Эльдорадо

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Написать отзыв про Эльдорадо
Отзывы клиентов о компании Эльдорадо(1097)
Сортировать:
Алёна
Город: Москва
18:32 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Алексий Петрович
Город: Южно-Сахалинск
11:30 13.09.2016
Отрицательное впечатление
Впервые решил купить в Эльдорадо всякое-разное. Цены устроили, условия продажи тоже.
Мелочевку заказал, дождался смс-ки, письма на ящик, купил, все ОК.
Телевизор заказал, с кодовым словом, скидку выдал сайт при заказе.
Жду, радуюсь.
Опа-приходит смс и письмо на ящик-"ваш заказ снят потому, что истек срок хранения". Ни смс, ни письма, что заказ пришел и ждал меня не было. Я понимаю, что доллар скачет, и телевизор за 7500 уже 10500 в магазине.
Можно было написать письмо, извиниться, что не могут выполнить заказ.
Я доплатил бы или снял заказ сам. Но они лишили меня такого выбора. Трусливо сняли заказ по лживой причине. На мое письмо не отвечают. Предпочли потерять лицо, достоинство и честь (если таковые имелись в наличии).
Роман
Город: Шахты
18:19 12.09.2016
Положительное впечатление
За бытовой техникой и за электроникой хожу только в этот магазин. Доверяю ему больше, чем какому-либо другому! Товар всегда надлежащего качества, всегда есть гарантийный талон, которым я так ни разу и не воспользовался! Хороший магазин, что тут сказать.
Ольга
Город: Воронеж
08:27 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Купила новую квартиру и сделала ремонт встал вопрос о покупке техники. Купила в телевизор в г. Ярославле на Московском проспекте, предложили установку (повесить на стену в кухне). В итоге пробили стену с кухни, где вешали в комнату, дюбеля вышли и отбили всю штукатурке под обоями, хороший сервис ничего не скажешь. В суд на них подать за порчу чужого имущества.
Марьям
Город: Рязань
12:47 06.09.2016
Положительное впечатление
Сам по себе магазин бытовой техники и электроники мне по душе. Если покупать там, то сразу помногу, цены позволяют. Но вот, что на счет получения заказов, которые делаются по интернету, то это совсем другая история. Стояли очень долго на складе, очередь была в десятку человек, продвигалась крайне долго. Нет, не было никаких претензий к работающей одной-единственной девушке-кассиру, но администрации магазина, по-моему, стоит призадуматься почему так мало кассиров работает у них.
Tasya333
Город: Санкт-Петербург
20:00 02.09.2016
Положительное впечатление
Жашарбек
Город: Химки
21:48 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Купил себе телефон и не могу вернуть на другую модель, телефон бракованный. На проверку отправил больше месяца назад, но там ничего не сделали. Советую люди, чем покупать в «Эльдорадо« лучше идите в другой магазин, там лучше 120%, если хотите подтверждения звоните на номер: 8 925 714 5772. Не знаю, государство куда смотрит? Такие магазины нужно закрывать. Умоляю, не стоит здесь покупать ничего, лучше другой магазин найдите.
Наталия
Город: Москва
10:39 26.08.2016
Положительное впечатление
Добрый день! Редко возникает желание оставлять отзывы о магазине, но сегодня решила поделиться своим впечатлением. Вчера покупала телевизор 'Sony' в магазине Эльдорадо на Профсоюзной, 129 А, и консультировал меня менеджер Никитин Игорь. Кроме конкретной консультации о товаре Игорь Никитин подробно и очень доступно разъяснил особенности установки, сервисного обслуживания, провел проверку товара, подобрал еще и провод для подключения DVD. Признательна вашему сотруднику за профессиональный подход к работе, терпеливое и уважительное отношение к покупателю. Такое обслуживание вызывает у потенциальных покупателей желание идти за новыми покупками именно в этот магазин, а вернее, именно к конкретному продавцу. Отдельно хочу сказать о работе сотрудницы Москаленко Ольге. Обслуживание было быстрым и при этом качественным, и обходительным. Спасибо вашим сотрудникам Игорю и Ольге.
Инна
Город: Киров
16:07 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня, 20.08.16 г. хотели приобрести в "Эльдорадо" (Сызрань, проспект 50 лет Октября), мобильный кондиционер BEKO BLKNE-09H (с ветрины). Продавцы не смогли найти на складе комплектацию к нему. Буквально 10 дней назад мы уже смотрели этот самый кондиционер. Распаковывали его при нас, комплектация была на месте, видели ее своими глазами. Интересно, куда она могла деться? Уехали без покупки.
Андрей
Город: Ставрополь
19:43 18.08.2016
Положительное впечатление
Не первый раз сталкиваясь с обманом и отвратительным обслуживанием. в частности от заместителя директора по продажам. Сегодня отказались сделать возврат. Сервис просто отвратительный! Впору делать обратную рекламу.
Людмила
Город: Москва
15:28 18.08.2016
Отрицательное впечатление
"Эльдорадо" обманывает своих покупателей. Вы видите кучу рекламы по телевизору, радио, интернету про то, что они возвращают определенный процент бонусов на карту. Все это вранье! Вернее, они действительно возвращают эти бонусы, но 2 недели они не активны, а потом, когда бонусы становятся активными, карту просто блокируют и все, без объяснения причины! В обратной связи пишут приходите к нам в магазин с паспортом и все восстановим. Ага, щас! Приходим уже 4-й раз с паспортом и заявление пишем, и ругаемся, а воз и ныне там! Карта с бонусами до сих пор заблокирована! С таким отношением только в "Эльдорадо" столкнулись! Всем кого знаете это передайте, обман, сплошной обман!
Родин.а
Город: Москва
21:56 15.08.2016
Положительное впечатление
Покупала холодильник, доставку ждать не было времени. Грузчики из магазина загрузили холодильник в мою машину, поехали со мной, выгрузили, подняли в квартиру и помогли распаковать, установить, включить. И все это за 300 рублей!
Sergei
Город: Коломна
18:38 07.08.2016
Отрицательное впечатление
По возможности обходите Эльдорадо стороной! Сервис и обслуживание просто отвратительное! Товарный чек 1902456 от 2.08.
Евгений
Город: Москва
09:39 04.08.2016
Отрицательное впечатление
Сервис, звонил сам, я как клиент ни кому не нужен, доставка товара это вообще жесть - у них водитель царь и бог и только он решает когда, кому и куда привести товар - к просьбам по времени доставки клиента ни кто не прислушивается. Да собственно больше нечего добавить - сервис и доставка отстой! Больше я в этот магазин ни ногой! Купил стиралку в другом интернет-магазине, где через 20 минут со мной связались по тел. и спросили - 'когда вам ее привести' - я просил либо до 12.00 либо после 22.00, привезли в 22.30, да и по цене ниже чем тут.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
11:50 31.07.2016
Отрицательное впечатление
Вчера я работал на Большевиков, 18 "Эльдорадо", а денег мне не заплатили. У меня маленький ребенок. Как вам не совестно?
Саша
Город: Санкт-Петербург
11:41 31.07.2016
Отрицательное впечатление
Эльдорадо на Большевиков, 18 - плохой магазин. Не покупайте там ничего.
Оля Любимова
Город: Шахты
19:18 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Консультанты не квалифицированные, продан дополнительный не нужный товар. После доставки товара и установки требуют дополнительную оплату. Товар с повреждением.
Алексей
Город: Омск
10:47 26.07.2016
Отрицательное впечатление
3 раза ходил, чтобы затянули руль, потом ждал неделю, чтобы всё затянули, потом 2 дня покатался, и отвалилась педаль.
Екатерина
Город: Ставрополь
22:13 13.07.2016
Отрицательное впечатление
Пришли выбрали сплитсистему и понеслось, на следующий день пришли покупать, а она подорожала на 2 тысячи. Ладно купили, бесплатная установка две недели, ладно подождём. Установили уже хорошо, три дня поработала, начала звенеть, свистеть. Поехали, оставили заявку на ремонт, уже неделю ждём. Ну, не хотите вы работать ненадолго, зачем людям нервы трепать.
Вмктория
Город: Сыктывкар
12:41 06.07.2016
Отрицательное впечатление
04.07.2016 г. заказали детский бассейн, фильтр и антенну, с доставкой на 06.07.2016 г. Служба этого магазина даже не отзвонилась, что ни фильтра, ни антенны нет в наличии. Звонила сама узнать о времени доставки и тут выяснилось, что мне везут только антенну. Даже не знаю как назвать такое отношение.
Сергей
Город: Коломна
17:56 30.06.2016
Отрицательное впечатление
Собирался купить ноутбук, но после хамства продавца, кавказской внешности, абсолютно передумал, не понравилось ему, что я зашел в магазин два раза подряд за день.
Н.О.
Город: Ставрополь
00:58 29.06.2016
Отрицательное впечатление
Наталья Петровна
Город: Москва
19:57 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
18:46 26.06.2016
Отрицательное впечатление
016 я приобрела посудомоечную машину HANSA ZIM636EN в магазине на ул. Советская, 9, г. Железнодорожный с уверенностью в том, что в магазине есть акция обмен и возврат в течении 30 дней и все просто. Через 2 недели выяснилось, что в работе машине есть скрытый дефект. В какой-то момент у нее перестает открываться дозатор для моющего средства и она начинает страшно гудеть. 2 раза вызывала мастера заявка СС/325381 и СС/326965, но мастер меня сразу предупредил, что помочь ничем не сможет, так как у него инструкции, и отказался смотреть снятые видео. Приехал, включил машину, ничего не произошло и уехал. Время проверки заняло 15 минут. Как можно что-то увидеть, не отследив неисправный процесс работы машины??? Это раз. И второй вопрос - почему в магазине не предупредили, что акция на обмен/возврат товара не распространяется на посудомоечные машины? Будьте аккуратны с магазином ЭЛЬДОРАДО! ЛОХОТРОН, а не магазин!
Юля
Город: Сыктывкар
13:32 24.06.2016
Отрицательное впечатление
Купила в «Эльдорадо» себе фотоаппарат, через неделю он сломался, я решила вернуть его обратно. Забрали на экспертизу, вот уже как два месяца жду, звоню им постоянно, но они даже не хотят говорить, что с ним. Уже надоели такие бестолковые организации, сколько этот бардак будет продолжаться???
Елена
Город: Челябинск
05:12 09.06.2016
Отрицательное впечатление
По гарантии ремонт посудомоечной машин прошёл, месяц нет ответа. Со мной сроки не обговаривали, замену не предоставили, последняя покупка в этом магазине!
Олег
Город: Красноярск
14:52 31.05.2016
Отрицательное впечатление
Со средней скоростью, "не спеша" отдали товар. В магазине проходила акция, девушка промоутер не смогла без посторонней помощи рассказать условия акции ( ( (.
Регина
Город: Хабаровск
17:56 29.05.2016
Положительное впечатление
Да нормальный магазин бытовой техники, чего вы так о нем негативно отзываетесь? на мтс бонусы можно обменять скидку, так, что когда покупала телефон - вышло дешевле, чем в том же технопоинте и днс.
Удобное расположение - практически в центре города, есть парковка рядом. Конечно не так много продавцов как хотелось, но зато они не пристают.
Регина
Город: Воронеж
17:34 27.05.2016
Положительное впечатление
Нам нравится этот магазин, представлена техника разных марок и ценовых категорий, можно подобрать что-то по душе и по вкусу всегда. Обслуживание не навязывают, но если спросишь, то всегда охотно ответят.
Регина
Город: Воронеж
12:32 24.05.2016
Положительное впечатление
Покупали маме пылесос, очень большой выбор, мне помогли подобрать пылесос за ту сумму, на которую я рассчитывала.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Армавир Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Майкоп Махачкала Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Ангарск Сальск Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Тобольск Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Волгодонск Истра Сергиев Посад Кинешма Серебряные Пруды
Похожие компании