Эра мебели

Рейтинг компании:
Другие названия:
Эра-мебели
Телефоны:
+7 (925) 597-15-47
+7 (495) 772-57-39
+7 (916) 606-26-83
Сайт: era-mebeli.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Московская область, поселок Развилка, Проектируемый проезд №5537 вл.4
Написать отзыв про Эра мебели
 
Отзывы клиентов о компании Эра мебели(44)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
13:44 23.08.2013
Положительное впечатление
Выбирая кухню, планировала купить ее в кредит. Выбрала на сайте, тыкнула в кнопку 'в кредит', прочла, что 'с Вами свяжутся в течении 20 минут'. Прождала 2 часа-тишина. Позвонила по телефону уточнить, вдруг, что то н так сделала? Девушка на том конце провода порекомендовала продублировать заявку. И снова-тишина. Плюнула на идею с кредитом, заказала за наличные, внесла предоплату. Кухню привезли вовремя, качество ожидаемое (в смысле- не отличается от той кухни, которую смотрела в выставочном центре Боровичи'), цена по сравнению с ВЦ ниже на 30%. Собирали сами, все ок. Единственный минус- в одном из пакетов с фурнитурой отсутствовал пакетик с мебельными болтами и деревянными шпильками.
Борис
Город: Москва
23:28 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Купили в этом магазине кухонный гарнитур. Когда пришел мастер собирать кухню выяснилось, что половина гарнитура не из этой комплектации, вместо полки привезли дверцы. Качество мебели отвратительное. Мастер отказался дальше собирать мебель и сказал, что это брак, который нельзя исправить. Один из шкафов сделан с грубыми нарушениями. Мы сфотографировали этот гарнитур, чтобы подать жалобу в Департамент по защите прав потребителей. Позвонив в магазин и высказав претензию менеджеры сослались на то, что у них замечательная мебель и не может быть речи о возврате денег. Посмотрите на эти фотографии, этой 'замечательной' мебели. Мы этого так не оставим и обязательно будем добиваться справедливости. Уважаемые граждане не покупайте у них мебель!
Александр
Город: Москва
11:00 21.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказывал кровать 18. 03.13. Ждали дольше обещаннго, постоянные звонки и вот привезли - спинка от той, которую заказывали, но не того цвета, остальные детали совсем от другой кровати)) дорогая доставка и подъем, магазин работает по схеме впарить один раз и клиент пошел на 4 стороны! Добился возвращения денег.
Олег
Город: Москва
14:16 07.11.2012
Положительное впечатление
Мне понравилась кухня в этом магазине. Приехал в офис данного магазина, и мы вместе с продавцом составили подходящую мне кухню из представленных модулей. Заключили договор, внёс небольшую предоплату и стал ждать. Очень был удивлен, когда через две недели в установленный срок, без задержек, позвонила продавец и сказала, что на следующий день намечается доставка. Заказал сборку, кухню мне поставили на отлично, претензий нет. Удачи! Олег.
Чернышева Елена
Город: Москва
18:42 17.09.2012
Отрицательное впечатление
Сто раз уже пожалели, что связались с этим интернет-магазином. Заказали кухню в кредит, пообещали привезти максимум через 3 недели (в зависимости от того как подпишем договор с банком), подписали мы быстро и им пришли денежки через 2 дня, но они не торопились с нами связаться, пока это не сделали мы. В итоге уже прошло больше 3-х недель, кухни у нас нет, а деньги за кредит мы платим. При этом нас не хотят даже оповестить о задержке, пока сами им не позвоним. Не связывайтесь с ними. Сидят там девицы и занимаются непонятно чем!
Александр
Город: Москва
11:36 17.07.2012
Отрицательное впечатление
К сожалению, не запомнил имени менеджера, с кем общался. Пытался купить детскую двухъярусную кроватку. Сначала все красиво расписали, я задал вопрос о наличии гигиенического сертификата (т. к. это детская кроватка, а вся детская мебель подлежит ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ сертификации, почитайте законы). Сразу после этого интонация менеджера изменилась, и она быстренько положила трубку. Думаю, что если у вас с документами все в порядке, то трубки вы бы не бросали.
Антонова Саша
Город: Москва
23:09 23.10.2011
Положительное впечатление
Спасибо за работу вашего магазина. Ваш продавец порекомендовал мне качественный матрас и кровать. У меня перестала болеть спина!) Всем знакомым советую покупать в этом магазине.
Суворина Марина
Город: Москва
20:33 23.10.2011
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Эра-Мебели за быстрое и качественное обеспечение мебелью нашей спортивной школы.
Николаева Ольга
Город: Москва
06:10 07.10.2011
Положительное впечатление
Мне очень понравился интернет-магазин, спасибо большое. Сделали заказ, в этот же день позвонил оператор, согласовал дату доставки. Мебель привезли через 3 дня, на следующий день приехал сборщик, собрал все быстро, аккуратно. Мебель заказывала здесь первый раз и теперь думаю не последний. Спасибо.
Мурашкина Наталья
Город: Москва
11:20 09.09.2011
Отрицательное впечатление
Заказала спальню - качество сборки ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Собирали кое-как 5 часов. Гардероб собрали, не закрепили, просто прислонили к стене. Не хватило направляющих для комода, жду уже 3 недели. По телефону хамят. Но я найду на них управу. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО! Первый раз заказала через интернет и наверно последний.
Бочарова Наталья
Город: Москва
14:25 03.08.2011
Отрицательное впечатление
Заказали кухонный стол. Привезли некачественный. Брак менять отказываются. На сайте в контактах написано, что организация зарегистрирована как ИП Добров, а в товарной накладной печать на ИП Васнева Н. А., чтобы найти их было трудно. Не связывайтесь с ними!
Игорь Сивов
Город: Москва
08:39 18.05.2011
Положительное впечатление
Купил матрас и кровать в магазине 'Эра-мебели', все понравилось. Грамотно проконсультировали, в выборе не ошибся. Спасибо.
Ерошкевич Карина
Город: Москва
10:25 15.04.2011
Отрицательное впечатление
Купила кровать в эра-мебели, на следующий день от спинки стали отслаиваться куски шпона, написала претензию и потребовала возврата денег, менеджер Марина по телефону: 89653174434 перевирая закон о защите прав потребителей заявила, что некачественная мебель возврату не подлежит, а затем в хамской форме заявила, что если мебель меня не устраивает, то я могу её кому-нибудь подарить и бросила трубку. На все мои последующие попытки дозвониться и решить вопрос, она просто бросала трубку.
Вера Владимировна
Город: Москва
20:00 21.11.2018
Положительное впечатление
Заказали буфет Констанция 4-х дверный, белый, матовый. Работа менеджеров прекрасная, доставили в срок, сборка отличная.
Регионы присутствия
Похожие компании