Отзыв клиента Наталья о компании Дом.ru

Добрый день. Меня зовут Волокитина Наталья Михайловна. 28 августа около 9 часов утра обратилась в сервисный центр данного провайдера с заявкой на подключение пакета услуг. После долгих переговоров и "переключений" на специалистов был составлен договор на подключение определенного пакета услуг и оговорено время прибытия монтеров. В течении пяти минут (около 11 часов дня) перезвонила с просьбой поменять пакет услуг. Опять же через долгие ожидания и "переключения" услышала ответ, что мне перезвонят в течении суток. Сегодня идут вторые сутки, никаких звонков от специалистов не дождалась, потратила больше часа на дозвоны, в ответ слышу только: оставайтесь на линии. Резюмирую: клиенты Вам, уважаемый провайдер не нужны. Специалисты компетентны, только в переключениях с номера на номер. Сразу расхотелось становиться Вашим клиентом.
Тел.: 8 9200211166.