, углы четко совпадают. Покупки у нас получились приятными и красивыми, так скажу.
Vikki
Город: Омск
23:02 21.02.2020
Отрицательное впечатление
Купили матрас два года назад! Просел, продавился! Пришли специалисты, составили акт для подачи на замену. Замена с доплатой за матрас, который дороже нашего. Нам отказали, сказали недостаточно продавлен. Как это понимать!? Мы должны упасть на пол, чтобы нам позволили купить новый!? Ещё придумали программу лояльности. Для кого!? Для каких целей. Я возмущена! Буду писать притензию. Обращусь в нужные инстанции.
Ольга
Город: Москва
19:06 17.02.2020
Положительное впечатление
Недавно взяла в Орматек зеркало и пуф в коридор из одной коллекции под названием Flavio. У меня квартира в светлых тонах, поэтому и в этом случае захотелось светлых оттенков. Переживала, что пуф будет быстро пачкаться, но нет, материал достаточно хороший и не собирает на себе грязь. Внутри есть ниша для хранения вещей, что довольно удобно. Мягкий, сидеть удобно и не занимает при этом много места. Было важно купить именно круглую форму, чтобы не ударялись об него дети. Зеркало тоже понравилось, у него мягкая обивка, что смотрится довольно необычно. Пришло без повреждений, и сроки изготовления не очень долгие оказались. Сотрудникам доставки отдельное спасибо за то, что сами занесли все в квартиру.
Марина
Город: Москва
18:40 12.02.2020
Положительное впечатление
После ремонта сразу начала выбирать кровать, так как это самое главное для меня в спальне. В Орматек широкий выбор, одна кровать мне очень хорошо запомнилась, поэтому через неделю я ее заказала, когда не нашла другого варианта. Это модель Vederi. Отлично подходит под мой интерьер. Стяжка на изголовье красивая, сделана аккуратно. Материал приятный. Основание покупали отдельно, тоже в Орматек, чтоб уж точно подошло. Нам менеджер помог выбрать модель. Легло оно в кровать ровно, ламели прочные и удобные, наш матрас хорошо поддерживают.
Людмила
Город: Нижний Новгород
17:33 04.02.2020
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о данной модели кровати из экокожи в цвете "кремовый". По истечении 3 лет кровать просто стала "облезать". Вся так называемая экокожа на спинке кровати начала сыпаться. На попытку решить этот вопрос компанием "Орматек" -получили ответ: на эксплуатацию кровати этот никак не влияет. При этом специалисты называли разные сроки действия гарантии, у одного данный срок был 18 мес, у другого, 2 года, третий специалист назвал срок аж в 3 года. ..Т.е. уважаемые покупатели, спать можно и на облезлой кровати.. Очень разочарованы в этой компании. Все-таки кровать покупалась на более долгий срок. В итоге не рекомендую ни данную модель, ни данную компанию.. и да, отзывы свои они тщательно чистят, и неугодные просто "не выпускают в эфир") В этом я тоже убедилась
Похожие компании