Отзыв клиента Наталья о компании Евросеть

Наталья

13:21 02.01.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

2 января между 10.00 и 11.00 заказали авиабилеты через озон. Зная не особенности сервиса наших компаний, позвонила узнать, работают ли салоны Евросети в Южном Бутове. Бодрый голос по скрипту ответил, да конечно, все работают. Пожелали друг другу хорошего нового года и поехали платить. Между тем приходили смс о необходимости срочно оплатить. Салоны (прошли по 3-м), повесив табличку "Технический перерыв", не работали. Позвонили опять в Евросеть, опять тупо по скрипту, переключив на сотрудника "по платежам" уточняем. Говорят, связались с салоном на Дмитрия Донского 10, переспросила "10?", ответили утвердительно можно оплатить, типа работают и ждут. Поехали, по данному адресу салона Евросети нет. Опять позвонили, до срока оплаты осталось 20 минут. Выяснили, что салон находится по другому адресу, дом 10. Пока результата нет. При этом, чтобы в Новом году черт побрал Вашу Компанию, Ваших сотрудников и Вашу тупость за издевательство над клиентами. Разоряйтесь быстрее!