Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!

Орматек

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(112)
Сортировать:
АЛЕКСЕЙ
Город: Астрахань
10:58 14.02.2018
Отрицательное впечатление
Живу в Астрахани. Принял решение приобрести матрас в салоне фирмы Орматек, при выборе и оплате никаких проблем, все ласковы и уступчивы плати тока деньги в кассу. Покупка была совершена 26.01.18г. менеджер заверил меня что доставят матрас 07.02.18г. ну край 14.02.18г. Наступило 14.02.18г. звонков из доставки как не было так и нет. Звоню в салон, а вы на доставку стоите 28.02.18 отвечают, я как так то я б знал что так долго и не покупал бы у вас, а вы говорят не паникуйте тут и не таких обламывали, читайте внимательно договор там написано в срок 45 дней, и не бузите. А то что мы вам обещали так этож нигде не зафиксировано. Вывод: если вы решили купить что то в Орматеке будте готовы что Вам повесят на уши лапшу и ждать доставки будете вы по максимуму как указано в договоре дней что согласитесь не очень то приятно!!!!
Мария
Город: Москва
13:29 30.01.2018
Положительное впечатление
Покупала в интернет-магазине Орматек подушкe. Выбрала этот магазин, потому что тут есть несколько моделей с охлаждающим гелем. Вообще об этой новинке узнала от подруги: такая прослойка охлаждает подушку, поэтому всю ночь спать комфортно.Естественно меня заинтересовало, цена не самая низкая, но вполне нормальная, особенно, если учитывать, что это действительно работает. Вообще охлаждающий гель и эффект памяти – это комбо! Очень удобно спать, по крайней мере в сравнении со старыми перьевыми или синтепоновыми подушками. Что касается доставки и обслуживания, то тут ничего особенного. Потому что за доставку я платила, но хоть привезли без опозданий, а это не может не радовать. Менеджер, который принимал заказ вежливый, доставщик – обычный, толком не разговаривали. Документы на покупку прилагаются, есть разные способы оплаты. Сама подушка, как вы поняли, меня действительно порадовала, все же здорово, когда она не нагревается.
Елена
Город: Челябинск
11:40 18.01.2018
Отрицательное впечатление
купили тумбочки ормасофт, красиво выглядят, дурно пахнут. Две недели не могли понять, отчего вдруг начался кашель, насморк . Потом осознали, что эти проявления исключительно в спальне, где стоят тумбочки. Попробовали убрать в другую комнату, кашель прекратился. Обратились в компанию Орматек с претензией. Претензию приняли, сказали, что присвоен номер, перезвонят в течение 2-х дней. Перезвонили через неделю с ответом, что претензию надо было подавать в течение 2-х недель. А так наши проблемы, что их тумбочки вызывают дикую аллергию. Теперь планирую обратиться в общество защиты прав потребителей. Считала Орматек приличной компанией, очень жаль что это не так.. Ведь это не просто сломалось что-то, это вообще-то опасно для здоровья...
Наталья
Город: Москва
20:49 14.01.2018
Отрицательное впечатление
У меня была доставка на 14,01,18, Но прождав целый день нам никто не позвонил и матрас не доставили, В течении дня мы звонили в службу доставки, Диспетчера обещали что водитель перезвонит через 10 минут,,Но звонков так и не поступало, При личной встрече с водителем Ахмадалиевом А, Т автомобиль Газель номер Р 344 СН 777 м в компании Орматек по адресу Ленинградское ш, водитель в грубой форме отказал доставлять нам товар Хотя находился в 10 минутах езды до нашего адреса, Прошу вас разобраться в данной ситуации, Доставить мне товар в удобное для меня время,
Ольга
Город: Москва
18:09 20.12.2017
Отрицательное впечатление
Компания отвратительная. В компании работают обманщики. Сломалось основание кровати, на гарантии, отказались менять или возвращать деньги. Просто кинули меня, а до этого пели песни что все будет хорошо.
Татьяна
Город: Москва
21:21 16.12.2017
Отрицательное впечатление
Купили комплект кровать комо-4 матрас премиум комфорт софт договор 00002790788 , устойчивый неприятный запах от изделий раздражает слизистую оболочку носоглотки . режит глаза . обращение в отдел рекламаций за №000079717 осталось без рассмотрения , Но больше всего возмущает поведение вашего представителя Петухова Сергея. подписавшего договор купли- продажи его т 8-905-784-54-41 предложивший решить проблему так , забрать мебель и вернуть сумму. но в назначенный день стал недоступен .Орматек это фирма или ...... если так себя ведут сотрудники. Орматек решите пожайлуста пролему заберите свою вонючую мебель
Марина
Город: Москва
16:56 20.11.2017
Отрицательное впечатление
Не обращайтесь в данную компанию. По вине поодавца получите матрас другого размера и будете писать рекламации, звонить и тд, но вопрос ваш никто не решает и похожене собирается
Олег
Город: Новосибирск
17:18 01.06.2017
Положительное впечатление
Очень у них богатый выбор на любую комплекцию и на любой ценник. Выбрал себе матрас Оптима Стронг, думаю, что не ошибся с выбором.
Обошлось без длительных консультаций, сравнений. В интернет-магазине заказ оформил, трудностей не возникло, самостоятельно, используя фильтр, все просмотрел и в итоге выбрал эту модель. Очень удобно.
Сложность заключалась только с состыковкой доставки, потому, что временные промежутки для меня были неудобны, рабочий день у меня четкий, отпрашиваться не вариант вообще. Поэтому пришлось только на ближайшую субботу перенести. Подождал, но ничего, главное, что матрас уже на месте.
Сам матрас нормального качества, пользуюсь им уже несколько месяцев, форму держит хорошо, все также хорошо обтянуто, прямо. Отличия от моего прежнего есть, но уже привык, скорее, даже удобней этот.
На самом деле, сделал чисто для себя вывод, магазин реально предлагает удобные и качественные модели, так, что я еще туда точно зайду за покупкой и рекомендовать могу.
Полина
Город: Самара
17:54 12.05.2017
Положительное впечатление
Я об Орматек узнала благодаря их рекламе. Решили наконец-то с мужем заменить старый матрас. К вопросу, как ни крути, подходишь ответственно. Начала искать в интернете как выбрать, и так и попала на магазин. В первую очередь привлекли цены, потому что действовали на многие позиции скидки. Потом ознакомилась с описанием, посмотрела картинки, характеристику. Больше всего привлекли модели из серии Optima. Я только сейчас смогла оценить все преимущества блока независимых пружин. Это же просто небо и земля по сравнению с моим старым матрасом! Очень довольна осталась покупкой.
Сервис у Орматека тоже ничего, соглашаюсь, поскольку нам очень помогли на первом этапе, когда искали подходящей вариант, советы дельные были. Доставили матрас через 4 дня, предоставили гарантию, квитанцию, приехали в указанный промежуток времени без опозданий.
Александр Давыдов
Город: Москва
17:33 10.05.2017
Положительное впечатление
Ольга
Город: Москва
14:36 06.05.2017
Отрицательное впечатление
Заказали детскую кровать! Обещали сборку в день доставки. Ждем сборку вторую неделю. По телефону и в магазине только отфутболивают. В итоге кровать сами собрали, т. к. малышу негде спать!
Дмитрий
Город: Москва
10:30 02.05.2017
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Симферополь
18:12 30.04.2017
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
14:22 20.04.2017
Отрицательное впечатление
Сделал заказ в понедельник утром. 2 матраса на общую сумму более 60 000 руб. Во вторник вечером позвонил сам, поскольку никакой реакции кроме автоматических ответов по заказу не было. Во время звонка озвучил несколько простых просьб относительно доставки (вечернее время или выходные), а так же сделать в матрасе инспекционное окно, чтобы можно было удостовериться в его корректном составе. Сообщили, что приняли заказ и сообщат, о своем решении. Сообщат о СВОЕМ решении! Конкурс, видимо, они решили устроить, на то кто имеет честь купить их матрас. Ну да ладно, стал ждать РЕШЕНИЯ! В четверг решил позвонить, поскольку опять никто не звонит, и уточнить, что у них там с принятием 'конкурсного' решения. На, что мне ответили, что заказ в работу и ближайшие дни они со мной свяжутся. ДНИ! Решил, что пора заняться поиском другого производителя.
PRAVDA
Город: Симферополь
21:30 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Дневник стажера - это нечто, заполнить надо за неделю, тем, чему ты ещё не обучен. Это просто смешно! Новичков не любят, старички бывалые, твои продажи присваивают себе обманом! Ярые ненавистники фирмы Аскона. Нельзя даже мимо проходить. Нельзя даже говорить слова, термины, которые употребляет эта фирма! Возможно в других салонах и по-другому, у нас было так! То, что нет воды - это правда! Нет места, где можно попить чай или пообедать, за столом нельзя т. к. камеры и прослушка, а где же это делать????? Не предусмотрено место для переодевания, простите, но я ходила в другой салон к знакомой переодеться и пообедать. Так делали все продавцы. На целый день (12ч) предусмотрен перерыв в 1час, НО! Если ты отошел в туалет, отметился в программе (счетчик включился, пришел, отметился), курить вышел, отметился в программе, и ВСЁ осталось полчаса на обед сходить. Жёсткие рамки. В ТЦ Мебель Плаза в Балашихе неадекватная управляющая Танька, грубиянка из Украины! Не советую идти в этот салон!
Анна
Город: Симферополь
18:25 17.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказала кровати 'Альба' 2 шт. Доставка 16 апреля. Не привезли, не позвонили, не предупредили. Звоню сама за один день, позвонила 6 раз, поставили доставку на 21 апреля. Сомневаюсь, что привезут. Дети у меня спят на полу, ужасная компания, плохой сервис, больше у них не закажу. Московская область.
Николай
Город: Симферополь
12:53 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Все плохое, удаляют. Лично написал сюда раз 5. Пусто.
Николай
Город: Симферополь
12:52 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Операторы, которые не решают ни одну проблему, если вы позвонили в департамент качества, то вам можно говорить только один раз в день с оператором. Потом он вам перезванивает на следующий день, так может длится месяцами. В частности так работает Александра, непробиваемая. Ужасные сервис и качество товара.
Дарья
Город: Москва
17:01 12.04.2017
Положительное впечатление
Увидели на сайте Орматек отличную акцию - 20% скидка на кровать. Консультант только помогла нам подобрать нужные размеры матраса, а с моделями мы сами определились, уже было четкое представление, что именно нам нужно, особенно относительно кровати. Матрас мы взяли беспружинный, Латекс Релакс назывался, средняя жесткость, качественные материалы, гарантия, все, что нам и было нужно. Кровать выбрали Гарда 10. Изящная, с округлыми формами, идеально смотрится в нашей комнате. Благодаря тому, что изголовье сделано из металлической фигурной решетки, в спальне сохраняется ощущения простора, а для нашей крохотной спальни – это именно то, что нужно. Орматеку могу сказать только спасибо за приятные акции, слаженную работу сотрудников и за нашу новую кровать.
Елена
Город: Москва
17:54 04.04.2017
Положительное впечатление
Наш первый заказ в Орматеке прошел отлично! Очень быстро дождались заказанный товар и доставка прибыла в указанный день. Организация сервиса пришлась нам по вкусу. Кровать и матрас с подушками, пользуются популярностью, причем у всех членов семьи. И это не удивительно, качество на высоте. Думаю, что заказ не был последним.
Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Регионы присутствия
Москва Челябинск Астрахань
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Орматек