Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(436)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
01:06 21.11.2018
Отрицательное впечатление
Приобрела телефон в рассрочку в связном, где меня уговорили застраховать, при этом телефон с полным браком, кнопки работают через раз, а защитное стекло через неделю совсем перестал реагировать. Но а по поводу страховки воюю уже второй месяц, пока ни каких успехов. Ремонтировать не хотят даже с доплатой!!! Обращаешься за покупкой они очень милые , а вот по страховке у них неожиданно появляются не отложные дела или же технические неполадки.
VEsna
Город: Ростов-на-Дону
15:45 15.11.2018
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Екатеринбург
13:07 08.11.2018
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Санкт-Петербург
21:13 22.10.2018
Отрицательное впечатление
​08.10.18купила айфон 8 плюс в рассрочку ,через 11 дней отошел экран от корпуса ,сказали ,что скорее всего вздулась батарея ,я сообщила сотрудникам,что на ремонт не согласна ,а только на замену,девушка подсунула документ для отправки телефона на ремонт ,так же перед оформлением документов попросила телефон на временное пользование,написав заявление в свободной форме . При выборе телефона я ориентировалась на хорошую камеру ,о чем сообщила сотруднику «связного» ,сообщив ,что у айфона 8 плюс она очень хорошая ,я сразу же сделала выбор,мне предложили на подмену fly стоимостью менее 10 тысяч ! Телефон был куплен ко дню рождения,ждать его 45 дней с ремонта ,ещё ничего не успела заплатить ,а уже такие проблемы ! Спасибо за предстоящий испорченный день рождения
Регина
Город: Осташков
20:58 17.10.2018
Отрицательное впечатление
Купили телефон в этом гадюжнике. Под конец гарантийного срока он сломался,сдали, через 45 дней отдали и отказали в починке по причине залития телефона водой. Естественно в воде он у нас не был. Отдали телефон на диагностику в ремонтную организацию в городе, а там оказалась лишь "пыль на шлейфе".Делаем вывод, что в данном месте не посылают никуда телефоны на ремонт. Позор такому магазину!!!!
Юлия
Город: Санкт-Петербург
21:02 11.10.2018
Отрицательное впечатление
Вячеслав
Город: Ангарск
12:29 06.10.2018
Отрицательное впечатление
Здравствуйте!хочу поделиться впечатлением о покупке телефона в салоне связи "Связной".В феврале купил в связном iPhone 6,по происшествии 6 месяцев край экрана начал желтеть,телефон стал самопроизвольно перезагружаться и зависать.Я отдал его обратно по гарантии и ждал 45 дней.По истечении этого срока я пришёл в связной и мне отдали якобы "новый"телефон,не прошло и двух недель как я понял что этот самый" новый "телефон ещё хуже предыдущего т.к экран отходил от самого телефона довольно прилично,батарея разряжалась и нагревалась очень сильно,зависал при работе.Далее я понес обратно и этот" новый"телефон в связной.Из разговора с девушкой работающей в салоне я понял только то что можно каждые 45 носить телефон к ним и результат может не изменится а ещё и стать хуже.И вариантов других нет.Для себя решил держаться подальше от" Связного "впредь.
Дмитрий
Город: Красноярск
22:01 02.10.2018
Отрицательное впечатление
Ильшат
Город: Санкт-Петербург
10:52 26.09.2018
Отрицательное впечатление
Отказывают в законном праве возврата товара.

Девушка купила мне на день рождения подарок наушники Beats 19.09.2018

Курьер доставил ей товар 20.09.2018

На мой день рождения мы уехали из России и по возвращении 24.09.2018 ночью я вскрыл подарок и обнаружил дефект в наушниках.

По закону мы имеем права без всяких объяснений вернуть товар в магазин в течении 7 дней.

Вчера (25.09.2018) нам отказали в возврате, сослались на то, что надо отправлять на экспертизу (тянули время).

Сегодня (26.09.2018) мне по горячей линии сказали "а у вас истекли 7 дней". Не вошли в ситуацию, не помогли и даже нахамили.



Итог: если хотите покупать что-то у связного, подумайте 3 раза, затем только идите в салон. И там еще 3 раза подумайте, а надо ли оно Вам? От таких вещей никто не защищен, однако связной показал с себя с плохой стороны и не пошел на встречу. Потратил нервы, время, деньги
Anna
Город: Москва
16:02 20.09.2018
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Самара
10:16 08.09.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Купил смарт часы китайские. Оказалось что эти балбесы перепутали коробку, теперь не могу пользоваться т.к. мой регномер зарегистрировал другой покупатель. Отказываются деньги возвращать, мол у тебя чек не соответствует часам. Никогда ничего у них не покупайте если хотите сохранить свои нервы
Марина
Город: Екатеринбург
11:53 01.09.2018
Отрицательное впечатление
Два дня назад мама взяла в рассрочку Самсунг8 в магазине "Связной" , который находится на пл Горького.
Ей "втюхали" защитное стекло за 1500 еще и чехол за 3500 (ну да ладно работа у них такая свой товар продавать)
Возмущения мои заключаются в том, что их рассрочка которая должна быть без переплаты оказалась с переплатой и каким то чудом консультанты даже НЕ СПРОСИВ мою маму оформили ей страховку на 4 года почти за 4000 рублей (эта страховка нам вообще не нужна!!!!)
Очень долго они там оформляли рассрочку и мама не заметила всех этих нюансов, только лишь дома.
Хочу спросить имею ли я право аннулировать эту сделку?
ГОРОД : КАМЕНСК_УРАЛЬСКИЙ
Анфиса Семёнова
Город: Москва
08:17 14.08.2018
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Волгоград
13:38 29.07.2018
Отрицательное впечатление
Ничего не покупайте в салоне "Связной" в г.Волгограде расположенном в ТРК Акварель по адресу пр.Университетский д.107! Если вам что то окажется продали бракованное,то это будет вам трудно поменять! Продавцы после покупки к вам теряют интерес и работают по принципу-ничего не знаю,ничего не слышу,ничего не вижу! А так как "рыба гниет с головы",то руководству надо срочно задуматься над заменой управляющей ольги(пишу с маленькой буквы,так другого не заслуживает)!!!
Татьяна
Город: Воронеж
22:01 28.07.2018
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться своими отрицательными впечатлениям о компании Евросеть. В магазине по адресу г.Воронеж проспект Революции,48 23 июня 2018г. я приобрела телефон фирмы Nokia. Выбрала понравившейся мне образец телефона ,но при покупке продавец отдал мне витринный образец. На что я очень возмутилась! Мне объяснили, что у них только витринные образцы по одному экзэмпляру. Моей ошибкой было все-таки его взять. Телефон проработал 3 недели и просто потух. Зарядное устройство было бессильно! Вернуть деньги мне не удалось,так как закон защищает права потребителя только в течении 2-х недель! Вернула телефон на ремонт. Пообещали через 3-и дня дать замену. Пришла через 6 дней. Сказали,что заменных телефонов пока нет! Вот такая грустная "печалька "!
Наталья
Город: Ростов-на-Дону
22:19 24.07.2018
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Улан-Удэ
17:48 16.07.2018
Отрицательное впечатление
Безответственная,безобразная компания «Связной»,а частности отделение в ТЦ Кэпитал Мэл , купленный сотовый телефон не отработал и месяца. Отдали в ремонт по гарантии продавец досконально осмотрел телефон и нехотя принял его. Ждать пришлось целый месяц в мастерской дали заключение что телефон ремонту не подлежит так как на внутренних деталях присутствует вода неизвестно откуда там взявшись. В общем не смогли отремонтировать, деньги отдавать тоже не захотели надо же найти крайних, самый лучший способ подстроить дефект чтобы клиент был виновен. Недобросовестная компания не советую что либо там покупать. Лучшее и подходящее название нужно дать компании не «Связной»,а «Купи и выкинуть».
Татьяна
Город: Мончегорск
22:19 24.06.2018
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин!!! НИЧЕГО ТАМ НЕ БЕРИТЕ!!!! ЗАНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО РАЗВОДОМ. ЯКОБЫ ПО ДОП ГПРАНТИИ ВЫПОЛНЯЮТ ЛЮБОЙ РЕМОНТ БЕСПЛПТНО, А НА ДЕЛЕ, ЧТО БЫ ПОМЕНЯТЬ СТЕКЛО НА ДЕШЕВОМ КИТАЙСКОМ ТЕЛЕФОНЕ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ 4000. КУЧА ИСПОРЧЕННОГО НАСТРОЕНИЯ, ПОТРАЧЕННОГО В ПУСТУЮ ВРЕМЕНИ, ПОЛНЕЙШЕЕ ВРАНЬЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ, НАВЯЗАНЫЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НА ДЕЛЕ ФИКЦИЯ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ!!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И ПОДАЛЬШЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!! С ТАКИМ БЕСПРЕДЕЛОМ ВПЕРВЫЕ СТОЛКНУЛИСЬ!!!!
Olga
Город: Краснодар
16:12 22.02.2018
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Новый Уренгой
10:10 20.01.2018
Отрицательное впечатление
александр
Город: Челябинск
12:09 12.11.2017
Отрицательное впечатление
Сколько еще нас таких кто покупает,а потом читает отзывы.Тоже купил смартфон в Челябинске у мошенников в связном как и положено не исправный,судя по всем отзывам связной торгует ранее бракованной продукцией.Вся политика в связном направлена на обман покупателя,вам без суда не заменят бракованный товар и не вернут деньги.В Челябинске нет руководителей от связного все находиться в москве,а продавцы в связном просто мальчишки и девчонки коих имеют так же как нас.Читайте отзывы и не попадайте в паутину сети магазинов связной,а если купили то знайте вы купили брак и скоро вы об этом узнаете.Если вы уже попали и у вас брак купленный в связном не слушайте что вам говорят из москвы по телефону(вас грамотно обманывают)пишите претензию на товар,жалобу ростехнадзор,и обращаетесь в суд.
александр
Город: Челябинск
14:03 09.11.2017
Отрицательное впечатление
Господа если хотите жить спокойно не совершайте ни каких покупок в связном,товар как правило бракованный и поменять или вернуть деньги только через суд.Руководство находится в москве а мальчики в салонах( верней какихто бутиках)не чего не решают.Мне пришел телефон из ремонта с техзаключением что ему снова нужен ремонт,вот как связной знает наперед что вся их продукция требует бесконечного ремонта.
Алекандра
Город: Курск
13:01 31.10.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте!!! При покупке в магазине Связной телефона к нему прилагался подарок о котором продавец ничего не сообщил, при моем обращении в контакт центр мне сказали, что этот подарок только при интернет заказе... очень не приятно ведь продавец мог рассказать про данную акцию и я бы заказала телефон через интернет...
светлана
Город: Нижний Новгород
16:05 27.10.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я не рекомендую клиентам обращаться в офис ком."Связной" по ул.Карла Маркса, д.7а, т.к. Продавцы обманными действиями предлагают товар, который не соответствует действительности. Деньги не возвращаются клиенту даже после обращения в центральный офис. Будьте бдительны!
Haroldruimb
Город: Чита
14:50 24.10.2017
Положительное впечатление
Инокентий
Город: Сургут
05:03 14.09.2017
Отрицательное впечатление
Действительно работают в Связном аферисты!!!Не советую никому покупать здесь хоть что нибудь,в придачу к покупке суют за ваши деньги подарки сим карты .Будьте бдительны, так как обратно товар невозможно вернуть!!!! Действительно работают в Связном аферисты!!!
Мадина
Город: Санкт-Петербург
17:59 30.05.2017
Положительное впечатление
Очень отзывчивый и внимательный к деталям персонал. Помогут с выбором, потыкают на дисплее в каталог и обязательно подберут именно то, что нужно. Спасибо ребята.
Елена
Город: Ставрополь
23:34 21.05.2017
Положительное впечатление
Салон сотовой связи "Связной" - один из моих любимых и наиболее часто посещаемых салонов сотовой связи. А все почему? Все дело в том, что я активно пользуюсь дебетовой картой банка Тинькофф и частенько пополняю счет, и только в "Связном" можно максимально быстро пополнить свой счет без комиссий, очередей и сложных и долгих заполнений форм с предъявлением паспорта (который можно попросту забыть дома). В "Связном" же стоит очень удобный терминал с интуитивным интерфейсом, очередей там практически не бывает (для меня это ключевой фактор). Единственный минус - максимальная сумма пополнения составляет 15 тысяч рублей за один раз. Помимо этого радует вежливость и обходительность сотрудников, которые всегда (!) здороваются, даже если ты приходишь только к терминалу пополнить счет, - такое отношение уже само по себе приятно.
Наталья
Город: Московская Область
18:55 18.05.2017
Отрицательное впечатление
17 мая 2017 г. пришла в филиал связного в г. Дмитров в магазине Карусель попросила, чтобы продали сим карту для планшета мне продали йоту я попросила вставить и активировать на что мне было отвечено, что данная услуга платная стоит 1000 р, но если я приду после 20-00, это будет стоить 350р. Скажите мне, это нормально? Жду ответа на почту: kryl2180@mail.ru.
Инна
Город: Москва
19:14 11.05.2017
Отрицательное впечатление
Приветливые на входе и грубияны на "выходе". В час пик (после 18.00) обучают стажеров, скорости невероятные. В очереди провела колоссальное количество времени. В итоге отказали в обслуживании, ссылаясь, что на счёт телефона кладут от 1000 рублей. Отделением пользуюсь больше 2 лет, ни разу не отказывали. Если купюр мелких нет. Кладут на счёт через кассу. Постоянно новые сотрудники!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Чехов Рыбинск Пушкин Дубна Воскресенск Маркс Ачинск Мончегорск Осташков
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Связной