Отзыв клиента Александр о компании Евросеть

Александр

17:29 07.08.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Купил в "Евросети" телефон "СОНИ ДУАЛ" М5 за 30000. Через пол года появился дефект, телефон при использовании приложении и одновременной зарядке перегревался до такой степени, что перестал принимать зарядку и вовсе стал разряжаться (хотя подключен к заводскому заряднику). Сдал в ремонт, вернули с текстом, что дефект не подтвержден, однако это не так. Через некоторое время сдал его еще раз, дефект опять не подтвержден, хотя нашли самопроизвольное отключение (хотя такого за телефоном не наблюдал) и заменили АКБ. Оба раза на подмену давали какие-то сломанные телефоны, пользоваться ими не было возможности. На вопрос обменять отвечали не нравится, не берите. На горячей линии сидят одни хамы, на все вопросы грубят и отвечают читайте акт, там все написано. Типа, что непонятно? В итоге купил телефон за 30000, продавец уверял, что не греется, не будет висеть, вообще супер телефон. А как что-то пошло не так, все сразу повернулись задним местом и отфудболивают кто куда. ЭТО СТАНДАРТЫ СЕРВИСА в "Евросети"???? Если из "Евросети" кто-то читает, будьте уверены, этот текст я размещу на всех возможных ресурсах!