Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(482)
Сортировать:
Наталья Владимировна
Город: Асино
11:42 24.05.2019
Отрицательное впечатление
16.05.2019г Приходила с мужем за покупкой в магазин связной находящийся по улице Ленина 32 город асино
Осталась крайне недовольна обслуживание. Стояли долго в очереди но это не так страшно, вышла девушка на бейджики рассмотрела только имя Яна, девушка с надменным отношениям с нежеланием обслуживать клиентов обхамила мужчину. Когда я вступилась за мужчину в свой адрес я получила кучу оскорблений и хамства. Считаю что такие продавцы с хамским отношениям и нежеланием работать и которые вступают в перепалку со своими покупателями, не должны работать в сфере торговли. Желания посещать этот салон больше нету. Прощу принять меры.
Ирина
Город: Москва
11:19 20.05.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день,я нахожусь щас в декрете.Мне недочисли деньги по уходу за ребенком.Хотела узнать,но бугалтерия на электронные письма не отвечает,и на звонки не поднимает трубки уже какой день подрят.
Елена
Город: Саратов
16:58 15.05.2019
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Челябинск
08:32 08.05.2019
Отрицательное впечатление
В салонах процветает хамство, регламент отправки денежных средств через кассу от1000руб,при мне сегодня из салона ушло три покупателя,в виду такого ,,минимального,, платежа!!!!!!
Сагида
Город: Челябинск
23:13 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Иван
Город: Обнинск
11:07 27.04.2019
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Челябинск
19:43 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Купленный мной телефон Nokia 7+ через 5 дней стал глючит (сбои в работе сенсорного экрана, подёргивания, "битый пиксель" по всей вертикали экрана). Просил отправить на диагностику, с целью возврата денег, либо обмена на новый. Но мне оформили заявление на ремонт. Нахера мне нужен новый, но уже ремонтированный телефон? Спустя 45 дней выяснилось, что да, дефект гарантийный и телефон отправлен на ремонт. На мой вопрос, почему не возврат денег или не обмен, ответ был такой. Мол я должен был писать заявление на диагностику, а не на ремонт. Так кто бы мне об этом сразу сказал? Хотя я именно об этом и просил! Короче, они специально, автоматически заполняют вам заявление на ремонт, чтобы потом деньги за брак не возвращать. Настаивайте именно на проведении диагностики качества! А моё мнение о них теперь следующее: гнилая контора, мелочная.
Вера
Город: Санкт-Петербург
15:31 17.04.2019
Отрицательное впечатление
16.04.2019 пришла в салон связи связной чтоб оплатить кредит. Принять платеж отказались, тк не было с собой паспорта (паспорт находится в паспортном столе на прописке, объясняю сотруднику, что есть копия паспорта, водительские права и справка с паспортного стола что паспорт забрали). Сказали что платеж принять не могут, может например прийти супруг со своим паспортом и документами по кредиту и оплатить. Когда он пришел, выясняется что принять платеж они тоже не могут, что только на кого оформлен кредит только он может оплатить со своим паспортом. В итоге из за связного сейчас просрочка платежа идет. Почему ваши сотрудники не компетентны? И каждый из них говорит разную информацию?
Инна
Город: Люберцы
14:49 16.04.2019
Отрицательное впечатление
В очередной раз пришла оплачивать кредит в салон связи Связной и от меня потребовали паспорт . Хотя когда я оформляла кредит, одним из условий была удобная оплата кредита, по номеру телефона .Кассира даже не устроило то ,что я назову номер паспорта и реквизиты, даже фото паспорта предоставила , тоже Ее не устроило ей обязательно нужен был подленник . Полное безобразие ,даже никакого уведомления мне не пришло об изменении оплаты в салоне .
Сания
Город: Екатеринбург
11:56 12.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила телефон в г Кургане связной парус, через неделю телефон начал глюки ловить сенсор работает через раз, сотрудники магазина отказались принимать телефон на проверку качества, сказали что могут принять только на ремонт. После разговора на повышенных тонах с недовольным
Неизвестная
Город: Хабаровск
09:38 10.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила тел.в звязном в г.Хабаровск престиж грапе..5.. Тел.проработал 3 месяца..сдала по гарантии в магазин .продавцы не компетентны незнают куда тел..отправлен в какой сервис..ни тел..ни адреса...сервисного центра..в моём случае продавец Анастасия дала неверный адрес и тел сервиса..там от связного телефоны не принимают...для чего присылают смс о том что тел.в ремонте непонятно..я и так знаю что он находится на ремонте..статус ремонта не отслеживается все ж таки 21 век на дворе!!!!! У продавца ни бэджика ни фамилии ни имени....обратите внимание на это ...южный парк ..- связной!! Анастасия продавец не компетентна в своей работе и вовсе!!!!
Олеся
Город: Тольятти
14:51 08.04.2019
Отрицательное впечатление
05/04/2019г. мной был куплен в рассрочку iphone XR 128 GB в салоне связи «Связной», по адресу Автозаводское шоссе, в Парк хаусе. Обслуживал меня продавец Лысак Марк.
продавец в нагрузку без моего ведома, и предупреждения к телефону добавил 3 сим карты по 300р каждая. Также в чек была вписана услуга «Консультация VIP Все включено» за 9999 р., про которую продавец ничего не сказал и не озвучил цену. Никакие прайсы с перечнем и стоимостью услуг родителям не предоставились. При оплате была озвучена только общая сумма, про дополнительные позиции в чеке продавец умолчал. Все делалось втихую на "авось прокатит". Чек аккуратно сложил в коробку, не давая мне его в руки!
Александр
Город: Челябинск
08:37 31.03.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Междуреченск
18:06 24.03.2019
Отрицательное впечатление
Мошенники!!! При покупке телефона предложили страховку от механических повреждений! Через пол года выяснилось, что мне просто продлили гарантию на телефон!!! Обходит мимо салоны Евросеть
жанна
Город: Старый Оскол
21:01 17.03.2019
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Ставрополь
15:10 16.03.2019
Отрицательное впечатление
Компания мало того, продает некачественные товары, так еще и отношения к покупателям от дирекции негативное. Больше в этой компании приобритать ничего не буду. Товар обменять не хотят так еще и офицальный ответ для обращения в суд на компанию написать не могут.
Diana
Город: Уфа
13:23 03.03.2019
Отрицательное впечатление
Подсунули телефон другого цвета, менять отказались
niko
Город: Улан-Удэ
17:35 19.02.2019
Отрицательное впечатление
Шарашкина контора коротко купил поломка сдал в сервис оказалось внутри мех. Повреждения при целом телефоне и пломбами отказ в ремонте
Андрей
Город: Московская Область
13:59 05.02.2019
Отрицательное впечатление
Смартфон Asus Zenfon.
В течение гарант.срока произошла поломка. Ремонт - замена дисплея. Ремонт произвел сервисный центр за 5 дней. Бесплатно.
На втором году, в период действия "расширенной гарантии", происходит аналогичная поломка. Связной, нехотя, принимает телефон в ремонт. На сегодня, прошло 38 дней с момента передачи телефона в ремонт. Работы еще не выполнены. Срок готовности никто в Связном обозначить не может - один ответ: "не более 90 дней". Да, и еще я должен оплатить 30% стоимости ремонта. Расширенная гарантия от Связного - это лохотрон.
Избегайте таких услуг!
В моем случае, Связной на контакт не идет - остается ждать аппарат из ремонта.
На этом, наше сотрудничество со Связной полностью прекратиться.
Ранее, купил у них 7 смартфонов.
Дмитрий
Город: Москва
22:29 25.01.2019
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
23:14 21.01.2019
Отрицательное впечатление
12 января сделала заказ на сайте компании, доставку назначили на 18 января, 18-го сказали, что привезут 19, 19 дали 3% скидку в качестве бонуса на следующую покупку. Сегодня 21 заказа нет и никаких сведений о заказе тоже нет. Ну не нужны вам деньги, зачем завтраками кормить, ужасный связной. Никогда ни чего не буду там заказывать, даже с подаренной 3% скидкой. Если что-то нужно с гарантией купить не обращайтесь в Связной
Елена
Город: Новосибирск
14:20 20.12.2018
Отрицательное впечатление
Экспресс связной это кошмар, быстрые сроки доставки - полная чушь. Черепаха и то быстрее будет. Одни обещания и враньё.
Николай
Город: Геленджик
01:12 20.12.2018
Отрицательное впечатление
Ни в коем случае! ЗоЗПП полностью игнорируют. Везде пытаются обмануть. Никогда не подписывайте стандартное заявление на ремонт по гарантии! Лучше напишите сами в свободной форме! Обязательно берите заверенную копию.
Дмитрий
Город: Иркутск
19:32 17.12.2018
Отрицательное впечатление
Купол телефон в рассрочку с подарком ,оформлял на сайте получал на следующий день ,когда оформили рассрочку 0 процентов на 10 месяцев оказалось кредит с переплатой это ладно халявы не бывает но когда уже все оформили провели телефон через кассу подарка не оказалось. При обращении за промокодом на горячую линию ответили что акция с 12 декабря действует , а на сайте с 1 по31 декабря написано и где логика .
Суханова Алла Владимировна
Город: Иваново
15:57 09.12.2018
Отрицательное впечатление
Сегодня покупали мужу телефон-звонилку в Связном в Иваново. После десятиминутного оформления этого телефона продавцом на кассе при оплате вдруг всплывает, что телефон тебе обойдется дороже ценника на витрине на 50 рублей. Якобы он продается только по акции, по которой тебе БЕСПЛАТНО прилагаются 2 сим-карты. В чеке при этом стоимость телефона ещё на 600 рублей меньше, чем на ценнике на витрине, но зато прописана стоимость двух всученных карт, которые тебе не нужны. Вопрос, если телефон в ближайшие дни перестанет работать, какую сумму тебе вернут. Люди!!!!!! Учитесь на чужих вступаниях в г-но. Не покупайте ничего в таких магазинах!!! У таких аферистов!!!
Кристина
Город: Иркутск
15:16 09.12.2018
Отрицательное впечатление
Пришла в магазин связной, расположенный в м-н Университетском. Хотела оплатить услугу фирмы авиком. По кассе оплата не воспроизводится, только по банкомату. Попросила сделать размер купюры, чтобы оплатить услугу через банкомат, был получен отказ. На вопрос : "-Какая минимальная сумма , которому можно положить на баланс?" - был дан ответ: -"300 рублей". Хотя ранее можно было плодить через кассу и 50 , и 100р.
Екатерина
Город: Чита
09:47 09.12.2018
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Красноярск
19:20 06.12.2018
Отрицательное впечатление
Мало того что абсолютно нечего не знающие сотрудники одного из филиалов, так еще и обманные акции, по которым некакой кешбек не возвращается ну или его ворует персонал на свои кукурузы, абсолютно неграмотные операторы КАЛ-центра, а так же трусливая тех.поддержка которая прячется и перекидывает проблемы на других. Никогда больше не обращусь, хоть заобьединяйтесь с евросетями и прочими, все равно самый низкий уровень обслуживания.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
16:04 30.11.2018
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Черепаново
18:47 24.11.2018
Отрицательное впечатление
много описывать не буду о связном но у меня один не готив к этой шараш конторе меня продавец обманула ну через роспотребнадзор отдаст денежки за телефон который неисправный после ремонта мне хотят вернуть не советую в связной даже заходить поверьте вас обязательно обманут там
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков
Похожие компании