Связной

90 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(1007)
Сортировать:
okhasfgynas https://twitter.com Drymn
Город: Саранск
23:04 14.07.2020
Положительное впечатление
okhasfgynas https://twitter.com
Анатолий
Город: Рязань
16:45 08.07.2020
Отрицательное впечатление
Покупал телефон в кредит. Просил без страховки, девушка сразу отказала, сказала или рассрочка с доп покупками на 3000 или со страховкой, иначе по другому будет отказ. С ночной дороги был рассеяная, продавец взяла во внимание и оформила телефон со страховкой стоимостью больше самой покупки и выдала кредитную карту. От страховки и допов я сразу же отказался, придя домой. Но можно было этого и не делать и не тратить свое время,девушка наверное до сих пор радуется и ждёт зарплату со своих навязанных услуг.
Ольга
Город: Новосибирск
23:38 02.07.2020
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Санкт-Петербург
12:24 25.06.2020
Отрицательное впечатление
Компания не может предоставить справки ндфл 2 , жду уже месяц , так же заказывала копию трудовой книжки не могут прислать !
Сотрудники не могут предоставить никакой информации, так же не могут решить эти проблемы ! Как мне быть в этой ситуации, я не могу оформить пособия на ребёнка из-за отвратительного обслуживания компании
Валерий
Город: Санкт-Петербург
11:21 16.06.2020
Отрицательное впечатление
Ужасная поддержка. Невозможно решить элементарный вопрос (опубликование на сайте отзыва на купленный некачественный товар), т.к. одностороняя связь от покупателя. Отвечают один раз отписками, и инкогнито (без указания сотрудника занимавшимся вопросом). Видно, наплевательское отношение к покупателю.
Негативный осадок от покупки. Лучше аналогичные товары покупать в других магазинах. Продают бракованные товары без проверки.
Марина
Город: Владивосток
05:53 11.06.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание!!!!Такой уровень общения с покупателями возможен только в Сельпо! А тут на тебе-Связной!Два раза ходила в магазин и не могу получить ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Сообщения от их центра для оформления заказа не приходит!!!Я оплатила заказ,а мне его не выдают!Еще и доставка стоит 440 рублей!!!!Она тоже оплачена!!!Разочаровал этот магазин,никогда не приду сюда и напишу везде отрицательный отзыв и дам ужасную рекомендацию!
Олег
Город: Абакан
06:57 12.05.2020
Отрицательное впечатление
Здравствуйте!
Отправим Ваше коммерческое предложение владельцам/администраторам более 800 000 сайтов!

Несколько преимуществ сотрудничества с нами:

- Приятные цены - нам выгодно, чтобы клиент получал прибыль, значительно превышающую стоимость рассылки и обращался опять

- Все максимально прозрачно:
Предоставим скриншоты из софта, с подробными отчетами о результатах рассылки, подтверждающие выполнение обязательств с нашей стороны.

- В отличии от большинства наших конкурентов, оплата ТОЛЬКО за УСПЕШНО доставленные сообщения.

Напишите нам сейчас и получите бонус, в виде бесплатного составления оффера для Вашей рассылки
Наш E-mail: formmarketing2020@gmail.com

P.S. Извините за беспокойство, если мы с Вами уже сотрудничаем.
Алексей
Город: Москва
03:37 21.03.2020
Отрицательное впечатление
Связной на проспекте Андропова 25В стр.1 Такого наглого обмана я нигде еще не видел!!! При покупке телефона в тихую впаривают две билайновские симки под видом подарка каждая по 300 рублей,говорю мне билайн не нужен у меня мегафон,продавец сказал что уже их оформил и активировал,если не нужны выкиньте. На следующий день принес сдавать телефон по браку,возврат денег с вычетом 600 рублей,пытался оспорить ведь ценник стоит на витрине с полной суммой где не указанны никакие сим карты типа в подарок,ухмыляются в лицо и предлагают пойти в офис билайн сдать эти симки,естественно никто их уже не примет.ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН ТАМ РАБОТАЮТ МОШЕННИКИ!!!
Анна
Город: Саратов
15:35 20.03.2020
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Петрозаводск
11:16 06.03.2020
Отрицательное впечатление
В январе приобретала телефон ,специалист Связного навязал в подарок 2 симкарты билайн,якобы в подарок .Баланс 300 руб и я могу его потратить .а потом выкинуть симкарту.Я еще уточнила,что не будет ли потом долга,он уверил,что нет,точно.Так как это подарок.


В итоге сейчас 06.03.2020 проверяю баланс симкарт и обнаруживаю долг -398 руб на одной и другой карте.Было очень не приятно,когда поняла,что меня просто обманул специалист,для того что б выполнить свой план по продажам сим-карт.
Не советую никому связываться ,особенно в салоне в Лотос-Плаза(где вся эта ситуация и получилась),так как сотрудники могут вот так подставить вас.
Вероника Салтыкова
Город: Екатеринбург
12:25 26.02.2020
Отрицательное впечатление
Очень неприятная ситуация при покупке телефона моей дочери навязали 4 сим карты которые якобы шли в подарок, плюс деньги еще содрали за заводскую пленку...... итог вместо 5400, отдали 7558. Мало того еще и хамят сотрудники, это директор магазина и стоит при своих подчиненных оскорбляет меня, не пытаясь решить пробоему
Александр
Город: Ступино
13:29 17.02.2020
Отрицательное впечатление
некачественный товар не возвращают деньги
Руслан
Город: Геленджик
07:29 11.02.2020
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Рязань
21:43 18.01.2020
Отрицательное впечатление
18 января 2020 21:40
Доброго времени суток! Хочу поделиться не приятным инцидентом. На днях приобретала телефон за не маленькие деньги. Помогли оформить рассрочку, за это спасибо, было все оперативно! Но... Меня смутил тот факт что, процедура наклеить стекло на экран стоит 2034 рубля??При этом стекло стоит 2219, о стоимости этой процедуры никто не сказал, узнала когда увидела чек.. Почему продавцы не информируют о таких дорогих процедурах? Имя и фамилию продавца умолчу, осадок остался не приятный.. не потому что я отдала эти деньги.. а по причине что сделали все тихо, также в чеке были выбиты четыре симки которые я не просила, и смс-информирование за 710 руб!!! Итог, аксессуары вышли на 9 с лишним тысяч, хотя договаривались на 6 тысяч Вообщем ребят, клиентоориентированность вообще не развита, больше в этот магазин никогда не приду! И никому советовать не буду!) Всем добра.
Ольга
Город: Москва
18:39 10.01.2020
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Новосибирск
12:31 04.01.2020
Отрицательное впечатление
По предзаказу заказала телефон в начале декабря. Оплатила его.
Не пришло никаких подтверждений на почту, перезвонила сама. Мой заказ отображался, его подтвердили.
После этого 21.12 до меня не смогли дозвониться и я получила смс о том, что нужно перезвонить.
Перезвонила. СНОВА ПОДТВЕРДИЛА ЗАКАЗ.
После этого 04.12 на почту пришло письмо, что заказ отменен, по причине того, что со мной не могли связаться. Отменили заказ, который УЖЕ БЫЛ ОПЛАЧЕН И 2 РАЗА ПОДТВЕРЖДЕН!
При этом сотрудница при разговоре ничего не может внятного сказать, кроме как: "Я дала вам корректную информацию, деньги были переведены на карту, с которой произошла оплата". И ВСЕ!
Самое обидное, что это был подарок и, находясь, на севере очень сложно найти быстро замену. В итоге я имею сумму в подвешенном состоянии (которая должна придти в течении 21 дня), отсутствие подарка близкому человеку, и полный негатив к компании, которая так наплевательски относится к своим покупателям.
Светлана
Город: Тольятти
11:39 30.12.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная организация. Больше желания что-либо покупать в Связном пропало напрочь и всем не советую.Купила цифровую приставку Lumax DV 3211 HD к TV . На следующий день пришла вернуть ее, как не подошедший мне товар. Не подошла она к моей антенне. Но у приставки оказался не рабочий пульт, что я и сказала продавцу. На мое требование вернуть деньги за приставку мне продавец ответил, что ее надо сдавать в службу качества и только после проверки , через 20 дней возможно мне вернут деньги.... В итоге купила в другом магазине.
Лариса
Город: Омск
10:28 29.12.2019
Отрицательное впечатление
Петр
Город: Санкт-Петербург
21:43 16.12.2019
Отрицательное впечатление
В салоне "Связной" по адресу СПБ, проспект Просвещения д.35 был приобретен телефон "Samsung". При покупке аппарата продавцами была навяза и, соответственно, оплачена ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ. На телефоне вышел из строя динамик и потребовалось 4 визита в салон и бессчетное количество звонков в Москву по горячей линии для того, чтобы только сдать его в ремонт. При этом сотрудники салона или специально тянули время провоцируя скандал или были абсолютно некомпетентны. Недавно телефон был возвращен НЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫМ с т.н. "Актом проверки качества аппарата" от 03.12.19 за №18552166. В акте неизвестным специалистом сервисного отдела черным по белому : ,,,ИСТЕК СРОК БЕСПЛАТНОГО ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ"...
И это при оплаченной пожизненной гарантии.
Господа - заходя в "Связной" вы однозначно попадаете к мошенникам и потенциальным ворам.

Петр Валентинович.
София
Город: Иркутск
12:39 06.12.2019
Отрицательное впечатление
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОПЫТ В ЖИЗНИ ПРИ ПОКУПКЕ ЧЕГО-ЛИБО!!!!! Взяла рассрочку «С НУЛЕВОЙ» оплатой, проценты прописанные в договоре сотрудники данного предприятия объясняли, что это лишь формальности, в чеке пробили услуги, которые даже не совершали, пробили вскрытие и включение телефона, хотя включала и открывала только я. Просто посмотрели на то, что мне 18 и я не особо разбираюсь в этом, наподключали все что возможно и напихали все. В итоге обманули на 11 тысяч. Не исключаю свою вину в том, что не имела ранее опыта с кредитами и рассрочками, но даже не могла представить, что люди бывают такими НАГЛЫМИ!!!!
Александр
Город: Айхал
08:10 10.11.2019
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Иркутск
06:58 10.11.2019
Отрицательное впечатление
Проверяйте внимательно чеки и квитанции При покупке телефона или что либо другого в кредит!!!! Обманывают!!!! Втюхивают программное обеспечение и 2-3 сим Карты, типо в подарок. Обнаружила это дома, к сожалению. Сим Карты вовсе не бесплатные (как они говорят), да интернет безлимитный, Но при активации симки абонентская плата 20 руб день.
Ситуация не очень приятная!
При этом делают это они в каждом салоне Связного!
Люди будьте внимательны!!!!
Оксана
Город: Краснодар
16:27 06.11.2019
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Нижний Новгород
19:02 26.10.2019
Отрицательное впечатление
Приобрел стекло для смартфона в интернет-магазине за 299 р., на вскрытой упаковке не соответствующей фото в интернете 199р, после жалобы впаривают что это одно и тоже??? Примерил к телефону - размеру не совпадают. Обменивать и возвращать не хотят. Позор!!!

Приняли жалобу по телефону, 2 дня думали. перезвонили, несли очередной бред не слушая моих доводов. Итог нет обмена и возврата денег окончательный ответ компании.
Виталий
Город: Ростов-на-Дону
03:11 20.10.2019
Отрицательное впечатление
Услугами этой компании пользовался с давнего времени, но последние два года качество продаваемого товара заметно стало хуже. В прошлом году были приобретены два смартфона Сони и Нокиа в пределах 20тыс. за штуку и вертуальные очки. Все оказалось такого плохого качества... Сони за год побывал в ремонте, Нокиа это просто сплошной баг и глюк, а очки пришлось самому доделывать, чтобы суметь хотя бы час ими пользоваться. Короче, вывод такой - Связной стал продавать плохую китайскую мастырку, больше в этот магазин не ногой и других обязательно предастерегу.
Надежда
Город: Самара
09:54 12.10.2019
Отрицательное впечатление
7 сентября 2019 г. Решила купить телефон Самсунг Гелакси А-50 64Гб в Самарской области в Кошкинском районе с.Кошки. приобрела его с программой трейд ин. И почему-то продали с витрины.хотя я не думаю что у них он был в 1экземпляре.
Так как торопилась домой из за маленького
ребенка, то посмотрев на вид, что с телефоном все в порядке,оплатила его и уехала домой. Приехав домой обнаружила в телефоне сим карту Билайна и смс и звонки за 29 августа. То есть телефоном просто пользовались как раздачей интернета. Вообще не приятна такая покупка,разочаровалась.итог оказывается зарядку не держит толком,потому что телефон б/у! Ехать возвращать не смогла по некоторым обстоятельствам дома!
Писала у них на сайте инстаграм отзыв,но ответа не увидела,игнорировали
алена
Город: Ярославль
21:26 30.09.2019
Отрицательное впечатление
заказали микроволновку в интернет магазине маме на день рождения. сразу оплатили. с доставкой до пункта самовывоза. должны были привезти 28 числа. в итоге 28 до самого вечера о ней никаких вестей. когда дозвонились, нам сообщили, что она в магазине, но изза сбоя в их программе забрать ОПЛАЧЕННУЮ микроволновку мы не можем. сегодня 30 число. нам сообщили о том, что сделали возврат денег на карту, и они поступят в течение 35 рабочих дней. но мы можем придти и купить микроволновку заново. никакого чека о возврате денежных средств нам не поступало и не известно вернут ли.
Юрий
Город: Челябинск
20:23 28.09.2019
Отрицательное впечатление
Продали некачественный товар
Антон
Город: Ульяновск
18:48 27.09.2019
Отрицательное впечатление
Купил в данном салоне смартфон zte axon 10 pro. Спустя 13 дней принёс телефон обратно, так как входящим в комплект зарядным устройством, он не заряжался. Только подключаешь к сети и он его перегревал. И вместо того чтобы заряд аккумулятора рос, он падал.
Отправили на проверку качества. Которая должна длиться до 20 дней (включительно)
Сегодня как раз 20-тый день. И мне о результате проверки не кто не сообщил. На горячей линии так же говорят то что статус ещё не известен.

При сдаче своего телефона в магазине не хотели давать подменный аппарат. Только после звонка на горячую линию - дали.
ExmoGroup
Город: Кемерово
20:08 25.09.2019
Положительное впечатление
Ищешь куда можно грамотно вложить свои деньги ? Все еще держишь их в банке под мизерные 8-9% годовых?

Начни получать солидные дивиденды от инвестиции с платформой Exmo Group.

Команда проекта работает с уникальной методикой торгов криптовалютой, что обеспечивает доходностью инвесторов от +2,5% в сутки.

Прибыль, которую банк даёт получить за год, инвесторы Exmo Group зарабатывают уже через неделю.

Попробуйте и Вы.

bit.ly/2mFD8L6
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании